為什(shen)么很多企業(ye)(ye)做大(da)了(le)(le)反(fan)(fan)而(er)(er)不(bu)(bu)賺錢呢(ni)？企業(ye)(ye)小的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，很多老(lao)板事業(ye)(ye)生(sheng)活都能(neng)兼顧，稍微做大(da)一點，老(lao)板就(jiu)(jiu)(jiu)開始(shi)焦頭(tou)爛額(e)了(le)(le)，這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)企業(ye)(ye)沒有做好績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)后果(guo)(guo)。一個問題(ti)，假如今(jin)天你(ni)和你(ni)的(de)(de)(de)愛人開了(le)(le)一個便利店，請問需要(yao)(yao)采購(gou)部(bu)(bu)(bu)，銷(xiao)售(shou)部(bu)(bu)(bu)、人事部(bu)(bu)(bu)、財務部(bu)(bu)(bu)嗎(ma)？答案是(shi)不(bu)(bu)需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)，因(yin)為你(ni)們兩口子完(wan)全可(ke)以把這(zhe)(zhe)(zhe)個便利店的(de)(de)(de)所有事情(qing)都做完(wan)了(le)(le)。但是(shi)后來(lai)發展到了(le)(le)200家便利店時(shi)(shi)，還需要(yao)(yao)這(zhe)(zhe)(zhe)些部(bu)(bu)(bu)門(men)嗎(ma)？答案是(shi)需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)，因(yin)為產值規模(mo)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)大(da)，活兒也(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多，你(ni)們兩口子根本就(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)(bu)可(ke)能(neng)忙得完(wan)了(le)(le)，于是(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)開始(shi)要(yao)(yao)分工協作，成立更多的(de)(de)(de)部(bu)(bu)(bu)門(men)和崗(gang)位。當(dang)部(bu)(bu)(bu)門(men)越(yue)(yue)多，崗(gang)位越(yue)(yue)多時(shi)(shi)候，要(yao)(yao)花的(de)(de)(de)錢也(ye)自(zi)然越(yue)(yue)多。如果(guo)(guo)這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候管(guan)理(li)不(bu)(bu)到位，浪費(fei)就(jiu)(jiu)(jiu)會越(yue)(yue)多越(yue)(yue)大(da)。當(dang)投入和產出不(bu)(bu)成正(zheng)比(bi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，就(jiu)(jiu)(jiu)有可(ke)能(neng)銷(xiao)售(shou)額(e)大(da)了(le)(le)，利潤反(fan)(fan)而(er)(er)少了(le)(le)。這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候就(jiu)(jiu)(jiu)需要(yao)(yao)做績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)，讓(rang)每個部(bu)(bu)(bu)門(men)都要(yao)(yao)關(guan)注經營成果(guo)(guo)，否則部(bu)(bu)(bu)門(men)越(yue)(yue)多，崗(gang)位越(yue)(yue)多，企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)利潤就(jiu)(jiu)(jiu)有可(ke)能(neng)越(yue)(yue)少。這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)形成了(le)(le)很多企業(ye)(ye)一家店賺錢，開多了(le)(le)店反(fan)(fan)而(er)(er)不(bu)(bu)賺錢的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個怪圈，沒有績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)就(jiu)(jiu)(jiu)談(tan)不(bu)(bu)上管(guan)理(li)。那(nei)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)到底(di)管(guan)什(shen)么呢(ni)？績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)關(guan)鍵是(shi)要(yao)(yao)管(guan)好這(zhe)(zhe)(zhe)六項(xiang)：
1、人效。如人均銷(xiao)售額(e)、人均產值等。
2、績效(xiao)。如投資回(hui)報率、回(hui)款(kuan)率等。
3、產效。如項(xiang)目投(tou)入、產出(chu)比等(deng)。
4、品(pin)效。如合格率、返工(gong)率等。
5、客(ke)效。如客(ke)戶(hu)滿意度、新老客(ke)戶(hu)增長率(lv)等。
6、平效。如每平方米的(de)銷售等。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/117241.html
