1、差距是什么？了(le)解期望目標，分析現(xian)有的(de)差距是什么。例(li)如，通(tong)過了(le)解公司現(xian)在經營狀(zhuang)況(kuang)不太好，經過分析發(fa)現(xian)，差距在于銷售量(liang)的(de)降低。
2、差距(ju)有多大？目標(biao)績效-實(shi)際(ji)(ji)績效=績效差距(ju)，經過計算，上半年的(de)銷售目標(biao)是20個(ge)億(yi)，而實(shi)際(ji)(ji)完成16個(ge)億(yi)，績效差距(ju)就(jiu)是4個(ge)億(yi)。
3、是什(shen)么(me)導(dao)致的(de)差(cha)距(ju)？首先(xian)(xian)識(shi)別和(he)分(fen)析實(shi)際(ji)績效狀態(tai)和(he)期(qi)望績效狀態(tai)。其(qi)次，識(shi)別實(shi)際(ji)績效狀態(tai)和(he)期(qi)望績效狀態(tai)之(zhi)間的(de)差(cha)距(ju)點。再次，按照優先(xian)(xian)程度對各類(lei)差(cha)距(ju)進行排序。最后，分(fen)析差(cha)距(ju)產(chan)生的(de)原因。經過以上的(de)步驟的(de)分(fen)析發現，差(cha)距(ju)產(chan)生的(de)原因有國家政策的(de)調整(zheng)、銷售人員的(de)流失、市場(chang)投入降低(di)等。
4、有哪(na)些彌補(bu)差距(ju)(ju)的辦(ban)法(fa)(fa)(fa)，運用頭(tou)腦風暴法(fa)(fa)(fa)或者魚骨圖法(fa)(fa)(fa)尋找彌補(bu)差距(ju)(ju)的辦(ban)法(fa)(fa)(fa)，并(bing)總結出最優(you)的辦(ban)法(fa)(fa)(fa)。分(fen)別以國家政策的調(diao)整、銷售(shou)人員(yuan)的流失(shi)、市場(chang)投入降低，尋找出一系列的改進辦(ban)法(fa)(fa)(fa)。例如，八(ba)月份(fen)招聘十個(ge)業(ye)務員(yuan)，就(jiu)是辦(ban)法(fa)(fa)(fa)之一。
5、這(zhe)些辦法(fa)有(you)什么(me)負面(mian)影響(xiang)？逐項分(fen)析這(zhe)些辦法(fa)有(you)什么(me)負面(mian)影響(xiang)，負面(mian)影響(xiang)過大則辦法(fa)放棄。例如經過負面(mian)分(fen)析，大幅(fu)度提(ti)升業務員(yuan)的獎金激(ji)勵不(bu)太合適(shi)，放棄本辦法(fa)。
6、怎樣實(shi)施(shi)對差距(ju)的彌補(bu)，如何去(qu)實(shi)施(shi)，什么時間(jian)開始(shi)，誰來(lai)負責(ze)？提供哪些資源(yuan)，根據確定的辦法，逐項(xiang)討論相關的措施(shi)與(yu)計(ji)劃，由責(ze)任人推動實(shi)施(shi)。
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