很多(duo)(duo)老板把(ba)對員(yuan)(yuan)工的(de)數落當成(cheng)常事。通常你會(hui)聽到(dao)老板對員(yuan)(yuan)工說，這(zhe)(zhe)個事兒你怎么做的(de)？上(shang)次我(wo)告(gao)訴你好多(duo)(duo)遍了(le)，怎么這(zhe)(zhe)次還是(shi)這(zhe)(zhe)樣的(de)，這(zhe)(zhe)么不認真(zhen)，我(wo)說的(de)話你是(shi)不是(shi)不當回(hui)事兒？其實我(wo)想說，你根本就沒(mei)有解(jie)決(jue)員(yuan)(yuan)工的(de)問題，而是(shi)在(zai)發泄你的(de)情(qing)緒。當你發現一(yi)個員(yuan)(yuan)工在(zai)某件(jian)事情(qing)做得(de)不太(tai)好的(de)時候，甚至破壞了(le)團(tuan)隊的(de)協同，破壞了(le)公(gong)司的(de)整(zheng)體利益(yi)。
有管理(li)思(si)維的(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)，他(ta)會把員(yuan)(yuan)工(gong)拉過(guo)來進行一(yi)個面對面的(de)(de)(de)(de)溝通，會做一(yi)個有建(jian)設性的(de)(de)(de)(de)這種談(tan)話。而(er)(er)不是(shi)一(yi)個直(zhi)接的(de)(de)(de)(de)打(da)擊，否定他(ta)的(de)(de)(de)(de)做事(shi)能(neng)力和他(ta)的(de)(de)(de)(de)人品。所以我們(men)看在(zai)績效過(guo)程管理(li)中，最重要的(de)(de)(de)(de)目標是(shi)讓員(yuan)(yuan)工(gong)拿到結果，而(er)(er)通常這個環境對員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長是(shi)重要的(de)(de)(de)(de)。你只有幫助員(yuan)(yuan)工(gong)真正的(de)(de)(de)(de)解決問題(ti)，而(er)(er)不是(shi)發泄情緒，員(yuan)(yuan)工(gong)接受到的(de)(de)(de)(de)就是(shi)支持(chi)鼓勵和嘉許，所以我們(men)公司和員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)這個層面上是(shi)共贏的(de)(de)(de)(de)。
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