任何管(guan)(guan)理及(ji)其產(chan)出，它(ta)的(de)(de)(de)(de)中心是人，再強大的(de)(de)(de)(de)設備、技(ji)術或者(zhe)是商業(ye)模式(shi)，也有賴(lai)于人的(de)(de)(de)(de)能力(li)的(de)(de)(de)(de)和(he)人的(de)(de)(de)(de)態度的(de)(de)(de)(de)發揮，以及(ji)企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)建設。舉個例(li)子(zi)，有的(de)(de)(de)(de)時候我們發現一個人明明說(shuo)的(de)(de)(de)(de)好好的(de)(de)(de)(de)，最后(hou)的(de)(de)(de)(de)產(chan)出卻(que)不(bu)好。你如何看待這件事？我們用(yong)這個例(li)子(zi)來(lai)看，你把人放在什(shen)么層(ceng)次上，那么你的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理水平就在什(shen)么層(ceng)次上，送大家四個層(ceng)次。
1、叫事在(zai)事中。也就是剛才這件(jian)事情，你只看到流程和(he)交(jiao)付的產出沒有達成，你會去(qu)強調說(shuo)這件(jian)事該怎(zen)么做。
2、是事在人(ren)中。你(ni)會看(kan)到這件事要求的能力結(jie)構模型，我(wo)們交付給的那個(ge)人(ren)，他(ta)的能力有(you)沒(mei)有(you)達到？這個(ge)時候你(ni)關(guan)注了(le)底(di)層(ceng)。
3、叫(jiao)人(ren)在(zai)(zai)事(shi)中(zhong)(zhong)。這(zhe)時候(hou)你(ni)從人(ren)的(de)(de)角度(du)看，他(ta)(ta)的(de)(de)擔責(ze)心，他(ta)(ta)的(de)(de)動(dong)力(li)，他(ta)(ta)的(de)(de)態度(du)有沒有在(zai)(zai)這(zhe)件事(shi)情中(zhong)(zhong)發揮(hui)至關(guan)重要(yao)的(de)(de)作用。如(ru)果他(ta)(ta)的(de)(de)責(ze)任心、態度(du)以及動(dong)力(li)根本(ben)不(bu)(bu)足，這(zhe)件事(shi)情的(de)(de)產出怎么(me)可能好，然后(hou)他(ta)(ta)的(de)(de)標(biao)準(zhun)再不(bu)(bu)高(gao)，這(zhe)件事(shi)情的(de)(de)標(biao)準(zhun)也會(hui)降低，你(ni)就達不(bu)(bu)到這(zhe)個(ge)管(guan)理所(suo)需要(yao)的(de)(de)交(jiao)付(fu)成果了。
4、叫人(ren)在(zai)(zai)(zai)人(ren)中(zhong)。你(ni)要(yao)(yao)通(tong)過他(ta)的行為(wei)去(qu)看(kan)他(ta)的底層的心(xin)理模式是(shi)什么，他(ta)的價(jia)值觀是(shi)什么，以及整個團隊形成的這種(zhong)文(wen)化是(shi)不是(shi)有(you)利(li)于這件事情能夠(gou)重(zhong)復的出現好(hao)的績(ji)效。所以各位(wei)，我們把人(ren)放在(zai)(zai)(zai)事情當中(zhong)去(qu)看(kan)，把人(ren)放在(zai)(zai)(zai)企業當中(zhong)去(qu)看(kan)，有(you)這四個層次，希望(wang)你(ni)把人(ren)放在(zai)(zai)(zai)越來(lai)越重(zhong)要(yao)(yao)的位(wei)置上，這樣子(zi)你(ni)的管理水平也(ye)能夠(gou)得到提(ti)升。
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