傳統門(men)店(dian)經營(ying)(ying)(ying)依(yi)賴運營(ying)(ying)(ying)商政策,過去輕(qing)松賺錢,現在(zai)因各種變化(hua)。經營(ying)(ying)(ying)趨(qu)于科技化(hua)、回(hui)歸本質(zhi)(zhi),誠信(xin)經營(ying)(ying)(ying)成為挑戰(zhan),很多門(men)店(dian)因不適應新營(ying)(ying)(ying)商環境而閉店(dian)。零售本質(zhi)(zhi)是幫助客戶解決問題、帶來(lai)便利等(deng),本質(zhi)(zhi)不變。門(men)店(dian)經營(ying)(ying)(ying)應懂四個要素。 一、經營(ying)(ying)(ying)懂 &ldquo
老王投資 50 萬(wan)開(kai)服裝店(dian),三個月收回成本。他的方法(fa)很簡單且適用于很多實(shi)體店(dian),即邀請 20 - 25 歲女孩試穿衣(yi)服并艾特抖(dou)(dou)音號就送(song) 59 元精品絲(si)巾。 一個抖(dou)(dou)音發(fa)出去至(zhi)少有 500 播放量,若一天 20 人(ren)試穿發(fa)抖(dou)(dou)音就有 1 萬(wan)播放
成(cheng)功(gong)有規律,四大定律是門店賺錢與(yu)健康經(jing)營(ying)的基石。 一、復利定律。做事情(qing) A 導致結果 B,B 又加(jia)強 A 循環。如門店銷售手機與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)建立客(ke)(ke)情(qing)關系,用心經(jing)營(ying)客(ke)(ke)戶(hu)會帶來(lai)復購和(he)更(geng)多(duo)銷售。復利定律貴在(zai)堅持和(he)厚(hou)積薄發,堅持做客(ke)(ke)戶(hu)經(jing)營(ying)工作就能擁(yong)有
面(mian)對困(kun)境,門(men)店(dian)破圈的(de)機會在于找方法(fa)、找資源(yuan)和找數據。 一、談(tan)資源(yuan)。任(ren)何(he)在本地經(jing)營的(de)門(men)店(dian)都有生存(cun)基礎和可(ke)用資源(yuan)。一是運(yun)營商的(de)資源(yuan),需要與運(yun)營商深度溝(gou)通和協商來盤活。二是本地各種關系,這(zhe)是門(men)店(dian)生存(cun)的(de)基礎,即客(ke)情的(de)存(cun)在。三(san)是找到可(ke)幫扶(fu)、利用
如果現(xian)在做門店還(huan)靠選址、靠過(guo)路客生存,生意會很(hen)危(wei)險,疫情以來可(ke)能賺不到錢。而有(you)一家開在地下室的咖啡(fei)館,每月(yue)能吸引 1000 名新會員,成為會員可(ke)無限暢飲,商家不但不虧錢反(fan)而賺得盆滿(man)缽滿(man)。這家咖啡(fei)館叫 farefolkson the goat
很(hen)多老板存在(zai)誤區,認為(wei)融資(zi)是按(an)照實(shi)際(ji)(ji)出資(zi)做估值,這會(hui)吃(chi)虧。比(bi)如沙縣小(xiao)吃(chi)投(tou)資(zi) 50 萬(wan)一年能賺(zhuan) 100 萬(wan),而當(dang)地高端餐飲會(hui)所投(tou)資(zi) 1000 萬(wan)卻不賺(zhuan)錢甚(shen)至虧損,顯然沙縣小(xiao)吃(chi)更有(you)價(jia)值。所以一個(ge)項目的估值和實(shi)際(ji)(ji)投(tou)資(zi)、營業額(e)無關,只和利潤有(you)關。
加盟連鎖(suo)店一(yi)般有(you)(you)區(qu)域保護機制,一(yi)個地方在一(yi)定范(fan)圍內只有(you)(you)一(yi)家。加盟連鎖(suo)的好(hao)處是不(bu)用(yong)考(kao)慮開發(fa)產(chan)品(pin)、進貨(huo)發(fa)貨(huo)、制作工(gong)藝和營銷等(deng),連鎖(suo)總部(bu)能(neng)幫忙解決。但(dan)傳統的連鎖(suo)加盟項目并沒有(you)(you)那么(me)好(hao),隨著互聯網時(shi)代(dai)和大數據(ju)時(shi)代(dai)的發(fa)展(zhan)。連鎖(suo)模式已搬到網上和手機上,如(ru)
品(pin)牌(pai)(pai)方如何拓展 B 端(duan)客(ke)戶(hu)、增長業績。對于(yu)(yu)品(pin)牌(pai)(pai)方來說(shuo),要獲(huo)得更多 B 端(duan)客(ke)戶(hu)(店鋪(pu)),關鍵在于(yu)(yu)讓(rang)已有的(de)(de)客(ke)戶(hu)幫(bang)忙推薦,因(yin)為(wei)店鋪(pu)之(zhi)間(jian)是一個圈子。品(pin)牌(pai)(pai)方推出的(de)(de)路徑包括(kuo)各種加盟方案,核(he)心是聯(lian)合創始人方案。讓(rang)每個門店都擁(yong)有自己(ji)的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)公司,只需(xu)較低投資
現在(zai)做生意(yi)不(bu)轉(zhuan)型等死,不(bu)會轉(zhuan)型找(zhao)死,以美業(ye)為例給出四(si)點轉(zhuan)型建議,其他行業(ye)可結(jie)合(he)自身進行思(si)考。 一、要有流量(liang)思(si)維(wei)。開店(dian)問題根源(yuan)是客戶少,自然流量(liang)少且傳統拓客成本(ben)高。要學會做私欲運營和裂變,如用免(mian)費白條(tiao)策略(lve)獲取海量(liang)客戶。再用后端產(chan)品和服(fu)務
今天的市場格局(ju)中(zhong),運營商和零售老板都在尋(xun)找新(xin)方向和模式(shi)。現實讓我們懂得(de)變可生,坐(zuo)以待斃不(bu)可取,要(yao)堅信生存就(jiu)是健康活著,路雖滄桑但夢更美(mei)。手機門店(dian)應注(zhu)意以下幾點(dian)。 一(yi)、認知的三個 “大誤區”。系統萬能論、全盤復(fu)制(zhi)
未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)門(men)(men)(men)店(dian)絕對不是用來(lai)(lai)零售的(de)(de)(de),未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)門(men)(men)(men)店(dian)是用來(lai)(lai)融招的(de)(de)(de),未(wei)來(lai)(lai)門(men)(men)(men)店(dian)的(de)(de)(de)結(jie)構和角色會非常不同(tong)。門(men)(men)(men)店(dian)要具備以下幾個(ge)屬(shu)性。 一、體驗的(de)(de)(de)中(zhong)心(xin)。門(men)(men)(men)店(dian)要成為體驗中(zhong)心(xin),例如賣面膜(mo)(mo)的(de)(de)(de)同(tong)時提供按摩床(chuang),讓顧客躺下直接體驗敷面膜(mo)(mo)。沒有這個(ge)功能產(chan)品很難賣給消費(fei)者(zhe),
交流了(le)幾萬(wan)家門店后發現,很多門店在(zai)經營中存在(zai)問題。一是對員(yuan)工考(kao)核目標(biao)和(he)公司(si)年度(du)賺錢計劃(hua)只(zhi)有(you)結果,沒有(you)實現這些結果的(de)清晰邏輯。二是充分(fen)利用粗放的(de)人海戰術,只(zhi)要(yao)客戶進店就拼命推銷(xiao),不管客戶是否喜歡(huan),達成銷(xiao)售就是成功。三(san)是缺少(shao)科(ke)技思(si)維,認為高科(ke)技
門店(dian)(dian)(dian)賺錢本(ben)質是經(jing)營客(ke)(ke)(ke)戶(hu),經(jing)營客(ke)(ke)(ke)戶(hu)核(he)心是用數字(zi)化手段(duan)將低(di)頻(pin)生(sheng)意變(bian)高頻(pin)。 一、低(di)頻(pin)變(bian)高頻(pin)。大部(bu)分(fen)門店(dian)(dian)(dian)生(sheng)意低(di)頻(pin),要學習將低(di)頻(pin)生(sheng)意變(bian)成(cheng)高頻(pin)。如(ru)洗(xi)車(che)店(dian)(dian)(dian)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)每周來洗(xi)車(che),手機(ji)店(dian)(dian)(dian)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)兩三年才(cai)買一次手機(ji)。需通過服務讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)常(chang)來,把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)變(bian)成(cheng)粉絲,產生(sheng)更多(duo)
無(wu)店(dian)(dian)無(wu)零售(shou),產業互利網(wang)時代,唯有 omo 才有生(sheng)存(cun)機會。門(men)店(dian)(dian)應這樣應對。 一、“門(men)店(dian)(dian) +” 是基(ji)(ji)礎。對實體零售(shou)來說(shuo),店(dian)(dian)面是支撐門(men)店(dian)(dian)經營的基(ji)(ji)礎,無(wu)論國內(nei)外,門(men)店(dian)(dian)是生(sheng)意的家,是基(ji)(ji)礎設(she)施。只有用(yong)心經營這個家
變革時代,門店經(jing)(jing)營(ying)受外部影(ying)響(xiang),真正影(ying)響(xiang)因(yin)素是(shi)老板(ban)的(de)認(ren)知(zhi)、經(jing)(jing)營(ying)戰(zhan)略(lve)和對自身能力的(de)清晰(xi)認(ren)知(zhi)。有些項目有價值且是(shi)朝陽產(chan)業(ye),門店需認(ren)真思考和決(jue)策是(shi)否有機會參(can)與。 一、有望(wang)的(de)嘗試(shi)。基(ji)于手機門店傳統經(jing)(jing)營(ying),如(ru)泛智能產(chan)品、廠商(shang)新品、剛需的(de)運營(ying)商(shang)新業(ye)務
探討做零售的(de)原因及不同階段的(de)情況。 一、初心,為了生存。大(da)部分零售人起早貪黑(hei),是分工協作(zuo)世界中(zhong)為獲得社會(hui)承(cheng)認(ren)和經濟回(hui)報,為家人和員工創造較好生存環境(jing)。不同零售業(ye)態有不同機遇,無論(lun)主動(dong)選擇(ze)還是時代推動(dong),都需日(ri)復(fu)一日(ri)做好本分事滿足(zu)基本生存
指(zhi)出(chu)經濟(ji)下(xia)行時一(yi)些看似光(guang)鮮事物背后(hou)的真(zhen)相。 一(yi)、現(xian)象:經濟(ji)下(xia)行時,高端按摩椅、豪車(che)(che)、新能源車(che)(che)、豪宅等(deng)價格松動,看似高大上,實際(ji)很多人在硬撐。 二、案例。 一(yi)、二手車(che)(che)行。大哥們展廳車(che)(che)多看似生意紅火,但(dan)成本高,近一(yi)年(nian)常找作者借
實體店沒有客(ke)(ke)流(liu)(liu)生意難(nan)做怎(zen)么辦?一招(zhao)引(yin)爆實體客(ke)(ke)流(liu)(liu),不再缺客(ke)(ke)戶。記住九(jiu)字口訣:找魚塘、做誘餌、設鉤子(zi)。 一、找魚塘。找到(dao)目標用(yong)戶究竟在哪,總結(jie)了五(wu)大引(yin)流(liu)(liu)方法。分(fen)別是(shi)門店的(de)店招(zhao)、老顧客(ke)(ke)的(de)裂變、思域(yu)(私域(yu))里邊(bian)的(de)好友朋友圈(quan)社(she)群、美(mei)團和(he)抖(dou)音團購
實體(ti)門店(dian)增長的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵因(yin)素,強調店(dian)長的(de)(de)(de)(de)重要性以及(ji)應具備(bei)的(de)(de)(de)(de)能力,內容如(ru)下(xia)。 一(yi)、門店(dian)增長的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵因(yin)素。包括店(dian)長能力、門店(dian)基礎管理(li)能力和(he)門店(dian)經(jing)營能力,其中店(dian)長是核心(xin),決(jue)定后面的(de)(de)(de)(de)經(jing)營和(he)管理(li)。 二、店(dian)長應具備(bei)的(de)(de)(de)(de)五個核心(xin)能力。 1.&nb
美業門店如(ru)何在新時代實(shi)現(xian)降本(ben)(ben)(ben)增(zeng)效。 一、降本(ben)(ben)(ben)。降本(ben)(ben)(ben)主要(yao)是降低與客戶的(de)(de)溝通成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。開發(fa)一個陌生客戶到進店成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)很(hen)高,而利(li)用現(xian)有滿意度(du)不錯的(de)(de)客戶作為中間人進行轉(zhuan)介紹,可降低此成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。比如(ru)給消費(fei)三萬(wan)到五萬(wan)的(de)(de)客戶一些好處讓其(qi)轉(zhuan)介紹朋友,三萬(wan)消費(fei)可能
節日銷售大(da)部(bu)分門店不佳,受疫情和市場(chang)下(xia)行影響,懂得3F轉機可能(neng)到(dao)來。 一、“聚(ju)焦”。要保持積極心態(tai),以(yi)奮斗(dou)(dou)者(zhe)為(wei)本,堅持不懈奮斗(dou)(dou)努力(li)。如喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大(da)部(bu)分產品,只做(zuo)四個(ge)產品。不到(dao)一年盈利,后(hou)
現在開實(shi)體(ti)店(dian)和網(wang)店(dian)都不(bu)賺錢(qian),未(wei)(wei)來實(shi)體(ti)店(dian)一定不(bu)會消失。但傳統奸商(shang)玩不(bu)下(xia)(xia)去,因為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)會搜同款(kuan)比價,不(bu)能隨(sui)意(yi)宰客(ke)(ke)。未(wei)(wei)來實(shi)體(ti)店(dian)要線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)一起做,線(xian)下(xia)(xia)有店(dian),線(xian)上有抖音商(shang)城。顧(gu)客(ke)(ke)相互引(yin)流,實(shi)體(ti)店(dian)不(bu)用租旺鋪,租金貴(gui)可(ke)放其他位置打價格戰。只(zhi)做網(wang)店(dian)也(ye)不(bu)賺錢(qian),
實體店現(xian)在難,未來會更難,60% 以上傳統門(men)店將倒閉。倒閉最快(kuai)的是等客進店的,如服(fu)裝(zhuang)、鞋帽、床上用品店,因為消費習慣(guan)已變。以前電(dian)商(shang)購(gou)物(wu)麻煩,現(xian)在 50 歲、60 歲甚(shen)至 70 歲的人都(dou)在刷直(zhi)播、看短視頻且會在拼多(duo)多(duo)下單。門(men)店客流減少但房租未
無論什么實體店,學會兩招可(ke)能讓生意有翻天覆(fu)地變化。 一、線上(shang)引流。利用(yong)短視(shi)頻,用(yong)一般(ban)手機在中午或晚(wan)上(shang)店內人(ren)多的(de)時候(hou)拍(pai)攝,要(yao)把菜品(pin)拍(pai)到自己(ji)看都流口水(shui)的(de)程(cheng)度,不會拍(pai)可(ke)雇人(ren)拍(pai)。發布時間(jian)選夜里 11 點(dian),因(yin)為(wei)此時沒睡的(de)人(ren)基(ji)本餓了,看到誘人(ren)菜品(pin)
零售本(ben)質是為人服務,手機店經(jing)久(jiu)不(bu)衰經(jing)營(ying)之(zhi)道(dao)如下。 一(yi)、有(you)客戶(hu)(hu)。“無客戶(hu)(hu)無經(jing)營(ying)” 是鐵律,要讓(rang)客戶(hu)(hu)進(jin)店,需有(you)好產品和信譽形成閉環。方法包括提升專業度讓(rang)客戶(hu)(hu)認(ren)可、經(jing)營(ying)客戶(hu)(hu)關系做讓(rang)其(qi)難忘的事(shi)、給客戶(hu)(hu)占便(bian)宜機
“三道(dao)九品” 與手(shou)機(ji)(ji)店角色與生存(cun)模式的(de)(de)關(guan)系。 三道(dao)。 一、運(yun)營商(shang)。是社會企(qi)業和人(ren)等不(bu)可或缺的(de)(de)通信基礎設施提(ti)供者,手(shou)機(ji)(ji)門店與運(yun)營商(shang)建立鏈接和關(guan)系,跟著運(yun)營商(shang)混有(you)很好的(de)(de)生存(cun)機(ji)(ji)會。但需(xu)跟隨(sui)
數(shu)字化不斷打破商(shang)業(ye)認知和模式(shi),提升社會效(xiao)率,改變人(ren)與(yu)生活(huo),讓零售門店(dian)(dian)經歷紅利與(yu)磨難。沒有(you)(you)數(shu)字化的(de)(de)企業(ye)將(jiang)被淘汰,有(you)(you)資源和價值的(de)(de)可(ke)(ke)能成為新商(shang)業(ye)模式(shi)的(de)(de)跟隨者。但(dan)大部(bu)分(fen)中小(xiao)連鎖門店(dian)(dian)可(ke)(ke)能沒那么幸(xing)運,不改變會被替代(dai)。對(dui)中小(xiao)門店(dian)(dian)來說,可(ke)(ke)用 “
零售(shou)人(ren)(ren)撐起人(ren)(ren)間煙(yan)火(huo),不(bu)同時期零售(shou)有不(bu)同形式,但一直陪伴(ban)人(ren)(ren)類。開零售(shou)門店不(bu)容易,要投資(zi)和做各種準備(bei),還面臨生意和客戶壓力(li)。做好零售(shou)的(de)基本條件包括。 一、吃(chi)苦(ku)(ku)耐勞。零售(shou)是辛(xin)苦(ku)(ku)活(huo),如做早餐的(de)常三四(si)點起床準備(bei),工作時長多在十個(ge)小時以上,大部分
做加(jia)盟(meng)的(de)公司不要(yao)碰客戶(門店)的(de)家務事(shi)。如一個美(mei)業品牌(pai)方,市場規模五千萬朝上,加(jia)盟(meng)店問品牌(pai)方店長拿(na)了(le)一盒牛奶該不該說,品牌(pai)方很(hen)痛苦,因(yin)為沒有標(biao)準(zhun)答案,且(qie)這是門店家務事(shi)。 麥肯錫(xi)曾因(yin)全球市場下滑,新上任 CEO 通過 “別管
大部分公司和(he)人一樣生存(cun)時間有(you)限(xian),能存(cun)續幾百年或千年的已(yi)超出常人理解范疇(chou)。在有(you)生之年做有(you)價值(zhi)和(he)意義的事,用創造幫助更多人,讓經(jing)營(ying)延續、價值(zhi)放大,讓有(you)變(bian)革(ge)意愿(yuan)的人共同生長。科技(ji)狂人用智慧和(he)創造改變(bian)世(shi)界(jie),而不(bu)是(shi)與(yu)百姓搶(qiang)飯碗(wan)。時尚(shang)型門(men)店的生存(cun)周期與(yu)