外行指導內行,這種管理者三種行為屬于讓下屬比較厭煩的。
第一種,紙上談兵。只在戰略層面做一些不切實際的規劃,搞得下面的人頭都大了。
第二種,推卸責任。拿別人的果做自己的因,跟不上時代的發展。業務有波動,說你水平不行,業務弄得好就覺得是他的領導有方。
第三種,夸夸其談。業務穩定,他說你不懂創新,跟不上時代的發展。業務不穩定的時候,說你能力不行,無論成果怎么樣,他都給你挑出毛病。
如(ru)果我們遇(yu)到這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)上(shang)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),我們到底應(ying)該怎么(me)去(qu)做?舉個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)例子(zi),比如(ru)說他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)在會(hui)(hui)上(shang)說這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)事情(qing)怎么(me)做,應(ying)該用什(shen)么(me)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)候其(qi)實你(ni)(ni)(ni)(ni)明明知道他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)是有(you)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)在會(hui)(hui)上(shang)直接駁回(hui)(hui)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),那個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)會(hui)(hui)讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)很(hen)尷尬,很(hen)沒面(mian)子(zi)。即便你(ni)(ni)(ni)(ni)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)有(you)道理(li),不(bu)(bu)要(yao)說我說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)有(you)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)為什(shen)么(me)不(bu)(bu)聽(ting)呢?在溝通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程當中,溝通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)場合,方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)式方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)法比你(ni)(ni)(ni)(ni)溝通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容更重要(yao)。就你(ni)(ni)(ni)(ni)開完(wan)會(hui)(hui)之(zhi)后(hou),你(ni)(ni)(ni)(ni)可以私下去(qu)找(zhao)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)會(hui)(hui)晤(wu)(wu)過(guo)。你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)要(yao)說你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)怎么(me)不(bu)(bu)行,我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)是什(shen)么(me),不(bu)(bu)要(yao)說你(ni)(ni)(ni)(ni)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)我有(you)哪些困惑。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)候你(ni)(ni)(ni)(ni)把問題拋給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)可能還是會(hui)(hui)信誓旦旦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)說,這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)怎么(me)怎么(me)解決,沒關系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。氣(qi)(qi)勢很(hen)旺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)要(yao)跟(gen)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)去(qu)較(jiao)真(zhen),然(ran)后(hou)你(ni)(ni)(ni)(ni)就可以說這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)問題,你(ni)(ni)(ni)(ni)等我回(hui)(hui)去(qu)思考(kao)一(yi)(yi)下,第一(yi)(yi)步(bu)就是你(ni)(ni)(ni)(ni)單獨找(zhao)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)會(hui)(hui)晤(wu)(wu)。第二(er)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)就是給(gei)(gei)自(zi)己留有(you)一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空間(jian),讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)也冷靜一(yi)(yi)下,做個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)24個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)小時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樣子(zi),你(ni)(ni)(ni)(ni)再(zai)來找(zhao)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)。基本上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)氣(qi)(qi)勢也已經自(zi)我消化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差不(bu)(bu)多了,可以給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)比較(jiao)厲害的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)專家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)給(gei)(gei)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)看。那你(ni)(ni)(ni)(ni)用專家去(qu)說服(fu)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta),而不(bu)(bu)是你(ni)(ni)(ni)(ni)去(qu)說服(fu)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)。最后(hou)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)采納了你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法,其(qi)實他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)也沒覺得是被(bei)下屬(shu)給(gei)(gei)說服(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),而是被(bei)專家給(gei)(gei)說服(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。那這(zhe)樣子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)也保全了他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)子(zi)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/113605.html