這五(wu)個問題想清楚了,輕松搞定客戶。
1、到底誰是你(ni)的(de)(de)客(ke)戶(hu),列(lie)張清單,寫下自(zi)己(ji)的(de)(de)理想(xiang),客(ke)戶(hu)會(hui)(hui)擁有哪(na)些特征?他的(de)(de)年(nian)齡(ling)教(jiao)育職業收入水(shui)平經(jing)歷態度或(huo)者(zhe)需(xu)求會(hui)(hui)如何,你(ni)越能清晰的(de)(de)識別自(zi)己(ji)的(de)(de)理想(xiang)客(ke)戶(hu),就(jiu)越會(hui)(hui)容易發現更多(duo)的(de)(de)此類客(ke)戶(hu),并與之交流。
2、當下誰在(zai)購買你的(de)(de)產品(pin)和服務(wu),運用二八法則,誰是擁有你百(bai)分之八十業務(wu)量的(de)(de)百(bai)分之二十的(de)(de)客(ke)戶呢?他們有哪些(xie)(xie)共同點?你怎樣才能找到更(geng)多的(de)(de)與你當前服務(wu)的(de)(de)那些(xie)(xie)最好客(ke)戶相同的(de)(de)客(ke)戶呢?
3、誰會是你(ni)將來(lai)的客戶市場在(zai)不斷變(bian)化,而你(ni)也必須隨之變(bian)化。你(ni)要規劃一(yi)到(dao)兩年后的事情,基于目前(qian)的趨勢,誰有(you)可能成(cheng)為你(ni)那個時(shi)候最好的客戶。
4、業界(jie)和市(shi)場(chang)的(de)趨勢是什(shen)么?哪(na)(na)些變(bian)化正在(zai)(zai)發(fa)生,并會迫使(shi)你改(gai)變(bian)自(zi)己的(de)銷售方式,你者銷售所面(mian)向(xiang)的(de)人(ren)群(qun),你的(de)市(shi)場(chang)正在(zai)(zai)往哪(na)(na)個方向(xiang)轉變(bian)?你的(de)客戶正在(zai)(zai)如何變(bian)化?
5、對你的產品或服務(wu)來說(shuo),會有什么新的市(shi)場,還有沒有什么人是(shi)你尚未接觸過,而他們卻(que)能從你的專業變化和差異化的戰略中獲得收(shou)益的。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125175.html