小(xiao)微企業(ye)往往關注人的(de)因素(su)會比(bi)較多(duo)，在管(guan)理(li)中(zhong)提煉(lian)出(chu)一個方法論。就是在管(guan)事中(zhong)學會管(guan)人，把(ba)管(guan)理(li)設成(cheng)了(le)四(si)步，把(ba)這(zhe)四(si)個步驟(zou)做好(hao)，既完成(cheng)了(le)目標，同時(shi)又管(guan)理(li)了(le)人才。
動作(zuo)一，設(she)目標(biao)(biao)。是(shi)指(zhi)階段性目標(biao)(biao)、部門(men)目標(biao)(biao)、崗位員工工作(zuo)目標(biao)(biao)，這些都需(xu)要落(luo)實到責任人身(shen)上，所以事與(yu)人就建立了鏈接
動作二，抓(zhua)流(liu)程(cheng)。要設計關鍵(jian)的(de)(de)動作，給(gei)予可操作的(de)(de)方(fang)法(fa)，在(zai)執(zhi)行中需要尊(zun)重的(de)(de)標準(zhun)。在(zai)抓(zhua)流(liu)程(cheng)的(de)(de)過程(cheng)中，就訓練(lian)了人才。
動作三，看(kan)數(shu)據(ju)。要(yao)設(she)置關(guan)鍵的(de)指標，上下看(kan)、左右看(kan)，用數(shu)據(ju)去做決策，看(kan)數(shu)據(ju)的(de)過程，規(gui)避了(le)人的(de)主觀拍腦門(men)的(de)決策方式。
動(dong)作四，盯復盤。要從目標到(dao)結果的(de)(de)過程，做的(de)(de)好、待提升，分(fen)別是(shi)什么？進行總結與(yu)歸納，規劃出下一步的(de)(de)計劃。在盯復盤的(de)(de)過程中，需要不(bu)斷的(de)(de)去萃取經驗來幫助他，鞏(gong)固優勢，發揚擅長(chang)點。
所以在(zai)管理中不要(yao)刻意的(de)(de)去關注人(ren)的(de)(de)因素，也不要(yao)有太多感性(xing)的(de)(de)煩惱。尤其(qi)在(zai)小微企(qi)業，不要(yao)刻意的(de)(de)去調整員工(gong)情(qing)緒上的(de)(de)問(wen)題，心情(qing)上的(de)(de)問(wen)題，反而(er)要(yao)把很多事(shi)情(qing)落(luo)到實(shi)處，給員工(gong)目(mu)標，幫助(zhu)他梳理流程，通過(guo)(guo)這個(ge)過(guo)(guo)程看(kan)數據(ju)的(de)(de)結果，透過(guo)(guo)數據(ju)我(wo)們(men)進行(xing)復盤(pan)，把事(shi)情(qing)的(de)(de)結果落(luo)到實(shi)處，同時在(zai)這個(ge)過(guo)(guo)程中，提升所有人(ren)才(cai)的(de)(de)工(gong)作能力。
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