目標(biao)管(guan)理加績效考核(he)的(de)方(fang)法,認為是(shi)目前(qian)*的(de)一種績效管(guan)理的(de)方(fang)法。谷歌今天有14萬員(yuan)工(gong),字節跳動有11萬員(yuan)工(gong),都在(zai)用OKR管(guan)理目標(biao),也有360度的(de)考核(he)的(de)方(fang)式來考核(he)員(yuan)工(gong)。
第一類,用OKR管理目標有三大優點。
第一個優點,它能(neng)夠非常好(hao)的(de)激發員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作積極(ji)性。因(yin)為他鼓勵員(yuan)工(gong)去設置挑戰(zhan)性的(de)目標,即(ji)使(shi)完不(bu)成(cheng)也(ye)沒有關(guan)系,也(ye)不(bu)會因(yin)此(ci)扣掉(diao)工(gong)資(zi)。
第二(er)個優點,OKR它是自上而(er)下透明的。不但可(ke)以看(kan)到(dao)自己(ji)的,還可(ke)以看(kan)到(dao)同事(shi)的,甚(shen)至還可(ke)以看(kan)到(dao)老板的。這樣在跨部(bu)門(men)協作(zuo)的時候,就(jiu)可(ke)以先看(kan)看(kan)別人的有(you)沒有(you)交集,這樣協作(zuo)起來(lai)就(jiu)會更(geng)高(gao)效。
第三個優(you)點,OKR它是上下對齊的(de)(de)。能(neng)夠確保每一個員工的(de)(de)目標跟公司的(de)(de)大目標是一致的(de)(de),能(neng)夠使(shi)大家勁(jing)往一處使(shi),這(zhe)樣(yang)才能(neng)夠示(shi)范。
當(dang)然OKR也有一個缺點,就(jiu)是(shi)不能基(ji)于(yu)OKR的結(jie)果決(jue)定(ding)員(yuan)工(gong)的績效(xiao)工(gong)資。這(zhe)個一定(ding)要注意(yi)。如(ru)果是(shi)這(zhe)樣來決(jue)定(ding)員(yuan)工(gong)的績效(xiao)工(gong)資,那跟KPI就(jiu)沒有什么區別(bie)了,這(zhe)是(shi)OKR。
第二類,用360度(du)的考(kao)核(he)的方法來(lai)考(kao)核(he)員工,一般情況(kuang)下(xia)有五個步驟。
第一個(ge)步驟,根據員(yuan)工自己的(de)OKR完成情況和年度的(de)結果(guo)產(chan)出,自己給自己做個(ge)工作總結,來先(xian)自己給自己打分。
第二個(ge)步驟,邀請同(tong)事,包(bao)括(kuo)平級、下級或(huo)者(zhe)是(shi)客(ke)戶來打分。他(ta)打分的(de)時(shi)候,會參考OKR或(huo)工作總結,還(huan)會關(guan)注(zhu)到一些(xie)能(neng)力(li),比如使用能(neng)力(li),業(ye)務(wu)能(neng)力(li),職業(ye)素養、學習創(chuang)新等(deng)等(deng)維度(du)。這(zhe)些(xie)維度(du)可(ke)能(neng)不(bu)同(tong)的(de)公司(si)考核的(de)方式也有所(suo)不(bu)一樣。
第(di)三個步驟,上(shang)級(ji)給下級(ji)打分兒。前面的這些打分都是為(wei)了給上(shang)級(ji)來(lai)做參(can)考的。
第四個步驟,績效校準。同事打分(fen)(fen),上級打分(fen)(fen),還有自己(ji)打分(fen)(fen),他們之(zhi)間(jian)存在(zai)差(cha)異的(de)時候怎么辦呢?那這(zhe)(zhe)個時候就系統校準了(le),比如(ru)有人給你(ni)四分(fen)(fen),有人給你(ni)十分(fen)(fen),那么需要了(le)解(jie)一下具體的(de)情況,把這(zhe)(zhe)個分(fen)(fen)數(shu)進(jin)行有效的(de)校準。
第(di)五個(ge)步驟(zou),面談(tan)。確定最終績(ji)效(xiao)(xiao)分數是多少,以(yi)此來調整職位、工資、獎金等(deng)等(deng)。這樣比單(dan)純(chun)的(de)只有KPI的(de)考核的(de)方式,它(ta)能夠更(geng)全面,也避免了(le)老板一(yi)個(ge)人打(da)分可能會(hui)出(chu)現(xian)的(de)一(yi)些偏見(jian),更(geng)容易客觀的(de)體現(xian)員工的(de)績(ji)效(xiao)(xiao)結果。
總體OKR讓公(gong)司的(de)(de)目標一(yi)致,員工(gong)更有創造力(li),協作更高效(xiao)。360度的(de)(de)考核對員工(gong)的(de)(de)評(ping)價更能(neng)夠(gou)客觀(guan)公(gong)正(zheng),讓員工(gong)的(de)(de)付出能(neng)夠(gou)得到(dao)應有的(de)(de)回報(bao)。這就是(shi)典(dian)型的(de)(de)一(yi)加(jia)一(yi)大于二(er)的(de)(de)效(xiao)果。
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