作為管理者，是(shi)否(fou)也遇到過過年(nian)齡(ling)比你大的員(yuan)工，難以(yi)管理的這種尷尬局面？這種情(qing)況(kuang)在職(zhi)場當中是(shi)在所難免的，有效的管理他(ta)們只(zhi)用(yong)三個步驟，就可(ke)以(yi)應對*。
第一步，調整自己的(de)(de)心態。當你(ni)真正成(cheng)為領(ling)導以后(hou)，要明白工(gong)作(zuo)(zuo)或生(sheng)活是有所區別的(de)(de)，盡管在生(sheng)活當中，那些年齡比(bi)你(ni)大(da)的(de)(de)下屬，可(ke)能會叫一聲哥(ge)哥(ge)或者是姐姐，但在工(gong)作(zuo)(zuo)當中，你(ni)就是他們(men)的(de)(de)直接上司，千萬不(bu)要讓年齡這(zhe)個問題困擾，你(ni)的(de)(de)領(ling)導力是憑實力說(shuo)話的(de)(de)。
第二步(bu)，了解他們的需求。年齡大的員(yuan)工也(ye)分為兩類：
一類，是經(jing)驗(yan)相(xiang)對(dui)比較少的。
二類，是經驗相(xiang)對比(bi)較豐富(fu)的。
經(jing)驗比(bi)較(jiao)少的(de)員工，管理起來相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)容(rong)易(yi)，因為他(ta)(ta)們資(zi)歷尚(shang)淺的(de)。而對(dui)于經(jing)驗比(bi)較(jiao)豐(feng)富的(de)員工，得(de)花(hua)一(yi)些心(xin)思要了(le)解他(ta)(ta)們的(de)需求(qiu)，給予關(guan)心(xin)和(he)支(zhi)持，讓他(ta)(ta)們感受到你對(dui)他(ta)(ta)們的(de)重視和(he)尊重，他(ta)(ta)們會更容(rong)易(yi)接受你的(de)管理。
第三步，滿(man)足他(ta)們(men)的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。有些(xie)員工在(zai)乎名，有些(xie)員工在(zai)乎利，得(de)想(xiang)辦法識別出來，盡其(qi)所(suo)能的滿(man)足他(ta)們(men)的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)，只要滿(man)足他(ta)們(men)的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)了，他(ta)們(men)會(hui)更愿意接受(shou)你的領導。所(suo)以牢(lao)記三個步驟，調整心態，了解需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)，滿(man)足需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。
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