管(guan)理(li)者(zhe)不懂復(fu)盤(pan)(pan)(pan),再努力也沒用,很(hen)多人把(ba)復(fu)盤(pan)(pan)(pan)誤認為(wei)是秋后算賬,所(suo)以開復(fu)盤(pan)(pan)(pan)會議的(de)時候,大家都忙于從別(bie)人身上找原(yuan)因,撇清自己,推卸責任,實(shi)際上復(fu)盤(pan)(pan)(pan)主要是為(wei)了發現問題,解決(jue)問題,持續(xu)性的(de)改善,否則管(guan)理(li)就(jiu)是低(di)水平的(de)重(zhong)復(fu),那么(me)如何(he)復(fu)盤(pan)(pan)(pan)?要做(zuo)好以下五點。
第(di)一,回顧目標。想想最開(kai)始(shi)預設(she)的目標是什(shen)么(me)(me),要(yao)達成什(shen)么(me)(me)樣的結果,需要(yao)回顧和(he)梳(shu)理。
第二,評估結(jie)果。其實就是(shi)(shi)對比過去與當下的結(jie)果,看看是(shi)(shi)達(da)標(biao)了(le),還是(shi)(shi)剛剛達(da)成目(mu)標(biao),還是(shi)(shi)沒有達(da)成目(mu)標(biao),超標(biao)的話(hua),超標(biao)了(le)多少,沒有達(da)到的話(hua)是(shi)(shi)低了(le)多少。
第三,選擇方(fang)法。不(bu)同(tong)的評估結果,不(bu)同(tong)的復盤(pan)內容,不(bu)同(tong)的復盤(pan)人員,選擇的分(fen)析方(fang)法是(shi)不(bu)同(tong)的,有(you)的適(shi)合(he)激勵的方(fang)式,有(you)的適(shi)合(he)優化的方(fang)式等等。
第四,分析原因。有了(le)事實(shi)結(jie)果(guo),就要進(jin)行(xing)診斷和分析,為什么(me)(me)目(mu)標達不成,原因是什么(me)(me)?為什么(me)(me)目(mu)標達成?我(wo)們做的好的又(you)是什么(me)(me)?這一步需要層層的去拆解,不要放過任何(he)的細節。
第(di)五,提煉經(jing)驗(yan)。不管過去(qu)做的好的還是不好,都是一種經(jing)歷,都是一種經(jing)驗(yan),要鞏(gong)固優勢,改(gai)善劣勢,為取(qu)得下一個階(jie)段的勝利,揚(yang)長避短。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/120880.html