鴻星爾克的野性消費潮,我們今天就不聊數據了,我就跟你聊聊我的兩點思考,先跟你談。第一個詞叫權利,權利分成5種,第一叫做法定權利、第二獎賞權利、第三強制權利,前三者叫做崗位權利,第四叫專家權利、第五叫人格魅力,后兩者叫做人格權利,前三者的權利來自于屁,也就是你做的職務,后兩者的權利來自于腦袋,也就是你的為人。我們老說影響力這個詞,你影響了某個人做出的某個行為。那這背后你應該反思一下,我們更多的是靠前三者權利影響他還是后兩者權利影響他。如果你更多靠的是前三者的權利,那對方的行為往往是被動的。如果你靠的是后兩者權利,對方往往產生的是自愿的行為。
鴻星爾克的野性消費潮發揮的就是后兩者權利,人格魅力、品牌的人格魅力和創始人的人格魅力。如果你總是迷戀于前三者權利,那往往叫做自大。如果你經常能夠發揮后兩者權利,那叫做自信。所以你看我們經常說自大和自信就一線之隔,從這第一點我想跟你延展到我想談的第二點,我去買東西,這叫做經濟交易。可是我喜歡找那一個為國人捐過錢的人買東西,這叫做社會交換。
所(suo)以一(yi)個管理者(zhe)(zhe)或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)一(yi)個品(pin)牌(pai)(pai),你要(yao)善于利(li)用你的(de)(de)崗位或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)社會地(di)位賦予你的(de)(de)權利(li),形成(cheng)你真(zhen)正的(de)(de)社會交換。讓(rang)(rang)你的(de)(de)下屬或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)消費者(zhe)(zhe)認為跟你發生關(guan)系還有(you)額外的(de)(de)所(suo)得。我(wo)(wo)(wo)忘(wang)了(le)(le)誰說過(guo)一(yi)句(ju)話,好像是馮(feng)小(xiao)剛,這(zhe)句(ju)話叫*的(de)(de)欺(qi)(qi)騙(pian)就是真(zhen)誠,這(zhe)句(ju)話太(tai)他媽的(de)(de)有(you)道理了(le)(le)。如果像鴻(hong)星爾克這(zhe)樣真(zhen)誠的(de)(de)民族品(pin)牌(pai)(pai)更多一(yi)點,我(wo)(wo)(wo)也(ye)甘愿(yuan)的(de)(de)經常被(bei)欺(qi)(qi)騙(pian)了(le)(le)。你看(kan)消費者(zhe)(zhe)竟(jing)然能做(zuo)到,我(wo)(wo)(wo)給(gei)我(wo)(wo)(wo)家男朋友(you)(you)買了(le)(le)雙鴻(hong)星爾克,他說不好看(kan),我(wo)(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)(wo)該換男朋友(you)(you)了(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)給(gei)我(wo)(wo)(wo)女兒買了(le)(le)雙鴻(hong)星爾克,他說不好看(kan),我(wo)(wo)(wo)堅定(ding)了(le)(le)要(yao)生二胎的(de)(de)決心了(le)(le)。雖然這(zhe)是個段子,但這(zhe)背后表現(xian)出來(lai)是我(wo)(wo)(wo)們自愿(yuan)被(bei)欺(qi)(qi)騙(pian)的(de)(de)決心。當然這(zhe)里(li)的(de)(de)“欺(qi)(qi)騙(pian)”要(yao)加上雙引(yin)號,這(zhe)種資源就來(lai)源于品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)增長,也(ye)叫做(zuo)人格魅(mei)力。在你的(de)(de)身(shen)邊(bian)有(you)沒(mei)有(you)哪(na)些讓(rang)(rang)你覺得特別有(you)人格魅(mei)力的(de)(de)人或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)品(pin)牌(pai)(pai)。
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