一(yi)(yi)(yi)(yi)旦成(cheng)(cheng)為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)公司(si)的領(ling)導，要(yao)(yao)(yao)(yao)給(gei)自己制定(ding)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。什么是關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)？假(jia)如列一(yi)(yi)(yi)(yi)下，最(zui)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的事(shi)(shi)(shi)兒(er)(er)，要(yao)(yao)(yao)(yao)做這(zhe)(zhe)么以下幾(ji)件(jian)事(shi)(shi)(shi)兒(er)(er)，啪啪一(yi)(yi)(yi)(yi)寫(xie)，發(fa)現寫(xie)了(le)十(shi)幾(ji)件(jian)事(shi)(shi)(shi)都(dou)很(hen)重要(yao)(yao)(yao)(yao)，就(jiu)(jiu)證明你(ni)沒(mei)有關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，所以會(hui)被這(zhe)(zhe)十(shi)幾(ji)件(jian)事(shi)(shi)(shi)拉扯(che)的是一(yi)(yi)(yi)(yi)會(hui)兒(er)(er)在(zai)(zai)東，一(yi)(yi)(yi)(yi)會(hui)兒(er)(er)在(zai)(zai)西。覺得今天被這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)拉跑了(le)，明天被那個(ge)(ge)(ge)拉跑了(le)，事(shi)(shi)(shi)情永遠沒(mei)有得到(dao)推進。因為(wei)沒(mei)有關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)最(zui)多(duo)就(jiu)(jiu)是三到(dao)五項，必須得有所取(qu)舍。這(zhe)(zhe)三件(jian)事(shi)(shi)(shi)是最(zui)近這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月里(li)邊最(zui)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的事(shi)(shi)(shi)兒(er)(er)，這(zhe)(zhe)是關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。然(ran)后(hou)(hou)有個(ge)(ge)(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)之后(hou)(hou)，要(yao)(yao)(yao)(yao)承(cheng)諾給(gei)時(shi)間和資源(yuan)，要(yao)(yao)(yao)(yao)拿出(chu)足夠的時(shi)間來(lai)解決這(zhe)(zhe)件(jian)事(shi)(shi)(shi)兒(er)(er)，這(zhe)(zhe)才是關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。然(ran)后(hou)(hou)把它(ta)寫(xie)成(cheng)(cheng)小卡片放在(zai)(zai)錢包里(li)，經(jing)(jing)常拿出(chu)來(lai)看一(yi)(yi)(yi)(yi)看，而且(qie)還(huan)需要(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)斷的向團隊成(cheng)(cheng)員宣貫，不(bu)斷的跟(gen)大家講說關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)是什么，要(yao)(yao)(yao)(yao)講到(dao)什么程度？要(yao)(yao)(yao)(yao)講到(dao)那種員工(gong)(gong)都(dou)很(hen)期待你(ni)說這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)話，然(ran)后(hou)(hou)好在(zai)(zai)背后(hou)(hou)模仿你(ni)的程度。就(jiu)(jiu)是員工(gong)(gong)一(yi)(yi)(yi)(yi)看到(dao)他來(lai)了(le)，說老板來(lai)了(le)，趕緊啟動關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)123，當(dang)員工(gong)(gong)已經(jing)(jing)變(bian)成(cheng)(cheng)了(le)這(zhe)(zhe)樣的條件(jian)反射，都(dou)拿這(zhe)(zhe)事(shi)(shi)(shi)兒(er)(er)當(dang)成(cheng)(cheng)笑話在(zai)(zai)講的時(shi)候，這(zhe)(zhe)時(shi)候他們才有可(ke)能真的記住了(le)這(zhe)(zhe)幾(ji)件(jian)事(shi)(shi)(shi)。
所(suo)以千萬(wan)不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)覺得自己講的(de)(de)太多(duo)，關(guan)鍵(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)只(zhi)講過三五遍(bian)，根本(ben)不(bu)(bu)叫多(duo)，要(yao)(yao)(yao)(yao)能夠(gou)(gou)經常(chang)性的(de)(de)抓住一(yi)切(qie)機會去宣(xuan)貫(guan)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)關(guan)鍵(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)，然后(hou)不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)推進，這(zhe)(zhe)(zhe)時候才能夠(gou)(gou)看到整個(ge)(ge)(ge)公(gong)司的(de)(de)改變，而(er)不(bu)(bu)是停滯在(zai)(zai)(zai)(zai)原(yuan)地，不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)踏步(bu)。有一(yi)個(ge)(ge)(ge)小故事(shi)(shi)杰(jie)克(ke)(ke)韋爾奇(qi)，說(shuo)有一(yi)個(ge)(ge)(ge)人跑來(lai)找杰(jie)克(ke)(ke)韋爾奇(qi)說(shuo)，我的(de)(de)公(gong)司現在(zai)(zai)(zai)(zai)快倒閉了，我該(gai)怎么(me)(me)辦？就問(wen)他(ta)一(yi)個(ge)(ge)(ge)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)大(da)的(de)(de)話題(ti)，杰(jie)克(ke)(ke)爾奇(qi)就給他(ta)一(yi)個(ge)(ge)(ge)建議，說(shuo)你每(mei)天回去就寫六(liu)件(jian)事(shi)(shi)兒，明天要(yao)(yao)(yao)(yao)做六(liu)件(jian)事(shi)(shi)，然后(hou)把(ba)它寫在(zai)(zai)(zai)(zai)紙(zhi)上，每(mei)天把(ba)六(liu)件(jian)事(shi)(shi)做完(wan)就回家。然后(hou)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)人就堅持這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)做，堅持這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)做，公(gong)司慢(man)慢(man)的(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)做好，這(zhe)(zhe)(zhe)是一(yi)個(ge)(ge)(ge)非常(chang)經典的(de)(de)故事(shi)(shi)，為什(shen)么(me)(me)？人如果每(mei)天真的(de)(de)能把(ba)列在(zai)(zai)(zai)(zai)紙(zhi)上的(de)(de)六(liu)件(jian)事(shi)(shi)全做完(wan)，每(mei)天都有進步(bu)，每(mei)天都在(zai)(zai)(zai)(zai)不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)推動，所(suo)以關(guan)鍵(jian)要(yao)(yao)(yao)(yao)務(wu)每(mei)天把(ba)它做了，這(zhe)(zhe)(zhe)是特別(bie)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)東(dong)西。
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