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中國企業培訓講師

團隊一個成員出現了問題,一定是他本身的原因嗎?

 
講師:嚴紅艷 瀏覽次數:2331
 我問你個問題,假如你帶一個團隊,你安排工作,以身作則,很賣力。然后同事ABC都積極主動,加班加點,唯獨這個同事D他做事情總是拖慢進度,總是要別人擦屁股,怎么說都沒有用。這個問題到底出在哪兒?能力不行。通常情況下,D的能力問題是個假問題。真問題是這個團隊配合了他的拖延,同事們抱怨他拖延進度,對吧?但是

我問(wen)(wen)(wen)你個(ge)(ge)問(wen)(wen)(wen)題(ti),假如你帶一(yi)個(ge)(ge)團(tuan)隊,你安(an)排工作(zuo),以身作(zuo)則,很賣力(li)。然(ran)后同事(shi)ABC都積極主動(dong),加班加點,唯獨這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)同事(shi)D他(ta)(ta)做事(shi)情總是拖(tuo)慢進度,總是要別人擦屁股(gu),怎么說都沒有(you)用。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問(wen)(wen)(wen)題(ti)到底出在哪兒(er)?能力(li)不(bu)(bu)行。通常情況下,D的(de)能力(li)問(wen)(wen)(wen)題(ti)是個(ge)(ge)假問(wen)(wen)(wen)題(ti)。真問(wen)(wen)(wen)題(ti)是這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)團(tuan)隊配合(he)了(le)他(ta)(ta)的(de)拖(tuo)延,同事(shi)們抱怨他(ta)(ta)拖(tuo)延進度,對吧(ba)?但是總是拖(tuo)到最后一(yi)刻才催促他(ta)(ta),主管(guan)批(pi)評他(ta)(ta)不(bu)(bu)主動(dong),但是總是幫他(ta)(ta)擦屁股(gu),不(bu)(bu)做實質性(xing)的(de)重(zhong)罰,于(yu)是整個(ge)(ge)團(tuan)隊不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)就配合(he)了(le)他(ta)(ta)的(de)拖(tuo)延。那為什(shen)么會配合(he)呢(ni)?因為任務重(zhong),因為壓力(li)太大了(le),這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候(hou)的(de)拖(tuo)延就滿足(zu)了(le),大家慢下來喘口氣(qi)的(de)潛在需求,并(bing)且(qie)給了(le)大家一(yi)個(ge)(ge)推卸責任的(de)對象,這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)才是真問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)根(gen)源,這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候(hou)管(guan)理(li)者(zhe)要去梳理(li)一(yi)下。

1、團(tuan)隊對任(ren)務結(jie)(jie)果(guo)的達(da)成有(you)沒有(you)共識(shi)。比(bi)如(ru)說(shuo)什么時間(jian)完(wan)成,完(wan)成什么樣的結(jie)(jie)果(guo),那(nei)誰來完(wan)成等等。

2、大家想要喘口(kou)氣的原因是(shi)(shi)什么(me)?是(shi)(shi)工作量(liang)確(que)實太大,還(huan)是(shi)(shi)沒(mei)有(you)找到高效的方法去完成工作。

3、拖延到底是(shi)意愿問(wen)(wen)題還是(shi)能力問(wen)(wen)題,是(shi)不想做(zuo)還是(shi)不會做(zuo),把背后的原因搞清楚,對癥(zheng)下藥(yao)。團(tuan)隊某個成員(yuan)出現的問(wen)(wen)題,*不僅僅是(shi)這一個人本身的問(wen)(wen)題,一定(ding)是(shi)相互作用(yong)的結果(guo)。



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嚴紅艷
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