<p>員(yuan)工(gong)的心(xin)態不(bu)好,培訓心(xin)態是(shi)沒(mei)有用的,那怎么來解(jie)決員(yuan)工(gong)心(xin)態問題(ti)?通過(guo)以下(xia)四個(ge)(ge)步驟。<br /> 第一步,叫定目(mu)標(biao)。定目(mu)標(biao)不(bu)是(shi)定他要完(wan)成(cheng)多少銷售額(e),而是(shi)要協助員(yuan)工(gong)定他個(ge)(ge)人(ren)的目(mu)標(biao)。什么時(shi)候(hou)買(mai)車,什么時(shi)候(hou)買(mai)房,什么時(shi)候(hou)...
在職場(chang)中,越專業的(de)人可能過得越憋(bie)屈,因(yin)為(wei)專業牌(pai)單出(chu)易輸。小李(li)是自(zi)媒體部門剪輯高手,公司 70% 爆款視頻出(chu)自(zi)他(ta)(ta)手,但他(ta)(ta)與新(xin)來的(de)市場(chang)總監不對(dui)付。市場(chang)總監讓(rang)他(ta)(ta)剪新(xin)產品發(fa)布視頻,本是小李(li)駕輕就熟的(de)工作,卻因(yin)總監挑剔,反復修改了八(ba)次。第九版發(fa)過去后
職場黑(hei)話即話里(li)有話,并(bing)非表面意(yi)思。總結了職場高頻且實用的(de)八句黑(hei)話及其(qi)背后(hou)含義。 一(yi)、“你要(yao)有大(da)局觀,眼(yan)光放長遠一(yi)點(dian)”,意(yi)味著可能需要(yao)犧(xi)牲(sheng)個人利(li)益,老板不想給(gei)利(li)益卻想讓員工效力,有畫餅充(chong)饑(ji)之(zhi)意(yi)。 二、&ld
主要(yao)分享了職場(chang)高情商(shang)溝(gou)通的十句必用模板(ban),助力職場(chang)人士提升溝(gou)通能力,具體內容如(ru)下。職場(chang)高情商(shang)溝(gou)通十句模板(ban)。 一、上(shang)司交辦任務(wu)時,回復 “好,我現在就去辦”,展(zhan)現做事利索靠譜。 二、開會時他人說出關(guan)鍵內容,說
警惕職場中他(ta)人套(tao)話(hua)的三種方(fang)式。 一(yi)、故意用(yong)錯誤(wu)信息提問。例如(ru),對方(fang)可能會說 “聽說你下個月升(sheng)職了(le),恭(gong)喜恭(gong)喜啊”,在(zai)你毫無防備(bei)時(shi),你可能會如(ru)實回答自己的真實情況,如(ru) “哪有(you)啊,我這累死累活的才混了(le)個副(fu)
公(gong)(gong)司(si)年(nian)會新人(ren)發(fa)言(yan)公(gong)(gong)式(shi)。 尊敬(jing)的(de)各位(wei)領導(dao)、各位(wei)同事(shi),大(da)家好。首(shou)先(xian)自我(wo)(wo)介紹,我(wo)(wo)叫黃小明,是(shi)業務部(bu)新人(ren),很高(gao)興(xing)有機會交流(liu)。公(gong)(gong)司(si)給新員(yuan)工(gong)發(fa)展舞臺,我(wo)(wo)們要展現(xian)光彩,不(bu)辜(gu)負領導(dao)信任和同事(shi)支持,更快(kuai)成長。 剛(gang)進公(gong)(gong)司(si)要從零學(xue)起(qi),應端正態(tai)度積極(ji)學(xue)
職場上(shang)不(bu)會說話容易吃虧,以下(xia)兩招可反擊(ji)嘴毒嘴欠同事。 第一招:學會裝傻。 適用(yong)于喜歡打壓你的同事。比如(ru)當尖酸刻薄的同事說你 ppt 做得不(bu)咋地時,不(bu)要正面硬剛,而(er)是笑著說自己對(dui) ppt 不(bu)懂,感覺對(dui)方很懂。做完 ppt 后發給他
介紹了 4 種高情商(shang)的說話(hua)技(ji)巧,若(ruo)能運用其中(zhong)一種到(dao)極致,可(ke)讓(rang)人在職場人見人愛、更加出眾。具(ju)體(ti)技(ji)巧如下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周末部門加班,同事抱怨時,說 &ld
身邊可(ke)能存在(zai)(zai)霸道強勢(shi)的同事(shi),職場中存在(zai)(zai)因(yin)實(shi)力強勢(shi)和因(yin)自負(fu)強勢(shi)兩種類型,對于因(yin)自負(fu)強勢(shi)的同事(shi),有以下(xia)兩種溝通(tong)方法。 一、以柔克剛,先退(tui)(tui)后進。對方強勢(shi)時(shi)學會適(shi)當退(tui)(tui)讓,先聽(ting)對方說不(bu)插嘴,等對方把話(hua)說完、情緒發泄(xie)差不(bu)多(duo)時(shi)再(zai)發表看法。 二
在職場(chang)若想脫穎而出、獲得他人(ren)助力(li),處世之道很(hen)重(zhong)要,有(you)三個社交小心機。 一、保(bao)持神秘感,調(diao)動好奇心。保(bao)持一定神秘感可利(li)用人(ren)性好奇心,吸引(yin)別人(ren),話不能(neng)(neng)說全(quan),有(you)所保(bao)留,否則別人(ren)不會敬畏,還(huan)可能(neng)(neng)算計你(ni)。 二、借力(li)成就自己。單靠自身能(neng)(neng)力(li)難
若情商(shang)不在(zai)線、說話水平難提(ti)高,可掌握(wo)三(san)套聊天萬能公式。 一(yi)、同(tong)頻回敬(jing)法。別人夸(kua)(kua)你時,不要僅說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客氣,而要同(tong)頻回敬(jing)或反夸(kua)(kua)。如別人夸(kua)(kua)衣服漂亮,可回 “有品位的(de)人都(dou)是這么說&rdq
會(hui)說(shuo)話能(neng)讓人(ren)事事順利(li),記(ji)住這四(si)句口訣(jue)準能(neng)用上。 一、逢(feng)人(ren)減(jian)歲。猜(cai)對方(fang)年齡要往(wang)低(di)了猜(cai),比如看(kan)(kan)著(zhu)像(xiang) 50 歲就往(wang) 40 歲猜(cai),對方(fang)會(hui)被夸得開(kai)(kai)心。能(neng)打開(kai)(kai)話題(ti)、消除陌(mo)生(sheng)感,還可順勢討教凍齡秘訣(jue)。 二(er)、遇物加錢。看(kan)(kan)到別人(ren)的(de)新衣(yi)物、新包、新
工作中對(dui)下(xia)屬進行(xing)負面反饋有(you)三個步驟。 一、首先(xian)是(shi)開放式提問(wen)以抹平雙方認知差(cha)異(yi),目(mu)的是(shi)讓下(xia)屬意(yi)識到問(wen)題并愿意(yi)改正,可詢問(wen)其(qi)對(dui)工作和自身行(xing)為的看(kan)法及原因(yin)、是(shi)否(fou)有(you)難(nan)處等。 二、其(qi)次(ci)根據員(yuan)工回復明(ming)(ming)確溝(gou)通策(ce)略,若員(yuan)工對(dui)低績效(xiao)無所(suo)謂。要明(ming)(ming)確
在(zai)職場上(shang)做好向上(shang)溝通至(zhi)關(guan)重要,掌握以(yi)下三個(ge)技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)(de)(de)職場人(ren)。 一、了解你(ni)的(de)(de)(de)領導。清楚領導是(shi)(shi)什么樣的(de)(de)(de)人(ren)以(yi)及(ji)他的(de)(de)(de)想法,這樣才(cai)能(neng)更好地(di)配(pei)合(he)其工作,因為在(zai)職場中(zhong)領導的(de)(de)(de)想法比(bi)自(zi)己的(de)(de)(de)更重要。 二、根(gen)據領導風(feng)格調整自(zi)己。若領導是(shi)(shi)急
在(zai)職場(chang)中,千萬別用以(yi)下(xia)三種回(hui)復與(yu)領導(dao)(dao)交流,不(bu)然(ran)容易得(de)罪領導(dao)(dao),且讓領導(dao)(dao)覺得(de)你拎不(bu)清自己的位置。 一、領導(dao)(dao)詢(xun)問想法時:當領導(dao)(dao)和你交流想法并(bing)問你 “覺得(de)怎么樣” 時,不(bu)能(neng)直接回(hui) “不(bu)錯,我還可以(yi)&rdqu
有(you)幽默(mo)感有(you)助于(yu)獲得良好(hao)人(ren)際關(guan)系,介紹三招培(pei)養幽默(mo)感的秘籍,可讓人(ren)擁有(you)好(hao)人(ren)緣(yuan)并成(cheng)為職場焦點。 一、冷笑(xiao)話。如(ru)團(tuan)隊談客戶失(shi)敗士氣低落(luo)時,leader 可講(jiang)冷笑(xiao)話活躍(yue)氛圍(wei),比如(ru)談客戶花(hua) 4 小時沒成(cheng)功。今天花(hua) 2 小時取得同樣 &ldquo
不(bu)會(hui)講話在職場是(shi)一(yi)種災難(nan)。以下是(shi)讓人討厭的(de)(de) 3 種講話方(fang)式: 一(yi)、假裝聽懂(dong):總是(shi)不(bu)懂(dong)裝懂(dong),跟人夸夸其談,顯(xian)得自(zi)己(ji)很(hen)厲(li)害,實則能力一(yi)般般。 二、愛挑(tiao)毛病:總喜歡挑(tiao)別(bie)人小毛病,以自(zi)己(ji)標(biao)準衡量別(bie)人,覺(jue)得別(bie)人做的(de)(de)都不(bu)對,只有自(zi)己(ji)對,跟這
職場(chang)中高情商回復(fu)領(ling)(ling)導的四個技(ji)巧如下: 一(yi)、學會確認細節:領(ling)(ling)導說(shuo)這兩天把報(bao)告做完,應回復(fu) “明白,我(wo)會在(zai)今天下班之前給”。 二、懂得表現(xian)意識:領(ling)(ling)導說(shuo)發現(xian)程序有(you)很(hen)多 bug,應回復(fu) “我(wo)們還在(zai)做內(nei)
生(sheng)活中 90% 的矛盾源于 “我執”,即想證(zheng)明自己對(dui)別人錯。比如開(kai)會時市場部小王提不(bu)(bu)同意見(jian),“我” 不(bu)(bu)高興是(shi)覺得被挑(tiao)釁權威。過(guo)生(sheng)日老公沒買禮(li)物,生(sheng)氣是(shi)認(ren)為沒被放在心上。看不(bu)(bu)慣同事盛贊(zan)
掌(zhang)握八條說話技(ji)巧,助(zhu)您精(jing)準拿(na)捏分寸,晉升高情商(shang)溝通達人(ren)(ren)。 一(yi)、善(shan)言美語,表達平順婉轉,令(ling)人(ren)(ren)愉悅(yue),為良好(hao)溝通奠基。 二、守口如(ru)瓶,勿直抒胸(xiong)臆、言語無忌,免遭人(ren)(ren)嫌,保好(hao)人(ren)(ren)緣。 三、謹(jin)言慎行,不該言之事堅決不語,防禍從口出,免生
主要(yao)探討了(le)在職場中犯錯(cuo)后應如何認錯(cuo)的問(wen)題,強調了(le)高情商認錯(cuo)的重要(yao)性及(ji)不同對象的認錯(cuo)技巧(qiao),具體(ti)內容如下(xia)。 一(yi)、向(xiang)老板認錯(cuo)。老板更在意事情是否解(jie)決,所以做(zuo)錯(cuo)事時要(yao)向(xiang)老板表明確實做(zuo)錯(cuo)了(le),重點是說(shuo)明如何補(bu)救(jiu)以及(ji)何時能解(jie)決問(wen)題,這樣老板會欣賞(shang)你
在(zai)職場和生活中,遇到(dao)不情(qing)愿幫忙或赴約的情(qing)況,可用以下五招不傷和氣地拒(ju)絕。 一(yi)、看場合再拒(ju)絕。私下拒(ju)絕比當眾拒(ju)絕好(hao),若無法避開他(ta)人,事后要馬上找機會向對方說明。 二、表現友好(hao),先(xian)(xian)肯(ken)定再拒(ju)絕。先(xian)(xian)給予肯(ken)定,能降低對方被否(fou)定感(gan),比如用
職場難免遇杠精,常令人困擾,可依(yi)其抬杠邏輯備反(fan)擊話術。 一、“以(yi)偏(pian)概全”型(xing)。以(yi)少數(shu)否普遍,如(ru)談(tan)油炸(zha)食品致胖時,杠精以(yi)自身(shen)吃油炸(zha)不胖反(fan)駁,可回應其為幸運個例(li),多數(shu)油炸(zha)食品因(yin)含(han)易胖油脂(zhi)仍(reng)致胖。 二、&ldqu
很多人(ren)會(hui)(hui)因說話(hua)時(shi)腦子轉得不夠(gou)快或(huo)沒準備好(hao)而事后(hou)懊惱,其實有方法可(ke)提高說話(hua)瞬間反應能力,具體如下。 一、記住對方話(hua)的后(hou)半句(ju),用疑問句(ju)重復,因中(zhong)國人(ren)說話(hua)重要(yao)(yao)點多在(zai)后(hou)邊,這樣(yang)可(ke)延續話(hua)題并爭取思考時(shi)間。 二(er)、要(yao)(yao)會(hui)(hui)回話(hua)先學會(hui)(hui)聽話(hua),尤其是(shi)長
一家零(ling)售(shou)企業在(zai)新品(pin)推廣(guang)時,因部門(men)之間溝通不暢。導(dao)致(zhi)市(shi)場推廣(guang)與庫存備(bei)貨計劃脫節,市(shi)場部宣傳攻勢猛烈。但(dan)物流(liu)部門(men)不能及時備(bei)足庫存,引發客(ke)戶不滿和品(pin)牌形象受損。其優(you)化建(jian)議(yi)如下(xia)。 一、建(jian)立(li)跨(kua)部門(men)協作平臺。整合各部門(men)信息(xi)系統,實現信息(xi)共享,確保(bao)
在職(zhi)場中,良好的(de)(de)溝(gou)(gou)通至關重要,以下是總結出的(de)(de)職(zhi)場高(gao)效溝(gou)(gou)通技巧: 一、意識到溝(gou)(gou)通問題(ti)并積極克服(fu)。在商業活動中,80% 的(de)(de)價值來源于口頭溝(gou)(gou)通,即便(bian)個人(ren)(ren)能力很強,也需要與他人(ren)(ren)溝(gou)(gou)通想法(fa)、產品和服(fu)務。 二、解決(jue)多人(ren)(ren)開會(hui)時的(de)(de)緊張和語無倫次。
溝通(tong)的目的在于(yu)促(cu)進(jin)信息的準確傳(chuan)遞(di)、增(zeng)強理解與(yu)合作,最(zui)終(zhong)達到共同的目標。有效(xiao)的溝通(tong)策略至關(guan)重要,以(yi)中日農機設備談判(pan)(pan)為例,雙方(fang)通(tong)過充(chong)分(fen)準備、靈活應變的策略最(zui)終(zhong)達成滿意協議。中方(fang)在談判(pan)(pan)中深入了(le)解市場行情,制定詳(xiang)細談判(pan)(pan)方(fang)案(an),還靈活運用談判(pan)(pan)技巧(如欲
擁有招人(ren)喜歡的說話(hua)能(neng)力會獲(huo)得更多幸福(fu)感。說話(hua)不(bu)招人(ren)喜歡的人(ren)有兩(liang)個(ge)特(te)點。 一(yi)、是喜歡用祈使句,如 “把(ba)門(men)關一(yi)下”“把(ba)上周(zhou)報告寫一(yi)下” 等,讓人(ren)因恐懼而做,心里(li)不(bu)爽。 二、是
在(zai)職場(chang),掌握正確(que)提意(yi)見(jian)與夸贊(zan)他人技巧至關重要。關鍵在(zai)于 “難聽的話(hua)說得(de)真一點,好聽的話(hua)說得(de)假一點”。 一、提意(yi)見(jian)時。同事常以 “我這人比較直,沒別的意(yi)思” 開場(chang)提意(yi)見(jian),卻易(yi)被視
某公司部門經理(li)李先生在團隊溝(gou)通(tong)中(zhong)常遇誤解(jie)和沖(chong)突,意識(shi)到問題(ti)后他(ta)積極學習(xi)溝(gou)通(tong)技(ji)巧。他(ta)學會傾聽以(yi)理(li)解(jie)團隊成(cheng)員(yuan)觀點,使用簡(jian)潔(jie)語言表達減少(shao)誤解(jie)。還根據成(cheng)員(yuan)性(xing)格和偏好靈活調整溝(gou)通(tong)方式,一(yi)段時間后團隊溝(gou)通(tong)更順暢(chang),工作(zuo)效率顯著提升。 優化建(jian)議如下:
離職時(shi)與領導(dao)(dao)最后(hou)一次談話(hua)的策(ce)略: 第(di)一回(hui)合,領導(dao)(dao)問好好的為(wei)什么走(zou)人(ren)(ren),可回(hui)答個人(ren)(ren)原因,工(gong)作多年想休息(xi)一段時(shi)間。 第(di)二回(hui)合,領導(dao)(dao)問是(shi)不是(shi)工(gong)資低有(you)何要求,若已決定走(zou),可答工(gong)作多年沒陪家人(ren)(ren),想和(he)家人(ren)(ren)旅游。 第(di)三回(hui)合,領導(dao)(dao)說公司會(hui)重