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中國企業培訓講師

不懂營銷企業只有死路一條

 
講師:高建華 瀏覽次數:2307
 大多數的快消品,凡是成功的都是靠策劃成功,導致很多耐用消費品和工業品也誤以為營銷就是這個宣傳。所以很多公司的市場部只有這一個功能做廣告做宣傳。學過營銷人都知道營銷4P,產品、定價、宣傳、渠道。其實我們說宣傳在整個4P里邊最多是四分之一。對于工業品來說,它也就是八分之一。對于耐用消費品來說,它是六分之

大多數的快消品,凡是成功的都是靠策劃成功,導致很多耐用消費品和工業品也誤以為營銷就是這個宣傳。所以很多公司的市場部只有這一個功能做廣告做宣傳。學過營銷人都知道營銷4P,產品、定價、宣傳、渠道。其實我們說宣傳在整個4P里邊最多是四分之一。對于工業品來說,它也就是八分之一。對于耐用消費品來說,它是六分之一。因為工業品最最重要的是產品,客戶都是理性,我們算的是投資回報,算的是性價比,算的是擁有成本。你這個產品要不行,你廣告做成天下第一沒用。所以說在工業品里面產品占據了主導地位。這個主導到二分之一。雖然是營銷4P但是這一P頂了3P,那么工業品第二重要是第二個P,表面上看是定價,其實定價的背后是定位。你定位在高端就要有高端的價格。你定位在低端要賣的便宜。而這個定位的背后又是你的市場開發。其實組織架構不是產品部、價格部、宣傳部渠道部。我們第一個部門叫產品市場部,第二個叫市場開發部,第三叫市場宣傳部,或者叫市場溝通部。第四個叫銷售支持部。因為這個銷售支持可能是直銷渠道,可能是代理渠道,可能是分銷渠道,可能是零售渠道。總之他是給銷售提供*炮彈藥的,所以這是個營銷的這四個P。

在快消品里面宣傳占的比重大,是因為我們大多數消費者對產品的知識有限。因為我們這個市場成長的太快,它需要很多年的積累,才能把那些假冒偽劣給它過濾掉。同時每個行業剩下三五個品牌以后,再做宣傳已經沒那么大作用了。比如說乳制品,你現在要再想去殺入,進去做一個新的很難。但是在改革開放之初,前面20年的時候,對于快消品來說,市場宣傳的比重就是一半。如果你是做耐用消費品的,產品的比重也要占的很大。真正把一個產品做好,不是從工廠的視角去做,是從客戶的視角去做,不是只是生產出來一個高品質的產品,而是要做出來一個讓客戶人見人愛的好產品。這才是四P之首。

這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)工(gong)作(zuo)一(yi)做完了,你(ni)再(zai)去擺在客(ke)戶(hu)面(mian)前,這(zhe)(zhe)(zhe)事兒就成。但是(shi)大(da)多(duo)數企(qi)業誰做產(chan)(chan)品,研發部做產(chan)(chan)品,這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)很多(duo)企(qi)業說我(wo)們的(de)(de)產(chan)(chan)品不(bu)(bu)好(hao),是(shi)我(wo)們研發部沒(mei)(mei)做好(hao),為啥(sha)呢?他沒(mei)(mei)有那個(ge)特(te)種部隊,他沒(mei)(mei)有產(chan)(chan)品市場(chang)(chang)部這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)編制,他是(shi)個(ge)技術(shu)導向(xiang),他不(bu)(bu)是(shi)一(yi)個(ge)市場(chang)(chang)導向(xiang)。那個(ge)市場(chang)(chang)是(shi)什么目(mu)標客(ke)戶(hu)的(de)(de)概念,不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)消費(fei)群體對同(tong)一(yi)類(lei)產(chan)(chan)品的(de)(de)需求是(shi)不(bu)(bu)一(yi)樣。你(ni)要想用(yong)好(hao),它上面(mian)還有個(ge)前提(ti)條件,那就是(shi)市場(chang)(chang)細分。你(ni)為哪個(ge)群體服務(wu),這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)非(fei)常(chang)重要的(de)(de)一(yi)個(ge)環(huan)節。你(ni)想滿足所有人的(de)(de)需求,沒(mei)(mei)門這(zhe)(zhe)(zhe)背后的(de)(de)哲學是(shi)什么?是(shi)小(xiao)眾化思維。






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