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中國企業培訓講師

從貓和老鼠學習績效管理

 
講師:孫倩 瀏覽次數:2308
 績效管理其實并不復雜,我們可以用貓和老鼠的故事,很輕松的把它講清楚。主人養貓是為了抓老鼠,他發現貓抓老鼠并不積極。仔細一分析,原來貓就算抓不到老鼠,主人也不會把它怎么樣,于是貓肯定就沒有動力了。那為了刺激貓抓老鼠的積極性,主人決定控制給貓食物的量。于是他規定,如果抓到老鼠超過三只以上,這只貓就可以得

績(ji)效管(guan)理其(qi)實并不復雜,我們(men)(men)可以用(yong)(yong)貓(mao)(mao)和老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)故事,很(hen)輕松(song)的(de)(de)(de)把它(ta)講清(qing)楚。主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)(ren)養貓(mao)(mao)是(shi)(shi)為了(le)(le)抓老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu),他(ta)發現(xian)貓(mao)(mao)抓老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)并不積極。仔細一(yi)分析(xi),原來貓(mao)(mao)就(jiu)算抓不到(dao)老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu),主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)(ren)也不會(hui)把它(ta)怎么樣(yang),于是(shi)(shi)貓(mao)(mao)肯(ken)定就(jiu)沒有動(dong)力(li)了(le)(le)。那為了(le)(le)刺激(ji)(ji)貓(mao)(mao)抓老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)積極性(xing),主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)(ren)決定控制給貓(mao)(mao)食物的(de)(de)(de)量(liang)。于是(shi)(shi)他(ta)規(gui)定,如果抓到(dao)老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)超過三(san)(san)只(zhi)(zhi)以上,這(zhe)只(zhi)(zhi)貓(mao)(mao)就(jiu)可以得到(dao)五(wu)條小(xiao)魚,而沒有能(neng)夠(gou)抓夠(gou)三(san)(san)只(zhi)(zhi)老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)貓(mao)(mao),只(zhi)(zhi)能(neng)吃最普通的(de)(de)(de)貓(mao)(mao)糧,這(zhe)招確實還管(guan)用(yong)(yong)。但過了(le)(le)一(yi)段時間(jian)之后,主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)(ren)發現(xian)了(le)(le)一(yi)個新問題,貓(mao)(mao)抓到(dao)的(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)個頭(tou)越來越小(xiao),原來是(shi)(shi)小(xiao)老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)跑不動(dong)容易抓,而大老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)逃生經驗豐(feng)富,很(hen)難(nan)抓到(dao)。那對主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)(ren)來說(shuo),大老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)危(wei)害當(dang)然(ran)更(geng)大,那怎么解決這(zhe)個問題呢?主(zhu)(zhu)人(ren)(ren)(ren)他(ta)就(jiu)調(diao)整了(le)(le)策略,他(ta)把對貓(mao)(mao)的(de)(de)(de)獎勵(li)(li)從老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)數量(liang)調(diao)整為老(lao)(lao)(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)體(ti)重,就(jiu)是(shi)(shi)我們(men)(men)銷(xiao)售(shou)激(ji)(ji)勵(li)(li)中(zhong)由量(liang)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)轉化(hua)到(dao)銷(xiao)售(shou)額的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)(de)一(yi)個典型(xing)的(de)(de)(de)案例。

再(zai)后(hou)來主人卻發(fa)(fa)現鄰居家(jia)(jia)養(yang)了(le)同樣多的(de)(de)(de)貓(mao)(mao),那每(mei)天抓(zhua)老(lao)鼠的(de)(de)(de)數(shu)量(liang)比(bi)自己家(jia)(jia)要多,他(ta)就去取(qu)經,最后(hou)發(fa)(fa)現鄰居家(jia)(jia)是把貓(mao)(mao)分成小組,每(mei)個(ge)(ge)組內的(de)(de)(de)貓(mao)(mao)有(you)分工(gong)(gong),有(you)的(de)(de)(de)負(fu)責觀(guan)察老(lao)鼠的(de)(de)(de)活動路(lu)線,有(you)的(de)(de)(de)負(fu)責追,有(you)的(de)(de)(de)負(fu)責抓(zhua),并(bing)(bing)且在(zai)不同的(de)(de)(de)組之間還(huan)會(hui)進行比(bi)較,抓(zhua)到(dao)(dao)老(lao)鼠體重最多的(de)(de)(de)組,還(huan)會(hui)得到(dao)(dao)額外的(de)(de)(de)獎勵。在(zai)組內他(ta)們也會(hui)根據貓(mao)(mao)的(de)(de)(de)分工(gong)(gong)不同,設置不同的(de)(de)(de)分配比(bi)例,每(mei)只(zhi)貓(mao)(mao)它就只(zhi)需要訓(xun)練,提(ti)高自己某(mou)一項專項能力(li)。大(da)家(jia)(jia)協(xie)作之后(hou),團隊的(de)(de)(de)戰斗力(li)還(huan)是會(hui)提(ti)高,這就是一個(ge)(ge)典型的(de)(de)(de)由個(ge)(ge)體激(ji)(ji)勵轉向團隊激(ji)(ji)勵,并(bing)(bing)且由整體激(ji)(ji)勵再(zai)到(dao)(dao)激(ji)(ji)勵分配的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)典型的(de)(de)(de)案例,你(ni)學會(hui)了(le)嗎?



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