思考：
一、什么是(shi)卓越團隊，團隊如何(he)才能卓越？
二(er)、團(tuan)隊(dui)，團(tuan)隊(dui)與團(tuan)伙(huo)、集體(ti)的區別？
三、團隊建設(she)關鍵點有哪些？
四、你所建立(li)的(de)團(tuan)隊，價值在(zai)哪里，目(mu)標(biao)是什么？
五(wu)、團隊的核心是什么？
*注明：帶著問題，我(wo)們(men)了解團(tuan)隊建設(she)。
一、建團隊之前你要明(ming)確(que)的四個方面：
1.團隊愿景
共同的事(shi)業遠景，包括如(ru)下方面：
a.找到組(zu)織存在的(de)價值和意義。
b.人過(guo)留(liu)名，雁過(guo)留(liu)聲，人走(zou)在世上一遭(zao)，總有留(liu)下點什么，一個找不到活著理由的人，注(zhu)定猶如行尸走(zou)肉，而空虛度(du)過(guo)一生(sheng)。
c.實現事業(ye)的組織分工與(yu)責任。
d.為了達成(cheng)企(qi)業(ye)(ye)的(de)事業(ye)(ye)遠景或(huo)者使命，團隊成(cheng)員要(yao)有各自(zi)的(de)組(zu)織分工，要(yao)明晰(xi)自(zi)己承擔的(de)事業(ye)(ye)責(ze)任，明確了各自(zi)的(de)職責(ze)，大家齊心協力，才能更(geng)好地達成(cheng)組(zu)織的(de)長遠規(gui)劃。
2.團隊目標(biao)
目標是團(tuan)隊(dui)的(de)前提，沒有(you)目標就稱不上團(tuan)隊(dui)，因(yin)為先(xian)有(you)了(le)目標才(cai)會有(you)團(tuan)隊(dui)。有(you)了(le)團(tuan)隊(dui)目標只是團(tuan)隊(dui)目標管理的(de)第一步，更重要的(de)是第二步統(tong)一團(tuan)隊(dui)的(de)目標，就是要讓團(tuan)隊(dui)的(de)每(mei)個人都(dou)認(ren)同團(tuan)隊(dui)的(de)目標，并為達成(cheng)目標而努力的(de)工作(zuo)。
3.團隊(dui)精(jing)神
簡單來說就(jiu)是(shi)(shi)(shi)大局意(yi)(yi)識、協作(zuo)(zuo)精(jing)神和(he)服(fu)務精(jing)神的(de)(de)集中體(ti)(ti)(ti)現(xian)。團(tuan)隊精(jing)神的(de)(de)基礎是(shi)(shi)(shi)尊重個人的(de)(de)興趣和(he)成(cheng)就(jiu)。核(he)心是(shi)(shi)(shi)協同(tong)合作(zuo)(zuo)，最高(gao)境界是(shi)(shi)(shi)全體(ti)(ti)(ti)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)向心力、凝聚力，也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)個體(ti)(ti)(ti)利(li)益和(he)整(zheng)體(ti)(ti)(ti)利(li)益的(de)(de)統一后(hou)而(er)推動團(tuan)隊的(de)(de)高(gao)效(xiao)率運轉(zhuan).團(tuan)隊精(jing)神的(de)(de)形成(cheng)并不要求(qiu)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)犧牲(sheng)自(zi)我，相反，揮灑個性(xing)、表(biao)現(xian)特(te)長(chang)保證(zheng)了成(cheng)員(yuan)共同(tong)完成(cheng)任務目標，而(er)明(ming)確的(de)(de)協作(zuo)(zuo)意(yi)(yi)愿和(he)協作(zuo)(zuo)方式所產生的(de)(de)真正的(de)(de)內心動力。沒(mei)有良好的(de)(de)從(cong)業心態和(he)奉獻(xian)精(jing)神，就(jiu)不會(hui)有團(tuan)隊精(jing)神。
4.團隊口號
簡單明了，是團隊的精髓、理念、宗(zong)旨、特點的體現。具有感召力(li)、向心(xin)力(li)、凝聚力(li)。
二(er)、團(tuan)隊(dui)具備的特征(zheng)：
建(jian)設團隊之(zhi)前你要(yao)明白團隊有什么特征，表現在哪些方面。
1.團(tuan)隊規則
做游戲(xi)都有(you)規則，企(qi)業都有(you)企(qi)業的(de)制度，國家(jia)(jia)有(you)國家(jia)(jia)的(de)法律(lv)。建團隊(dui)呢，必須有(you)機制。團隊(dui)不(bu)(bu)是(shi)給(gei)創建者創建的(de)，而(er)是(shi)給(gei)有(you)相同愿望(wang)的(de)人創建的(de)。是(shi)一(yi)群人，不(bu)(bu)是(shi)一(yi)個人。是(shi)團隊(dui)，不(bu)(bu)是(shi)團伙。那軍(jun)隊(dui)是(shi)團隊(dui)，土(tu)匪(fei)(fei)是(shi)團伙？不(bu)(bu)敢斷(duan)言，看核心價值觀(guan)。動(dong)機不(bu)(bu)對，辛苦(ku)白費(fei)！價值觀(guan)有(you)問(wen)題(ti)，團隊(dui)問(wen)題(ti)不(bu)(bu)斷(duan)。價值理念沒問(wen)題(ti)，土(tu)匪(fei)(fei)能(neng)變八路，價值觀(guan)不(bu)(bu)對，國軍(jun)能(neng)變土(tu)匪(fei)(fei)。為什么解放軍(jun)能(neng)得到老百(bai)姓的(de)愛戴(dai)，有(you)紀律(lv)。為什么，國民黨有(you)些軍(jun)隊(dui)被視為兵(bing)痞、土(tu)匪(fei)(fei)，因為紀律(lv)不(bu)(bu)嚴明(ming)。
團隊要做到三(san)統(tong)一(yi)(yi)(yi)：統(tong)一(yi)(yi)(yi)思想、統(tong)一(yi)(yi)(yi)步調、統(tong)一(yi)(yi)(yi)行(xing)動
統一的思想(xiang)
如果(guo)團隊的思(si)(si)想不統一(yi)，就(jiu)像人在(zai)做思(si)(si)想斗爭時會降(jiang)低(di)(di)行動效率一(yi)樣，團隊思(si)(si)想不統一(yi)也會降(jiang)低(di)(di)效率。在(zai)團隊內部有觀念的沖突是合理的，但在(zai)決定(ding)面前大家(jia)只能有一(yi)種聲音(yin)。
統一(yi)的行動
一個(ge)團隊在行動的(de)時候要(yao)相互(hu)的(de)溝通與協調，讓行動統一有序，使整個(ge)流程合理的(de)銜接，每個(ge)細節都(dou)能(neng)環環緊(jin)扣。
統一(yi)的步調(diao)
團(tuan)隊中只能有(you)一種聲音，一個鼻孔出氣。一個調調。著(zhu)裝也要有(you)共性。
如果一個團隊(dui)噪音太多會大(da)(da)大(da)(da)的(de)降低團隊(dui)的(de)效率。我(wo)培訓過的(de)一家美資(zi)企業做得非常好，他們的(de)管理(li)層推(tui)動大(da)(da)家在會上(shang)(shang)激烈的(de)爭吵，甚(shen)至可以和(he)總經理(li)爭吵，但(dan)會上(shang)(shang)產生的(de)決議大(da)(da)家都要嚴格的(de)執行(xing)不能(neng)有任何不協調的(de)聲音。
2、核心靈魂人物
優秀的(de)(de)(de)領導人(ren)，這(zhe)個(ge)是建(jian)設團隊(dui)的(de)(de)(de)先(xian)決條件。一個(ge)團隊(dui)必定有個(ge)靈魂人(ren)物。這(zhe)個(ge)人(ren)物有多(duo)(duo)強(qiang)大，這(zhe)個(ge)團隊(dui)就會有多(duo)(duo)強(qiang)大。卓越的(de)(de)(de)領導，卓越的(de)(de)(de)團隊(dui)。我們都熟知(zhi)的(de)(de)(de)《亮劍》中的(de)(de)(de)李(li)云龍的(de)(de)(de)團隊(dui)，可以印證前面的(de)(de)(de)話。
前(qian)段時間，有(you)人(ren)(ren)跟我(wo)說，他(ta)(ta)們公司(si)要(yao)建立團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)，但(dan)是團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)領導(dao)(dao)人(ren)(ren)要(yao)競選，問我(wo)要(yao)方(fang)案。我(wo)說兩個關鍵點(dian)：一(yi)(yi)、團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)誰(shui)建的給誰(shui)帶；第二(er)、團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)服誰(shui)就讓他(ta)(ta)帶，順人(ren)(ren)心(xin)。團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)創始人(ren)(ren)不一(yi)(yi)定是團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)領導(dao)(dao)人(ren)(ren)，不一(yi)(yi)定當的了團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)領導(dao)(dao)人(ren)(ren)。可以讓有(you)能力(li)、有(you)影(ying)響力(li)的人(ren)(ren)來挑大梁。核(he)心(xin)人(ren)(ren)物強，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的影(ying)響力(li)就大。
3、團隊(dui)凝(ning)聚力
團(tuan)隊凝聚力(li)強，執行(xing)(xing)起來(lai)快捷(jie)高效，作戰能(neng)(neng)力(li)強。團(tuan)隊凝聚力(li)就(jiu)(jiu)是(shi)能(neng)(neng)將千百萬(wan)人(ren)的(de)(de)心(xin)連(lian)在(zai)一起，這(zhe)(zhe)是(shi)十分獨特(te)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。我們跟隨一個領導者，就(jiu)(jiu)是(shi)希望(wang)他能(neng)(neng)創造一個環境，結合(he)眾人(ren)的(de)(de)力(li)量，營造一個未來(lai)！正是(shi)這(zhe)(zhe)種(zhong)凝聚力(li)，在(zai)創造著人(ren)類的(de)(de)歷史。試想如果團(tuan)隊成員(yuan)遠離你(ni)，甚至因為你(ni)的(de)(de)言行(xing)(xing)讓他們失望(wang)而放棄(qi)對事業的(de)(de)追求，你(ni)還會成功嗎？
4、合作協同作戰
大海是(shi)由無數的(de)(de)水滴組成(cheng)的(de)(de)，每個(ge)人(ren)(ren)都是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)中的(de)(de)水滴。英雄的(de)(de)時代已(yi)經過去(qu)，個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)成(cheng)功(gong)是(shi)暫(zan)時的(de)(de)，而團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)成(cheng)功(gong)才是(shi)*的(de)(de)。個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)成(cheng)功(gong)靠的(de)(de)是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)里的(de)(de)每位成(cheng)員的(de)(de)配合與合作。如同(tong)打籃球，個(ge)人(ren)(ren)能(neng)力再強(qiang)，沒有隊(dui)友的(de)(de)配合也無法(fa)取勝(sheng)。打比賽時5個(ge)人(ren)(ren)就是(shi)一(yi)個(ge)團(tuan)(tuan)體，有人(ren)(ren)投球、有人(ren)(ren)搶籃板、有人(ren)(ren)戰術犯規，其目的(de)(de)都是(shi)為了實(shi)現(xian)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)目標。
5、技能性(xing)強
按照團隊(dui)的目標、分工(gong)要求團隊(dui)成(cheng)員(yuan)的能力專(zhuan)長。團隊(dui)中(zhong)專(zhuan)業的事(shi)交(jiao)給(gei)最專(zhuan)業的人來(lai)做。
每個人(ren)(ren)都(dou)有一技(ji)之(zhi)長(chang)。漢開國(guo)皇帝劉邦的團隊就能體現這點。劉邦說：“夫運籌(chou)帷幄(wo)之(zhi)中，決勝千(qian)里之(zhi)外，吾(wu)不如(ru)(ru)子房(fang)（張良字子房(fang)）；鎮(zhen)國(guo)家，撫百姓，給餉(xiang)饋（供給軍餉(xiang)），不絕糧道，吾(wu)不如(ru)(ru)蕭何；連百萬(wan)之(zhi)眾，戰必勝，攻必取，吾(wu)不如(ru)(ru)韓信(xin)。此三者，皆(jie)人(ren)(ren)杰(jie)，吾(wu)能用之(zhi)，此吾(wu)所以取天下者也(ye)”。張良、蕭何、韓信(xin)每個人(ren)(ren)都(dou)是(shi)有特長(chang)的人(ren)(ren)，都(dou)有自己(ji)的技(ji)能。在現在企業中也(ye)要(yao)有各方(fang)面的人(ren)(ren)才。
6、組織無(wu)我
個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)力量是(shi)有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)。成功靠團(tuan)隊(dui)共同推進，每個(ge)(ge)成員(yuan)一(yi)定要明白，團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)利益、團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)目標重于個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)利益和目標。在(zai)團(tuan)隊(dui)中團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)利益，即是(shi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)利益，團(tuan)隊(dui)發展(zhan)離不開個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)付出。既然(ran)是(shi)團(tuan)隊(dui)行動(dong)，就(jiu)(jiu)應聽從領(ling)導人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)安排(pai)，任何事情就(jiu)(jiu)變得很容易(yi)，這叫組織(zhi)無(wu)我。團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)目標就(jiu)(jiu)是(shi)靠這種組織(zhi)無(wu)我的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神達(da)成的(de)(de)(de)(de)(de)。關于詳細或有(you)專門的(de)(de)(de)(de)(de)篇(pian)章來講這塊(kuai)。
7、充滿激情
沒有激情(qing)的團(tuan)隊，是(shi)(shi)(shi)缺(que)乏吸引力(li)、凝聚力(li)、戰斗力(li)的，而士氣旺盛(sheng)的團(tuan)隊，無論在任(ren)(ren)何環境，遇到任(ren)(ren)何困難，都是(shi)(shi)(shi)無往而不(bu)勝(sheng)的。劉鄧大(da)軍挺進中原，狹(xia)路相逢勇者勝(sheng)，就是(shi)(shi)(shi)最好的證明。就是(shi)(shi)(shi)這種士氣，讓不(bu)可(ke)能變(bian)成(cheng)了(le)可(ke)能，從(cong)此(ci)解(jie)放戰爭掀開了(le)新的一頁。團(tuan)隊應該(gai)是(shi)(shi)(shi)充滿激情(qing)、士氣高昂的。情(qing)緒是(shi)(shi)(shi)可(ke)以感染到別人。
8、目標清(qing)晰
清晰的(de)團隊目標，包括(kuo)如下要(yao)素(su)：
1、制定(ding)組織的(de)經營目(mu)標(biao)。很(hen)多目(mu)標(biao)不能成為目(mu)標(biao)，沒有(you)當(dang)回事。只是(shi)在計劃書里的(de)。目(mu)標(biao)要有(you)計劃，有(you)計劃要制定(ding)方案。思路要很(hen)清楚。
2、組(zu)織成員(yuan)(yuan)個(ge)人(ren)的(de)(de)利益目標。每個(ge)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)要明(ming)確自己的(de)(de)目標。團(tuan)隊(dui)的(de)(de)愿景是大(da)家(jia)的(de)(de)愿景。但(dan)是，團(tuan)隊(dui)能幫助到(dao)每一位(wei)成員(yuan)(yuan)實現自己心中的(de)(de)夢想。所以要制定出個(ge)人(ren)的(de)(de)發展規(gui)劃。把個(ge)人(ren)的(de)(de)發展與企業的(de)(de)發展聯系起(qi)來。
9、系統的學習提升(sheng)
任何團(tuan)隊(dui)(dui)要(yao)想出人才(cai)必定重學(xue)習。團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員每一(yi)個人要(yao)有有一(yi)種學(xue)習的(de)(de)動力與(yu)渴望，確(que)保讓學(xue)習成(cheng)為企(qi)業的(de)(de)“驅動力”。學(xue)習的(de)(de)安排要(yao)合理，成(cheng)體系，連(lian)貫性的(de)(de)。這樣目標才(cai)容易(yi)達成(cheng)。
三(san)、團隊運作哪些是(shi)關鍵
1、團隊機制(zhi)
機制(zhi)是(shi)實現愿(yuan)景的一種表現。比較實際點的東西，團(tuan)(tuan)隊(dui)成員可以看的到，摸得著。機制(zhi)是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)發(fa)展(zhan)(zhan)成規(gui)模效應的必備武器。合理的機制(zhi)能在(zai)短期內能讓團(tuan)(tuan)隊(dui)迅猛發(fa)展(zhan)(zhan)，也(ye)就是(shi)說機制(zhi)的好壞，用團(tuan)(tuan)隊(dui)的發(fa)展(zhan)(zhan)就可以驗(yan)證(zheng)。如果(guo)機制(zhi)不知道怎么定，就借鑒行業(ye)的，在(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)發(fa)展(zhan)(zhan)中(zhong)不斷修訂(ding)。有(you)關機制(zhi)在(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)運作模式中(zhong)詳細說明。
2、團隊(dui)激勵(li)
團隊激勵(li)在效(xiao)能方面顯得尤其關(guan)鍵，重大行(xing)動(dong)之前(qian)要激勵(li)。激勵(li)做的(de)成功，士氣(qi)就高(gao)漲。激勵(li)的(de)不好士氣(qi)就提(ti)升(sheng)不起(qi)來(lai)，干事情就沒(mei)勁。
3、團隊架構
團隊的架構(gou)要(yao)圍(wei)繞人(ren)、事、目標、權(quan)限、計(ji)劃去設計(ji)。沿橫(heng)向(xiang)和縱向(xiang)兩條線去考慮。
4、團(tuan)隊成員(yuan)
互補的成員(yuan)類型(xing)，包括如下兩點：
a.團隊(dui)成員的個性互補(bu)。
團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員的個性(xing)互補，就象(xiang)這(zhe)個世界有男有女，方為(wei)和諧(xie)一樣(yang)，一個組織(zhi)的成員個性(xing)類(lei)型，一定是互補型的，性(xing)格都較強(qiang)、或(huo)(huo)者都較弱，會讓團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成為(wei)“爭吵”的平臺(tai)，或(huo)(huo)者讓團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成為(wei)“綿羊”，而缺乏活力(li)或(huo)(huo)者柔性(xing)，因此，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的性(xing)格類(lei)型應(ying)該強(qiang)、弱、柔互補的。
b.能力互補。
戰國時期(qi)平原(yuan)君(jun)趙(zhao)勝(sheng)，為何能(neng)夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所(suo)養擁有(you)各類能(neng)力的“門客”有(you)關(guan)。
5.團隊角(jiao)色
團隊成(cheng)員有各種各樣的(de)人，人物的(de)性格各異。除(chu)了能力性格也(ye)很重要。不(bu)同性格的(de)人扮演不(bu)同的(de)角色。
四(si)、團隊建設步驟
1.團(tuan)隊(dui)目標確定(ding)
2.組織架構設(she)計
3.組織(zhi)人員(yuan)、確定核心
4.定好(hao)機制
5.做好分工
6.定(ding)出執行(xing)程序(xu)和(he)計劃
五、團隊運作過程(cheng)中注意的(de)問題
1.團隊協作
2.團(tuan)隊溝通
3.團隊矛盾(dun)的處理
六、團(tuan)隊(dui)人(ren)才理念
第一(yi)：人才是(shi)團隊(dui)最(zui)寶貴的(de)資源。熱忱投入、出色完成本(ben)職工作的(de)人，是(shi)團隊(dui)最(zui)寶貴的(de)資源和資本(ben)。
第二：尊重人，為優秀(xiu)的(de)人才(cai)創造一個和諧，富有(you)激情的(de)工作環境，是上至(zhi)老總下至(zhi)部門(men)主管一切(qie)工作的(de)核心和重點.
第三(san)：我們尊重每一(yi)個(ge)(ge)員(yuan)工的(de)個(ge)(ge)性(xing)，尊重員(yuan)工的(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)意愿(yuan)，尊重員(yuan)工的(de)選(xuan)擇權力，所有的(de)員(yuan)工在人(ren)(ren)格(ge)上人(ren)(ren)人(ren)(ren)平等，在發展機(ji)會面前人(ren)(ren)人(ren)(ren)平等，為(wei)員(yuan)工提供良好的(de)工作(zuo)環境，營造和諧的(de)工作(zuo)氛圍(wei)，倡導簡單真誠(cheng)的(de)人(ren)(ren)際關系(xi).
第四(si)：打造培養(yang)自己的(de)(de)管理團隊，是公司(si)人(ren)才(cai)(cai)理念的(de)(de)具(ju)體體現(xian)，持續(xu)培養(yang)專業的(de)(de)富有(you)激情和創造力的(de)(de)隊伍，讓每一個員工都成長為全面發展，能獨當一面的(de)(de)綜合性(xing)人(ren)才(cai)(cai)，是企(qi)業一項重要使命(ming).
第五：我(wo)們倡導健康(kang)豐盛的(de)(de)人生(sheng)，工作(zuo)(zuo)不僅僅是謀生(sheng)的(de)(de)手段(duan)，工作(zuo)(zuo)本(ben)身應該能(neng)夠給(gei)我(wo)們帶來快樂和(he)成就(jiu)感，在工作(zuo)(zuo)之外我(wo)們鼓勵所有的(de)(de)員工追(zhui)求(qiu)(qiu)身心健康(kang)，追(zhui)求(qiu)(qiu)家庭(ting)的(de)(de)和(he)諧，追(zhui)求(qiu)(qiu)個人生(sheng)活的(de)(de)極大豐富.
第(di)六：學習(xi)(xi)是一(yi)種(zhong)生活方式.希望(wang)每一(yi)位員工(gong)，以空杯的心態，培養自己的學習(xi)(xi)能力(li)，迅(xun)速提(ti)升自己各方面的工(gong)作技能和(he)綜(zong)合(he)素質。我們鼓(gu)勵各種(zhong)形式的溝(gou)通，提(ti)倡信(xin)息共享，反對(dui)思(si)想黑箱操作，反對(dui)任何形式的官僚主義。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/1058.html
