優秀的管理者都是懶人，管理者和基層員工有三(san)點(dian)認知，必須*清晰。
1、關(guan)于(yu)目標的認知。員工接到(dao)一項(xiang)具體工作任(ren)(ren)務(wu)，他(ta)們就是(shi)根(gen)據(ju)自己(ji)的職責解決問(wen)題(ti)，越(yue)快(kuai)越(yue)好。管(guan)理者接受到(dao)一項(xiang)任(ren)(ren)務(wu)，他(ta)不是(shi)馬上去(qu)著(zhu)手(shou)解決問(wen)題(ti)，而(er)是(shi)要(yao)思(si)考這項(xiang)工作任(ren)(ren)務(wu)背后的目的和意義是(shi)什么(me)？老板到(dao)底想要(yao)什么(me)？
2、關于流(liu)(liu)程的(de)認知。員工遇(yu)到問(wen)(wen)題(ti)，首先(xian)判斷(duan)是不是我(wo)(wo)的(de)職責范(fan)圍內能(neng)夠解(jie)決(jue)的(de)，如果(guo)是，我(wo)(wo)就按照既定(ding)的(de)標準去解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)。而管理者遇(yu)到問(wen)(wen)題(ti)，要(yao)分析這個(ge)(ge)問(wen)(wen)題(ti)為什么會產(chan)生，是哪個(ge)(ge)環(huan)節出現了問(wen)(wen)題(ti)，我(wo)(wo)要(yao)怎樣優化(hua)流(liu)(liu)程才(cai)能(neng)夠避免這個(ge)(ge)問(wen)(wen)題(ti)再次出現。
3、關于能力的(de)(de)(de)(de)認知。在管(guan)理之(zhi)前，你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)成就(jiu)感(gan)(gan)來自于單*匹馬的(de)(de)(de)(de)戰績，所(suo)以(yi)(yi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)個(ge)人能力非常重(zhong)要(yao)，但是(shi)做了管(guan)理以(yi)(yi)后(hou)，你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)成就(jiu)感(gan)(gan)就(jiu)應該(gai)來自于團隊的(de)(de)(de)(de)整體業績。所(suo)以(yi)(yi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)一項重(zhong)要(yao)職(zhi)能就(jiu)是(shi)向團隊成員賦(fu)能，讓你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)下屬一個(ge)個(ge)變(bian)得非常重(zhong)要(yao)，而自己(ji)要(yao)變(bian)得比以(yi)(yi)前懶一點，盡量忍住，自己(ji)不要(yao)動(dong)手(shou)。家庭教(jiao)育(yu)中(zhong)有母強子弱的(de)(de)(de)(de)說法，媽媽越是(shi)愿意放手(shou)，孩子成長會越快，其實在企業管(guan)理中(zhong)也是(shi)一樣的(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)(ni)去(qu)觀察那些優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理者，一般(ban)都經(jing)過這三個(ge)認知的(de)(de)(de)(de)轉變(bian)。
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