別(bie)再(zai)說自己太(tai)忙，沒(mei)時(shi)間輔導(dao)(dao)(dao)下(xia)屬了(le)，輔導(dao)(dao)(dao)不(bu)是培訓，輔導(dao)(dao)(dao)完(wan)全可以(yi)在工(gong)(gong)作任(ren)務(wu)中體現。你又(you)說輔導(dao)(dao)(dao)員(yuan)工(gong)(gong)難(nan)見(jian)成(cheng)(cheng)效(xiao)，不(bu)是你沒(mei)有(you)掌握輔導(dao)(dao)(dao)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)技巧，簡(jian)(jian)單(dan)三個(ge)步驟，讓你的(de)輔導(dao)(dao)(dao)動作更有(you)效(xiao)果。我(wo)們知道團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)不(bu)是管(guan)理者(zhe)(zhe)一個(ge)人的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)，而是由(you)各個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)共(gong)同組(zu)成(cheng)(cheng)的(de)。所以(yi)發揮好每個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)能力，才能實現好團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)甚(shen)至是組(zu)織(zhi)的(de)目(mu)標。作為(wei)管(guan)理者(zhe)(zhe)，必須投(tou)入時(shi)間和精(jing)力去輔導(dao)(dao)(dao)員(yuan)工(gong)(gong)，為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)賦能。因(yin)為(wei)有(you)研(yan)究表明，超過70%的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)接(jie)受輔導(dao)(dao)(dao)后，產出(chu)了(le)更高(gao)的(de)績效(xiao)，那(nei)么以(yi)下(xia)三個(ge)簡(jian)(jian)單(dan)的(de)步驟讓你的(de)輔導(dao)(dao)(dao)動作更有(you)效(xiao)果。
1、界定范圍(wei)。每(mei)個員(yuan)工(gong)的(de)(de)情況都是(shi)不(bu)(bu)同的(de)(de)，所以(yi)(yi)作(zuo)為管理者，在輔導員(yuan)工(gong)時候不(bu)(bu)可以(yi)(yi)一(yi)(yi)刀切。輔導員(yuan)工(gong)的(de)(de)第一(yi)(yi)步就是(shi)要了解每(mei)個團隊(dui)成員(yuan)界定出員(yuan)工(gong)到底需(xu)要改(gai)進(jin)什么(me)，需(xu)要補充哪些知(zhi)識或技(ji)能，這(zhe)是(shi)基于你(ni)希望員(yuan)工(gong)去完成什么(me)工(gong)作(zuo)任(ren)務的(de)(de)，以(yi)(yi)及完成這(zhe)個任(ren)務所需(xu)要的(de)(de)能力。當然也要界定清楚，對于員(yuan)工(gong)的(de)(de)改(gai)進(jin)和培訓可以(yi)(yi)影(ying)響他有(you)怎樣的(de)(de)表現，因(yin)為這(zhe)是(shi)后續(xu)評估效果的(de)(de)依據。
2、明確目(mu)標。當我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)跟員(yuan)(yuan)工(gong)共識了(le)要輔導(dao)的(de)(de)范圍后(hou)，將一(yi)(yi)同建(jian)立(li)一(yi)(yi)個(ge)目(mu)標。如(ru)何制定目(mu)標，可(ke)以參考smart原(yuan)則及具(ju)體的(de)(de)、可(ke)衡量(liang)的(de)(de)、可(ke)達成(cheng)的(de)(de)、有相(xiang)關性的(de)(de)和有實現的(de)(de)。在(zai)這(zhe)里(li)，我(wo)(wo)(wo)(wo)建(jian)議與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)共識的(de)(de)這(zhe)個(ge)目(mu)標的(de)(de)顆粒度要盡量(liang)的(de)(de)細(xi)化，所以我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)可(ke)以基于目(mu)標建(jian)立(li)一(yi)(yi)個(ge)個(ge)的(de)(de)里(li)程碑(bei)，這(zhe)些(xie)里(li)程碑(bei)是(shi)要通過將更大(da)的(de)(de)目(mu)標分解為(wei)更小的(de)(de)目(mu)標來(lai)保持整個(ge)大(da)目(mu)標的(de)(de)運行(xing)。比(bi)如(ru)我(wo)(wo)(wo)(wo)曾經安排過一(yi)(yi)名(ming)同事去(qu)做(zuo)了(le)一(yi)(yi)個(ge)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)入(ru)職體驗的(de)(de)優化項(xiang)目(mu)，項(xiang)目(mu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是(shi)為(wei)了(le)降低新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)試(shi)用期的(de)(de)離職率。后(hou)面(mian)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)共同設立(li)了(le)幾個(ge)里(li)程碑(bei)，比(bi)如(ru)第(di)(di)一(yi)(yi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)要先擬(ni)定項(xiang)目(mu)的(de)(de)方案大(da)綱。第(di)(di)二，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)組織協同部門進行(xing)研討方案的(de)(de)可(ke)行(xing)性。第(di)(di)三(san)，制定計劃(hua)方案的(de)(de)初稿。第(di)(di)四，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)試(shi)運行(xing)等等。每個(ge)里(li)程碑(bei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)都會設立(li)一(yi)(yi)個(ge)deadline，以便員(yuan)(yuan)工(gong)朝著這(zhe)個(ge)目(mu)標去(qu)努力。
3、跟進(jin)(jin)評(ping)估。為(wei)(wei)什(shen)么很(hen)(hen)多(duo)管(guan)理者都會(hui)認為(wei)(wei)輔(fu)導無效呢？是(shi)(shi)因為(wei)(wei)很(hen)(hen)多(duo)情況下，管(guan)理者都說(shuo)自己非常(chang)的忙，所以目標定了(le)，任務，布置了(le)，就(jiu)等(deng)著員(yuan)工(gong)去執行和(he)交付了(le)，但是(shi)(shi)跟進(jin)(jin)評(ping)估才是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)輔(fu)導的關鍵步驟。在(zai)(zai)這個步驟當(dang)(dang)中(zhong)，管(guan)理者需要多(duo)與員(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行溝(gou)通，幫(bang)助(zhu)員(yuan)工(gong)判(pan)斷在(zai)(zai)執行中(zhong)哪(na)些行為(wei)(wei)有效，哪(na)些行為(wei)(wei)無效，哪(na)些是(shi)(shi)執行中(zhong)的障(zhang)礙，哪(na)些是(shi)(shi)執行中(zhong)優先級更高的等(deng)等(deng)等(deng)等(deng)。同時在(zai)(zai)跟進(jin)(jin)評(ping)估的步驟當(dang)(dang)中(zhong)，管(guan)理者要意識到你是(shi)(shi)在(zai)(zai)幫(bang)助(zhu)員(yuan)工(gong)成(cheng)(cheng)長，所以要以激勵為(wei)(wei)主，幫(bang)助(zhu)員(yuan)工(gong)取得成(cheng)(cheng)功(gong)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/116638.html
