績(ji)效考(kao)(kao)(kao)核(he)大(da)多管(guan)理者都做錯了(le),四大(da)績(ji)效管(guan)理循(xun)環做對的(de)屈指可(ke)數(shu)。績(ji)效考(kao)(kao)(kao)核(he),很多時候員工是(shi)反對抱怨的(de),很多公司績(ji)效考(kao)(kao)(kao)核(he)做的(de)是(shi)雞飛狗跳,一地雞毛,那(nei)么績(ji)效考(kao)(kao)(kao)核(he)應該怎么做?其實績(ji)效管(guan)理當中有四個循(xun)環。
第一(yi)個,績效目(mu)標一(yi)定(ding)要(yao)讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)自己(ji)去(qu)制定(ding)自己(ji)的目(mu)標,而且跟員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)最(zui)后(hou)談妥達成一(yi)致的這個目(mu)標,一(yi)定(ding)是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)真正的想(xiang)要(yao)去(qu)接受的目(mu)標,所(suo)以在目(mu)標這個環節不(bu)是(shi)屬(shu)于自上(shang)而下分(fen)解的,而是(shi)跟員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)一(yi)起共創(chuang)、溝(gou)通、引導(dao)、啟發(fa),最(zui)后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)自己(ji)定(ding)下。
第二個(ge)(ge)(ge),執行(xing)績效。在(zai)(zai)執行(xing)的(de)(de)(de)(de)過程當中,到底是在(zai)(zai)管結果還是在(zai)(zai)管過程?如(ru)果管結果,每天(tian)去問(wen)他的(de)(de)(de)(de)結果,但是管過程不(bu)(bu)是這個(ge)(ge)(ge)樣子,管過程需要去看看員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)今天(tian)有哪幾(ji)個(ge)(ge)(ge)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)非常不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de),給(gei)他一(yi)個(ge)(ge)(ge)正向的(de)(de)(de)(de)肯定,他以后這方面(mian)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為就會越做(zuo)越好。當發現一(yi)個(ge)(ge)(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)某件事情(qing)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)太好,破壞(huai)了團隊協同,有損公(gong)司利益(yi)的(de)(de)(de)(de)時候,可以把員(yuan)(yuan)工(gong)拉(la)過來進行(xing)一(yi)個(ge)(ge)(ge)建設(she)性的(de)(de)(de)(de)談話,而不(bu)(bu)是直接去打(da)擊他,否(fou)定他的(de)(de)(de)(de)人品(pin)。
第三個(ge),績效評估。過程管好,評估這(zhe)個(ge)環節就會是很順(shun)其自然(ran)的(de)。
第四(si)個(ge),面(mian)談。很多公司(si)做(zuo)面(mian)談是(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de),告訴你,你的(de)(de)(de)績效(xiao)是(shi)B你這(zhe)種告知(zhi)叫(jiao)(jiao)做(zuo)結果,這(zhe)個(ge)都(dou)不叫(jiao)(jiao)反(fan)(fan)饋(kui)(kui),叫(jiao)(jiao)做(zuo)通(tong)知(zhi)。績效(xiao)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)是(shi)什(shen)么?績效(xiao)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)就是(shi)能(neng)給員工(gong)一個(ge)正式的(de)(de)(de)全面(mian)的(de)(de)(de)反(fan)(fan)饋(kui)(kui),讓員工(gong)知(zhi)道他(ta)(ta)成(cheng)長了(le)什(shen)么,收(shou)獲了(le)什(shen)么,接下來他(ta)(ta)還(huan)需要去(qu)做(zuo)哪方面(mian)的(de)(de)(de)成(cheng)長,根據他(ta)(ta)的(de)(de)(de)職業規劃,你還(huan)能(neng)幫助他(ta)(ta)做(zuo)些什(shen)么,是(shi)以員工(gong)的(de)(de)(de)成(cheng)長的(de)(de)(de)角度去(qu)跟他(ta)(ta)做(zuo)介紹,做(zuo)反(fan)(fan)饋(kui)(kui)而不是(shi)告知(zhi)結果,告知(zhi)獎金的(de)(de)(de)數字,在這(zhe)一點要注意(yi)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/121325.html