在職場(chang)，很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)人(ren)只(zhi)會單點思(si)考解(jie)決(jue)問(wen)題，因為這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)(yang)簡(jian)單能夠快速(su)的(de)(de)(de)處(chu)理當(dang)前的(de)(de)(de)問(wen)題，其實這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)(yang)是一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)很(hen)(hen)(hen)(hen)短視的(de)(de)(de)行為，那應該(gai)怎么(me)辦呢？給大家(jia)舉一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)我(wo)(wo)實際的(de)(de)(de)案例(li)，兩(liang)年(nian)前我(wo)(wo)接(jie)手了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)銷售(shou)(shou)管理數據支(zhi)持(chi)的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)部(bu)(bu)門，那就(jiu)有(you)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)銷售(shou)(shou)部(bu)(bu)門總是來(lai)提各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)數據需求。我(wo)(wo)就(jiu)發現我(wo)(wo)的(de)(de)(de)員(yuan)工，他們(men)是習慣性的(de)(de)(de)來(lai)了(le)任務(wu)，馬上(shang)就(jiu)去處(chu)理數據，搞得好多(duo)(duo)數據處(chu)理專員(yuan)整(zheng)天忙個(ge)(ge)(ge)不(bu)停(ting)，還有(you)的(de)(de)(de)時候需要經常加班。經過一(yi)(yi)段時間的(de)(de)(de)觀察，我(wo)(wo)發現其實很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)業務(wu)需求的(de)(de)(de)數據都可以總結(jie)歸納一(yi)(yi)條邏輯線，把(ba)整(zheng)個(ge)(ge)(ge)數據鏈接(jie)到(dao)一(yi)(yi)起(qi)，去呈現給我(wo)(wo)們(men)銷售(shou)(shou)部(bu)(bu)門。所以我(wo)(wo)們(men)就(jiu)做(zuo)了(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)突(tu)破(po)性的(de)(de)(de)改(gai)革(ge)，把(ba)銷售(shou)(shou)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)需求，我(wo)(wo)們(men)收集整(zheng)理，把(ba)他們(men)所有(you)的(de)(de)(de)維度(du)跟我(wo)(wo)們(men)對(dui)數據的(de)(de)(de)理解(jie)相結(jie)合，做(zuo)了(le)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)數據模型出來(lai)，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)(yang)一(yi)(yi)來(lai)，員(yuan)工不(bu)僅不(bu)用加班了(le)，我(wo)(wo)編(bian)制還縮減(jian)了(le)幾個(ge)(ge)(ge)。
業務部(bu)門提出(chu)(chu)一(yi)(yi)個(ge)需求，我(wo)們(men)基本(ben)(ben)上(shang)(shang)能(neng)(neng)夠(gou)快速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)給(gei)他(ta)(ta)更多(duo)(duo)鏈接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)在(zai)一(yi)(yi)起(qi)呈現(xian)，把(ba)以(yi)前做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)需要(yao)整(zheng)理(li)一(yi)(yi)個(ge)小時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)，成功縮(suo)減(jian)到(dao)2分鐘(zhong)，一(yi)(yi)鍵(jian)查詢，大(da)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高了(le)整(zheng)個(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效率。其實很(hen)(hen)多(duo)(duo)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)一(yi)(yi)天忙得團團轉，你會(hui)發現(xian)我(wo)們(men)常常是(shi)(shi)(shi)在(zai)同一(yi)(yi)類問(wen)(wen)(wen)題(ti)上(shang)(shang)重復的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)輪回，才(cai)導致效率低(di)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因為你只(zhi)看到(dao)了(le)表層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)，并沒(mei)有(you)看到(dao)底層(ceng)那(nei)個(ge)面，因此想(xiang)要(yao)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，我(wo)們(men)就得從(cong)(cong)(cong)表層(ceng)層(ceng)層(ceng)推進，剝(bo)離現(xian)象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)皮囊(nang)滲(shen)透到(dao)系(xi)(xi)統(tong)思(si)維里。直接(jie)從(cong)(cong)(cong)本(ben)(ben)質(zhi)上(shang)(shang)發力，才(cai)能(neng)(neng)從(cong)(cong)(cong)根本(ben)(ben)上(shang)(shang)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。當然了(le)，很(hen)(hen)多(duo)(duo)人可(ke)(ke)能(neng)(neng)會(hui)說，這(zhe)(zhe)不(bu)是(shi)(shi)(shi)平(ping)白無故(gu)給(gei)自(zi)己找事情做(zuo)嗎？你錯(cuo)(cuo)了(le)，前面雖然很(hen)(hen)辛(xin)苦，但一(yi)(yi)旦做(zuo)好了(le)，后(hou)面就會(hui)很(hen)(hen)輕松了(le)。如(ru)果(guo)你不(bu)從(cong)(cong)(cong)系(xi)(xi)統(tong)層(ceng)面去(qu)(qu)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，你就會(hui)一(yi)(yi)直消耗，反復在(zai)輪回里。這(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)有(you)人會(hui)問(wen)(wen)(wen)我(wo)，并不(bu)是(shi)(shi)(shi)所(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作從(cong)(cong)(cong)一(yi)(yi)開始都(dou)能(neng)(neng)把(ba)思(si)路想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)清(qing)楚，更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)都(dou)是(shi)(shi)(shi)邊想(xiang)邊干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，沒(mei)錯(cuo)(cuo)，但是(shi)(shi)(shi)邊干(gan)邊想(xiang)不(bu)代表思(si)路不(bu)清(qing)。比(bi)(bi)如(ru)項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)頭腦(nao)風暴，要(yao)發動大(da)家一(yi)(yi)起(qi)討論出(chu)(chu)來idea，那(nei)么你可(ke)(ke)以(yi)想(xiang)一(yi)(yi)想(xiang)，怎樣才(cai)能(neng)(neng)激發大(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈感呢(ni)？提前收(shou)集(ji)(ji)一(yi)(yi)些別人做(zuo)過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參考案例，或者你先(xian)給(gei)出(chu)(chu)一(yi)(yi)些初步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)考框(kuang)架，然后(hou)集(ji)(ji)思(si)廣益(yi)，往這(zhe)(zhe)個(ge)框(kuang)架里面填充內(nei)容。比(bi)(bi)起(qi)你什么都(dou)不(bu)準備，就把(ba)人招到(dao)一(yi)(yi)起(qi)去(qu)(qu)，效率來得更高。系(xi)(xi)統(tong)思(si)維不(bu)是(shi)(shi)(shi)憑空出(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，他(ta)(ta)們(men)都(dou)是(shi)(shi)(shi)從(cong)(cong)(cong)經驗里面總(zong)結提煉(lian)和優(you)(you)化出(chu)(chu)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。從(cong)(cong)(cong)系(xi)(xi)統(tong)層(ceng)面去(qu)(qu)思(si)考問(wen)(wen)(wen)題(ti)，解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，會(hui)讓我(wo)們(men)有(you)更高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視角，做(zuo)到(dao)真正(zheng)意義(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)穿透問(wen)(wen)(wen)題(ti)。局(ju)部(bu)最(zui)優(you)(you)解(jie)(jie)不(bu)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)全局(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)優(you)(you)解(jie)(jie)，但是(shi)(shi)(shi)全局(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)優(you)(you)解(jie)(jie)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)(shi)局(ju)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)優(you)(you)解(jie)(jie)，所(suo)(suo)以(yi)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法是(shi)(shi)(shi)立足局(ju)部(bu)，展望全局(ju)。
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