是(shi)不(bu)是(shi)經常這(zhe)樣子,團隊渴了,你(ni)(ni)給(gei)他(ta)(ta)們點奶茶,餓了你(ni)(ni)給(gei)他(ta)(ta)們叫外賣,員工(gong)(gong)(gong)犯錯(cuo),自己先走了,你(ni)(ni)加了班,還(huan)要(yao)幫人(ren)家(jia)(jia)把(ba)屁股(gu)擦干凈,但(dan)(dan)都做到這(zhe)種(zhong)程度了,他(ta)(ta)還(huan)在抱怨你(ni)(ni)和(he)公(gong)司(si)有問(wen)題。跟HR說,我要(yao)把(ba)這(zhe)個員工(gong)(gong)(gong)給(gei)開掉,但(dan)(dan)是(shi)HR和(he)員工(gong)(gong)(gong)跳腳(jiao)了,說你(ni)(ni)的管(guan)(guan)理能(neng)力有問(wen)題。身(shen)心俱疲(pi),然后(hou)在想是(shi)不(bu)是(shi)自己真(zhen)的不(bu)適(shi)合(he)做管(guan)(guan)理者,但(dan)(dan)真(zhen)的不(bu)適(shi)合(he)嗎?no, 你(ni)(ni)只(zhi)是(shi)用錯(cuo)了管(guan)(guan)理方式。要(yao)知道領導不(bu)是(shi)家(jia)(jia)長,更加不(bu)是(shi)保(bao)姆,你(ni)(ni)這(zhe)么(me)(me)多的愛心和(he)關注(zhu),只(zhi)能(neng)養出一群巨嬰,他(ta)(ta)們會不(bu)停的問(wen)你(ni)(ni)要(yao)調薪,要(yao)獎金(jin)。但(dan)(dan)凡你(ni)(ni)不(bu)能(neng)滿足他(ta)(ta)的需求,他(ta)(ta)一定(ding)(ding)會抱怨,但(dan)(dan)很少(shao)去反思自己到底為公(gong)司(si)創造了什(shen)么(me)(me)樣的價值。大家(jia)(jia)都在企業(ye)里工(gong)(gong)(gong)作(zuo),企業(ye)優(you)先看的一定(ding)(ding)是(shi)利(li)益。對于(yu)管(guan)(guan)理者來說,他(ta)(ta)一定(ding)(ding)是(shi)冷血,一定(ding)(ding)是(shi)優(you)先先看責任跟義務做到位(wei)的。
我們想(xiang)要(yao)打造一(yi)(yi)個溫暖(nuan)有(you)愛心(xin)的(de)(de)團隊(dui),前(qian)提條件是(shi)(shi)(shi),你(ni)的(de)(de)團隊(dui)能為公司(si)創造出價值(zhi)。想(xiang)一(yi)(yi)想(xiang)你(ni)的(de)(de)員工(gong)犯了(le)錯,自(zi)(zi)己不(bu)(bu)(bu)能解決(jue),靠(kao)你(ni)去擦屁股(gu),他(ta)(ta)自(zi)(zi)己還不(bu)(bu)(bu)會(hui)去反思,去改進,最(zui)后他(ta)(ta)能夠為公司(si)帶來什么樣的(de)(de)價值(zhi)和(he)(he)產(chan)出呢?溺愛等(deng)于傷(shang)害。長期(qi)來說,對于這(zhe)(zhe)個員工(gong),他(ta)(ta)也未(wei)必是(shi)(shi)(shi)件好事(shi)(shi)(shi)。所以我建議要(yao)給員工(gong)建立明(ming)確(que)的(de)(de)業務(wu)目標、崗(gang)位和(he)(he)能力要(yao)求,工(gong)作規(gui)范,這(zhe)(zhe)三點是(shi)(shi)(shi)非常基(ji)礎的(de)(de)明(ming)確(que)的(de)(de)傳遞給到他(ta)(ta),做到哪(na)(na)些(xie)是(shi)(shi)(shi)屬于不(bu)(bu)(bu)合格(ge),要(yao)被淘汰的(de)(de),但(dan)做的(de)(de)好我也會(hui)有(you)獎勵的(de)(de)。第二(er)點,盡(jin)力溝(gou)通跟反饋的(de)(de)機(ji)制(zhi)。比如說周(zhou)報、周(zhou)會(hui)、日會(hui)、績效溝(gou)通等(deng)等(deng)。要(yao)通過這(zhe)(zhe)些(xie)溝(gou)通機(ji)制(zhi)及(ji)時的(de)(de)去反饋你(ni)觀(guan)察到的(de)(de)事(shi)(shi)(shi)情,你(ni)對這(zhe)(zhe)個事(shi)(shi)(shi)情的(de)(de)態度、看法和(he)(he)建議是(shi)(shi)(shi)怎么樣的(de)(de),一(yi)(yi)定(ding)要(yao)及(ji)時,不(bu)(bu)(bu)要(yao)過了(le)一(yi)(yi)段時間再跟員工(gong)說,他(ta)(ta)到時候(hou)一(yi)(yi)定(ding)會(hui)覺得你(ni)在秋后算賬(zhang)。然(ran)后你(ni)要(yao)注意(yi),不(bu)(bu)(bu)要(yao)擔心(xin)說重(zhong)話(hua),如果你(ni)不(bu)(bu)(bu)說,員工(gong)一(yi)(yi)定(ding)意(yi)識不(bu)(bu)(bu)到這(zhe)(zhe)個事(shi)(shi)(shi)情的(de)(de)嚴重(zhong)性在哪(na)(na)里,最(zui)后痛的(de)(de)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)你(ni)自(zi)(zi)己。當(dang)然(ran)了(le),溝(gou)通也是(shi)(shi)(shi)要(yao)注意(yi)技(ji)巧的(de)(de),簡單理(li)解就是(shi)(shi)(shi),事(shi)(shi)(shi)實、感(gan)受(shou)、動作,把這(zhe)(zhe)三件事(shi)(shi)(shi)情串通在一(yi)(yi)起就好了(le)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/115177.html