很多企業都會(hui)存在(zai)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)上的(de)(de)(de)(de)問題，但是(shi)最核心(xin)*的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)痛點(dian)問題就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)往往容易把績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)目(mu)(mu)標(biao)就(jiu)直(zhi)接等(deng)同績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)，真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)它應該(gai)要包括四個(ge)(ge)環節。第一個(ge)(ge)環節是(shi)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)目(mu)(mu)標(biao)，我(wo)們(men)目(mu)(mu)標(biao)該(gai)怎么(me)(me)去(qu)設定。到第二個(ge)(ge)環節是(shi)關于(yu)日常對于(yu)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)review這(zhe)個(ge)(ge)目(mu)(mu)標(biao)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)怎么(me)(me)樣(yang)，策略執(zhi)行的(de)(de)(de)(de)到不到位，存在(zai)什么(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)問題。第三個(ge)(ge)環節，我(wo)們(men)在(zai)基于(yu)過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)和過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行情(qing)況去(qu)做評(ping)估，跟員工(gong)去(qu)做反饋。第四個(ge)(ge)環節是(shi)針對于(yu)我(wo)們(men)最后評(ping)估出來(lai)的(de)(de)(de)(de)結果是(shi)做關鍵(jian)性的(de)(de)(de)(de)應用。只(zhi)有把這(zhe)四個(ge)(ge)環節形成(cheng)了閉環，才是(shi)真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)。
我(wo)們(men)(men)經常會存在的(de)(de)(de)問題就(jiu)是當你(ni)們(men)(men)跟員(yuan)工(gong)去做(zuo)結果(guo)反饋的(de)(de)(de)時候，員(yuan)工(gong)會跳腳。為什么(me)當初設定(ding)完目標之后(hou)，過(guo)程就(jiu)沒有再去管過(guo)他，員(yuan)工(gong)也(ye)(ye)(ye)不知道我(wo)過(guo)程到(dao)底執行(xing)的(de)(de)(de)怎么(me)樣，也(ye)(ye)(ye)沒有被你(ni)們(men)(men)去coach過(guo)該怎么(me)樣去做(zuo)過(guo)程的(de)(de)(de)調整，才能拿到(dao)更好(hao)的(de)(de)(de)結果(guo)。所(suo)以你(ni)們(men)(men)忽略(lve)(lve)了第(di)二個(ge)(ge)環節，就(jiu)會導致最后(hou)員(yuan)工(gong)對(dui)你(ni)的(de)(de)(de)評估(gu)結果(guo)不買(mai)單(dan)。忽略(lve)(lve)第(di)四個(ge)(ge)環節也(ye)(ye)(ye)很(hen)關鍵，會讓(rang)你(ni)的(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)考核變成一個(ge)(ge)形同虛設的(de)(de)(de)工(gong)具(ju)。我(wo)做(zuo)的(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)，我(wo)也(ye)(ye)(ye)沒有對(dui)應的(de)(de)(de)激勵，做(zuo)的(de)(de)(de)不好(hao)，我(wo)也(ye)(ye)(ye)沒有對(dui)應的(de)(de)(de)懲罰，這也(ye)(ye)(ye)是為什么(me)很(hen)多(duo)企(qi)業沒有把績(ji)效(xiao)管理(li)做(zuo)好(hao)。
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