服(fu)(fu)務意識與(yu)服(fu)(fu)務技能培(pei)訓【課程背景】隨(sui)著行業競爭(zheng)(zheng)日趨白熱(re)化(hua),要想保持公司的(de)競爭(zheng)(zheng)力(li),就(jiu)必須有(you)最(zui)高水(shui)平(ping)的(de)客戶體驗(yan)。公司經常遇到的(de)困惑:個別(bie)售后人員(yuan)不太重視服(fu)(fu)務,認為服(fu)(fu)務可(ke)有(you)可(ke)無,另一部分員(yuan)工則(ze)是知道上門(men)服(fu)(fu)務
商務談(tan)判(pan)課程技巧【課程背景】在(zai)互聯網時(shi)代,各種信息的(de)高(gao)速傳遞,大(da)家都能快速取(qu)得相關資料,這使得商務談(tan)判(pan)形勢(shi)更加嚴(yan)峻。企業領(ling)導(dao)發現在(zai)和(he)客(ke)戶談(tan)判(pan)時(shi),經常出現的(de)問(wen)題:談(tan)判(pan)的(de)氛(fen)圍劍拔弩張,互不相讓,談(tan)崩的(de)結果(guo)
高(gao)效(xiao)協商(shang)培(pei)訓(xun)【課程收益】了解(jie)商(shang)務禮儀(yi)在(zai)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)中(zhong)(zhong)的重(zhong)要(yao)性了解(jie)商(shang)務談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)特(te)點與本質清晰成為(wei)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)高(gao)手的要(yao)素和特(te)質,掌握正確談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)路線圖;了解(jie)商(shang)務談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)的模型,獲得談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)中(zhong)(zhong)的有利地(di)位;快速提升談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)技巧,在(zai)達成合同協議的
談(tan)判(pan)(pan)技巧和策略課程【課程收益】了解業務(wu)談(tan)判(pan)(pan)特(te)(te)點(dian)與本質了解商(shang)務(wu)禮儀在(zai)業務(wu)談(tan)判(pan)(pan)的作用清晰成為(wei)談(tan)判(pan)(pan)高手的要素和特(te)(te)質,掌(zhang)握(wo)正確談(tan)判(pan)(pan)路線圖(tu);了解業務(wu)談(tan)判(pan)(pan)的模型,獲得談(tan)判(pan)(pan)中的有利(li)地位;快速(su)提升(sheng)談(tan)判(pan)(pan)技巧,把面對面的
銷售技巧與談(tan)(tan)判課程【課程背(bei)景】在(zai)互聯(lian)網時(shi)代(dai),各種信(xin)息的高速傳(chuan)遞,大家都能快速取得(de)相關資料,這使得(de)談(tan)(tan)判形勢更加嚴(yan)峻。企業領導(dao)發現(xian)在(zai)和客戶談(tan)(tan)判時(shi),經常出現(xian)以下問題:談(tan)(tan)判的氛圍(wei)劍拔弩(nu)張,互不相讓,談(tan)(tan)崩的結(jie)果
團(tuan)隊建設(she)賦(fu)能培訓(xun)【課程收益】提升銷(xiao)售團(tuan)隊執行力,有效實現公司目標(biao);認知(zhi)銷(xiao)售經理的角色定位與工(gong)作職責;構(gou)建有效的訓(xun)練(lian)機(ji)制,實現從知(zhi)識理論到業(ye)績的轉化;學會激勵團(tuan)隊成員,打(da)造狼性銷(xiao)售團(tuan)隊;以(yi)目標(biao)為導向,實
銷(xiao)售(shou)管控培訓(xun) 【課程背景】作為一(yi)名銷(xiao)售(shou)管理者(zhe),您(nin)是(shi)否經常遇到以下問題:——領導給你(ni)壓指標,你(ni)如(ru)何判(pan)斷是(shi)否能完成?——時間過半,目(mu)標還有一(yi)大截未(wei)
催收賬款(kuan)培訓【課(ke)程背景】隨著行業(ye)競(jing)(jing)爭日趨白熱化,客(ke)(ke)戶采購模式發(fa)生了(le)巨大的(de)(de)變化。僅僅靠向客(ke)(ke)戶推(tui)出獨特的(de)(de)產(chan)品和服(fu)務,已(yi)經(jing)不足(zu)以使(shi)企業(ye)取得持久的(de)(de)競(jing)(jing)爭優勢。企業(ye)經(jing)常困惑,如(ru)何(he)做(zuo)到精準營銷?拜(bai)訪關鍵(jian)人物時應(ying)注意
客戶(hu)深度營(ying)銷(xiao)培(pei)訓(xun)【課程(cheng)背景】大(da)客戶(hu)營(ying)銷(xiao)具有周期長(chang)、采購流(liu)程(cheng)繁瑣(suo)、決策復(fu)雜(za)、參(can)與人員多、難以把控等(deng)特(te)點,銷(xiao)售人員在實際工作過程(cheng)中,經常遇到以下問(wen)題:客戶(hu)內部組織結構復(fu)雜(za),不知道該找(zhao)誰(shui)?如何與關鍵人物(wu)快速
高情(qing)商銷(xiao)(xiao)售培訓 【課程背景】市(shi)場競爭日益激烈,產品本身(shen)同質化嚴重,營銷(xiao)(xiao)環境越來越復(fu)雜,特(te)別是在移動互聯網浪潮的(de)沖擊下,買方可以輕松獲得需要的(de)信(xin)息,不(bu)僅銷(xiao)(xiao)售很難再(zai)靠握有信(xin)息贏得先機,甚(shen)至客戶掌(zhang)
客戶(hu)優質服(fu)(fu)務(wu)培訓【課程背景(jing)】隨著互聯網對傳統行業的(de)沖擊,要(yao)想(xiang)保持公(gong)司(si)的(de)競爭力,就必(bi)須獲得最高(gao)水平的(de)客戶(hu)滿意(yi)度(du)。公(gong)司(si)經常遇到的(de)困惑(huo):個別員工不太(tai)重視服(fu)(fu)務(wu),認為客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)可有可無,另一部分員工則是(shi)知道客戶(hu)服(fu)(fu)
分銷渠(qu)(qu)道(dao)(dao)管理(li)課程(cheng)【課程(cheng)背景】新(xin)(xin)型銷售渠(qu)(qu)道(dao)(dao)如雨后春筍(sun)般涌現,互聯(lian)網電(dian)商平(ping)臺,微商等新(xin)(xin)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)形(xing)式不斷(duan)(duan)發(fa)展,支付方(fang)式也(ye)在不斷(duan)(duan)創新(xin)(xin),這為渠(qu)(qu)道(dao)(dao)銷售帶來(lai)了新(xin)(xin)的機會,同時也(ye)為我(wo)們(men)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)管理(li)帶來(lai)新(xin)(xin)的挑戰。但(dan)是,渠(qu)(qu)道(dao)(dao)類型和
終(zhong)端(duan)(duan)管理技能培訓【課程背景(jing)】隨著互聯(lian)網對傳(chuan)統行(xing)業(ye)的(de)(de)沖擊(ji),家電行(xing)業(ye)也感(gan)受到(dao)了(le)市場(chang)的(de)(de)變化巨大(da)。特別是終(zhong)端(duan)(duan)店(dian)面到(dao)底該(gai)如(ru)(ru)何(he)(he)管理?如(ru)(ru)何(he)(he)處理客戶關系(xi)?如(ru)(ru)何(he)(he)提升業(ye)績?如(ru)(ru)何(he)(he)做好(hao)促銷活動(dong)?如(ru)(ru)何(he)(he)做好(hao)終(zhong)端(duan)(duan)促銷人員培訓?這(zhe)些(xie)
營(ying)銷(xiao)(xiao)賦能的(de)培訓【課(ke)(ke)程背(bei)景(jing)】1.戰略眼高,執行力(li)(li)手(shou)低(di),高大上的(de)構(gou)思帶不(bu)來(lai)營(ying)銷(xiao)(xiao)好(hao)業績2.流程不(bu)暢,配(pei)合度(du)不(bu)高,新(xin)產品賣不(bu)好(hao)、新(xin)市場(chang)開發不(bu)力(li)(li)3.組織松散,營(ying)銷(xiao)(xiao)團隊弱,管理支持度(du)低(di)、整體戰斗力(li)(li)不(bu)強【課(ke)(ke)程收(shou)益】
客(ke)戶溝通的(de)(de)培訓【課(ke)程背(bei)景(jing)】為(wei)什么(me)溝而(er)不(bu)通?為(wei)什么(me)每次溝通的(de)(de)事項不(bu)能(neng)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)得(de)到落(luo)實?為(wei)什么(me)和客(ke)戶之(zhi)間(jian)不(bu)能(neng)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)配合?為(wei)什么(me)有(you)(you)的(de)(de)問題(ti)溝通多次卻(que)還在溝通?……根據對企業(ye)管理工作時
解決方案能力培訓【課程(cheng)收益】解析客(ke)戶采(cai)購的(de)心理(li)與過程(cheng),構建以客(ke)戶需(xu)求(qiu)為導向的(de)銷(xiao)售(shou)觀點深度介(jie)入客(ke)戶采(cai)購過程(cheng),運用(yong)*技(ji)術進行(xing)訪談(tan),了解并(bing)激發(fa)客(ke)戶需(xu)求(qiu)有效使用(yong)DSAB法則,將產(chan)品功能與客(ke)戶需(xu)求(qiu)進行(xing)關聯,呈現
終端銷售(shou)(shou)能力(li)培訓【課程(cheng)(cheng)收益(yi)】1.提高銷售(shou)(shou)人員待人接物、語言藝術(shu)的技能;2.掌握不(bu)同(tong)類型客戶(hu)的接待方法;3.學會運用銷售(shou)(shou)技術(shu)全(quan)面(mian)提升現(xian)場銷售(shou)(shou)業績;4.掌握線上銷售(shou)(shou)過程(cheng)(cheng)中客戶(hu)溝通技巧5.掌握零(ling)售(shou)(shou)服務意識,
高(gao)效(xiao)店長管(guan)理(li)培訓【課程目標】幫(bang)助(zhu)店長了解(jie)職責、明(ming)晰角色(se)定位,樹立職業化(hua)心態把握管(guan)理(li)細(xi)節,理(li)解(jie)門店管(guan)理(li)精髓了解(jie)影響業績原因,找到提(ti)升業績的(de)措施掌握有(you)效(xiao)管(guan)理(li)員工(gong)技巧,提(ti)高(gao)門店員工(gong)執行力提(ti)升門店管(guan)理(li)者(zhe)解(jie)決(jue)問