我們(men)知道(dao)所有的(de)企(qi)(qi)業(ye)。都必(bi)須要(yao)有相關(guan)利益(yi)者，因此(ci)還有合(he)作者原(yuan)則(ze)，這是(shi)第三(san)個(ge)(ge)。其(qi)實股東原(yuan)則(ze)也是(shi)很多大(da)公(gong)司必(bi)須確立的(de)，因為他是(shi)貢獻者，他對于技術創(chuang)新，然(ran)后聚集資(zi)本(ben)，他是(shi)有貢獻和力量的(de)，這就(jiu)是(shi)基本(ben)法當中最核(he)心(xin)的(de)幾(ji)個(ge)(ge)原(yuan)則(ze)。我再重復一(yi)(yi)遍顧客(ke)原(yuan)則(ze)、員(yuan)工(gong)原(yuan)則(ze)、合(he)作者原(yuan)則(ze)，其(qi)中包括股東。至于怎(zen)么(me)排(pai)序，絕大(da)部分的(de)公(gong)司都是(shi)從(cong)顧客(ke)原(yuan)則(ze)排(pai)序到(dao)員(yuan)工(gong)到(dao)合(he)作者，形(xing)成一(yi)(yi)個(ge)(ge)生態。而(er)這三(san)條從(cong)哪來的(de)呢？就(jiu)是(shi)從(cong)本(ben)田宗一(yi)(yi)郎(lang)跟(gen)藤澤武夫兩個(ge)(ge)人討論(lun)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)何以能夠長治久安(an)，有序經營。就(jiu)是(shi)當時，他們(men)說(shuo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)長壽，我們(men)是(shi)觀察不到(dao)的(de)，所以看一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)怎(zen)么(me)倒閉的(de)，我們(men)從(cong)這些失敗中學習。首先一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)倒閉是(shi)因為現金(jin)(jin)流(liu)斷了，于是(shi)，一(yi)(yi)定要(yao)保(bao)持現金(jin)(jin)流(liu)的(de)正常運行。接下(xia)來現金(jin)(jin)流(liu)是(shi)表象，支撐現金(jin)(jin)流(liu)的(de)是(shi)產品的(de)適(shi)銷對路。
然后一定要有好的(de)(de)(de)(de)產品，產品也是(shi)(shi)表象，支撐的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)隊伍。就(jiu)你能(neng)不能(neng)吸取最好的(de)(de)(de)(de)人才(cai)以(yi)及相關利(li)益者，能(neng)夠努力工(gong)作開發產品，這(zhe)些(xie)人最終是(shi)(shi)被理(li)念(nian)所統一的(de)(de)(de)(de)，而(er)把這(zhe)些(xie)理(li)念(nian)要轉(zhuan)換為組(zu)織原(yuan)則(ze)，并堅(jian)持下(xia)來讓(rang)(rang)大家(jia)感知到，組(zu)織是(shi)(shi)遵循這(zhe)些(xie)原(yuan)則(ze)的(de)(de)(de)(de)。最后他(ta)們理(li)解了，一個偉大的(de)(de)(de)(de)組(zu)織是(shi)(shi)建立在正確的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)和(he)原(yuan)理(li)，道(dao)義(yi)基礎上的(de)(de)(de)(de)。這(zhe)道(dao)義(yi)是(shi)(shi)什(shen)么呢？這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)本田宗一郎提出來的(de)(de)(de)(de)，三喜(xi)歡(huan)原(yuan)則(ze)，哪三喜(xi)歡(huan)呢？讓(rang)(rang)造車(che)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)喜(xi)歡(huan)，讓(rang)(rang)銷(xiao)售車(che)的(de)(de)(de)(de)經銷(xiao)商喜(xi)歡(huan)，讓(rang)(rang)汽車(che)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者喜(xi)歡(huan)。
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