關(guan)于定崗，到(dao)底是(shi)因(yin)(yin)人去設崗？還(huan)(huan)是(shi)因(yin)(yin)事(shi)(shi)(shi)(shi)去設崗？因(yin)(yin)人設崗，很(hen)多情(qing)(qing)(qing)況下是(shi)看到(dao)這個(ge)人背(bei)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)資(zi)(zi)源(yuan)，或(huo)者(zhe)利(li)益(yi)，以及(ji)他個(ge)人擁有極強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這種能(neng)(neng)力(li)，這個(ge)時候可能(neng)(neng)會(hui)(hui)去判(pan)斷他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)利(li)益(yi)，包括他個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這種極強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)，會(hui)(hui)推動企(qi)(qi)業(ye)或(huo)老板(ban)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去完成(cheng)某些(xie)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)，其(qi)實(shi)(shi)最(zui)終還(huan)(huan)是(shi)會(hui)(hui)以事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)為目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi)實(shi)(shi)際上(shang)有資(zi)(zi)源(yuan)或(huo)者(zhe)利(li)益(yi)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)人，可能(neng)(neng)啥(sha)事(shi)(shi)(shi)(shi)兒都(dou)不干，或(huo)啥(sha)事(shi)(shi)(shi)(shi)都(dou)干不成(cheng)，老板(ban)還(huan)(huan)得(de)對(dui)他關(guan)愛有加，但背(bei)地里(li)是(shi)有苦難言，對(dui)于很(hen)多能(neng)(neng)力(li)極強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這種員(yuan)工(gong)，確(que)實(shi)(shi)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候大材小用，水土不服，人家(jia)天天還(huan)(huan)琢(zhuo)磨著怎么去哪(na)里(li)去高(gao)就，所以類(lei)似于這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)人設崗，長時間(jian)會(hui)(hui)導致組(zu)織結構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)混(hun)亂，職責不清，劣幣(bi)驅(qu)逐良幣(bi)，把那(nei)些(xie)當下能(neng)(neng)力(li)績(ji)效匹(pi)配的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，反而弄得(de)流(liu)失(shi)了(le)。當然也有成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案例(li)，比(bi)如企(qi)(qi)業(ye)為了(le)未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)發展，去儲(chu)備(bei)一些(xie)非常(chang)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才，這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)儲(chu)備(bei)也是(shi)為了(le)戰略(lve)上(shang)未(wei)來(lai)要完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)。所以真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)還(huan)(huan)是(shi)會(hui)(hui)放在因(yin)(yin)事(shi)(shi)(shi)(shi)設崗上(shang)，所以崗位需要與否，一定是(shi)做哪(na)些(xie)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)決(jue)定，而這些(xie)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)也是(shi)從企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務流(liu)程當中走出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因(yin)(yin)為流(liu)程決(jue)定了(le)組(zu)織部(bu)門(men)和(he)崗位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結構。在定崗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程當中，就會(hui)(hui)涉及(ji)兩(liang)個(ge)流(liu)程。
第一個(ge)(ge)，主流程決定了部門(men)的(de)(de)設(she)置(zhi)。比如開一個(ge)(ge)飯(fan)館(guan)，這(zhe)個(ge)(ge)飯(fan)館(guan)的(de)(de)基本的(de)(de)運營流程是從招攬客(ke)戶(hu)到買食材、做(zuo)飯(fan)、上菜(cai)、就(jiu)餐服(fu)(fu)務、結賬、收(shou)拾(shi)打掃(sao)。這(zhe)時候就(jiu)需(xu)要根據主流流程來去決定整個(ge)(ge)部門(men)的(de)(de)設(she)置(zhi)。營銷部負(fu)責(ze)招攬客(ke)戶(hu)，采購部負(fu)責(ze)采購食材，后廚需(xu)要負(fu)責(ze)做(zuo)飯(fan)，這(zhe)個(ge)(ge)大堂服(fu)(fu)務部就(jiu)要負(fu)責(ze)上菜(cai)和(he)就(jiu)餐的(de)(de)服(fu)(fu)務，收(shou)銀臺或者財(cai)務就(jiu)要負(fu)責(ze)整個(ge)(ge)的(de)(de)結賬，收(shou)拾(shi)打掃(sao)最終要歸到保潔部。
第二個，子流(liu)程(cheng)(cheng)決(jue)定了崗位的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)置。拿做(zuo)飯(fan)為例，做(zuo)飯(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)可能是先摘(zhai)菜(cai)(cai)(cai)，在洗菜(cai)(cai)(cai)，再(zai)切菜(cai)(cai)(cai)，再(zai)做(zuo)菜(cai)(cai)(cai)。擇菜(cai)(cai)(cai)和洗菜(cai)(cai)(cai)由摘(zhai)菜(cai)(cai)(cai)工來(lai)負(fu)責，切菜(cai)(cai)(cai)是設(she)置了切菜(cai)(cai)(cai)工，做(zuo)菜(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)是設(she)置了廚師(shi)。個子流(liu)程(cheng)(cheng)是由主流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)節點衍生(sheng)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，并由一系列的(de)(de)(de)(de)(de)動作節點組成的(de)(de)(de)(de)(de)。所以如果(guo)這個崗位它不是從主流(liu)程(cheng)(cheng)和子流(liu)程(cheng)(cheng)產生(sheng)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，那(nei)是否還有(you)設(she)置的(de)(de)(de)(de)(de)必要呢？當然(ran)決(jue)定崗位與否的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時，也需要明確崗位職(zhi)責。
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