絕大多數的HR不會寫(xie)績(ji)效(xiao)管理制度，一份(fen)完整的績(ji)效(xiao)管理制度，至少應該包含以下十二項(xiang)內(nei)容(rong)。
一、公司建立績(ji)效管(guan)(guan)理制度(du)的原(yuan)因，績(ji)效管(guan)(guan)理的作(zuo)用，以及在(zai)管(guan)(guan)理系(xi)統(tong)當中(zhong)的地位。
二、明(ming)確公司績效管理的組織機構(gou)設(she)置，以及(ji)機構(gou)下設(she)各(ge)組織的職責范圍有分工，同時(shi)對績效管理活(huo)動參與人員的責任、權利(li)、工作(zuo)內容(rong)和工作(zuo)標準做出具體的規定。
三、明確(que)規定績(ji)效(xiao)管理的(de)(de)目(mu)標、程序(xu)和(he)步驟(zou)，以及具體實施過程當(dang)中應當(dang)遵守的(de)(de)基本原則和(he)具體的(de)(de)要求。
四(si)、對各類人員績效考核(he)指標和(he)(he)標準(zhun)體(ti)系，做出簡(jian)要確切的解釋(shi)和(he)(he)說明。
五、明確規定績效管理實(shi)施(shi)過程當(dang)中的(de)監控(kong)輔導工作的(de)目標(biao)程序和步驟，以及具體實(shi)施(shi)過程當(dang)中，應當(dang)遵守的(de)基本原則和具體的(de)要求。
六(liu)、詳細規定績(ji)效考(kao)核的類別、層(ceng)次和考(kao)核的期限，對各類人員的不同指標所需要用到的績(ji)效考(kao)核方法(fa)，設計依據以及基本原理(li)進行確切的說(shuo)明。
七、對績效考核數據(ju)的收集時間、方式、工具、相關責任人以及相關流程進(jin)行說明。
八、對(dui)績效(xiao)管理當中所(suo)使用的(de)報表格式、考核(he)量(liang)表、統計口徑、填寫方法、評述(shu)撰寫和上報期限，以(yi)及對(dui)考核(he)結(jie)果偏誤的(de)控制和剔除，提(ti)出具體的(de)要求(qiu)。
九、對績效考核結果的應(ying)用(yong)原則和(he)(he)要(yao)求，以及(ji)與(yu)之配(pei)套的薪酬獎勵、人事調整、晉升培訓等，規(gui)章制度(du)的貫徹實(shi)施和(he)(he)兌現辦法做出(chu)明確的規(gui)定。
十、對績(ji)效(xiao)管(guan)理各階段的績(ji)效(xiao)面談，總結、反饋、改進工作，以及各部門年(nian)度(du)績(ji)效(xiao)總結表彰活動做出原(yuan)則規(gui)定。
十一、對績效考核當中(zhong)，員工申訴的(de)權利具體程序和管理(li)辦法做出明明確(que)詳細的(de)規定。
十二、對(dui)績效管理制度的(de)解釋實施和修改等其他有關問題(ti)做出必要(yao)的(de)說明。
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