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中國企業培訓講師

如何評估HR的工作?

 
講師:張巖 瀏覽次數:2323
 你老板覺得HR這個部門做的很糟糕,然后你會發現其他部門對HR的評價都挺好的。其實我覺得就要評估HR的工作,其實真的還蠻難的。你看HR的數據就是我辦了幾場活動,我搞了幾次生日會,我做了哪些周年慶,我給多少個員工發了生日卡片,對吧?我入職多少人,我離職多少人?為什么要離開?然后哪些人被留下來了,核心員工

你(ni)老板覺得(de)HR這(zhe)個部(bu)門做的(de)很(hen)糟糕,然(ran)后(hou)(hou)你(ni)會(hui)發現(xian)其他(ta)部(bu)門對HR的(de)評(ping)價都挺好(hao)的(de)。其實我(wo)(wo)(wo)覺得(de)就(jiu)要(yao)評(ping)估HR的(de)工(gong)作,其實真的(de)還(huan)蠻難的(de)。你(ni)看HR的(de)數據就(jiu)是我(wo)(wo)(wo)辦了幾(ji)場活動,我(wo)(wo)(wo)搞了幾(ji)次生日(ri)會(hui),我(wo)(wo)(wo)做了哪些(xie)(xie)(xie)周年(nian)慶,我(wo)(wo)(wo)給(gei)多(duo)少(shao)個員(yuan)工(gong)發了生日(ri)卡(ka)片,對吧?我(wo)(wo)(wo)入職多(duo)少(shao)人(ren),我(wo)(wo)(wo)離(li)職多(duo)少(shao)人(ren)?為什(shen)么要(yao)離(li)開(kai)?然(ran)后(hou)(hou)哪些(xie)(xie)(xie)人(ren)被留下(xia)來(lai)了,核心員(yuan)工(gong)怎(zen)么樣?然(ran)后(hou)(hou)我(wo)(wo)(wo)今(jin)年(nian)的(de)啊(a)發工(gong)資的(de)出錯率啊(a)等等。然(ran)后(hou)(hou)我(wo)(wo)(wo)做了哪些(xie)(xie)(xie)項目,說(shuo)實話,這(zhe)些(xie)(xie)(xie)東(dong)西(xi)你(ni)都很(hen)難去(qu)支撐你(ni)的(de)價值(zhi)。因為你(ni)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)事情(qing)的(de)背后(hou)(hou)坦(tan)白(bai)來(lai)講(jiang),你(ni)講(jiang)這(zhe)個東(dong)西(xi)都是人(ren)的(de)主觀感(gan)受(shou)呀。同樣的(de),我(wo)(wo)(wo)給(gei)你(ni)發一份生日(ri)卡(ka)片,有些(xie)(xie)(xie)人(ren)就(jiu)會(hui)覺得(de)這(zhe)公司只(zhi)發個卡(ka)片,這(zhe)不很(hen)傻(sha)嗎(ma)?

那有(you)些人覺得(de)哎呦這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)公(gong)司(si)還給(gei)我(wo)(wo)(wo)發卡片(pian)了,這(zhe)對(dui)我(wo)(wo)(wo)完全就很主觀(guan),對(dui)不(bu)(bu)對(dui)?我(wo)(wo)(wo)有(you)碰到過,哎,我(wo)(wo)(wo)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)月搞個(ge)(ge)(ge)(ge)生(sheng)日會(hui),那有(you)有(you)些同學會(hui)覺得(de)哇,公(gong)司(si)還給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)搞生(sheng)日會(hui)。那有(you)些同學會(hui)覺得(de)啊(a)生(sheng)日會(hui)就吃個(ge)(ge)(ge)(ge)蛋(dan)糕沒(mei)了你(ni)因(yin)為你(ni)對(dui)人的(de)(de)你(ni)沒(mei)有(you)辦法,有(you)標準,你(ni)又不(bu)(bu)要(yao)財(cai)(cai)務,財(cai)(cai)務都是(shi)數據(ju)(ju),我(wo)(wo)(wo)就很難(nan)說,哪怕(pa)說我(wo)(wo)(wo)今天給(gei)公(gong)司(si)招了三個(ge)(ge)(ge)(ge)高管(guan)。哎,老板覺得(de)那個(ge)(ge)(ge)(ge)三個(ge)(ge)(ge)(ge)高管(guan)不(bu)(bu)是(shi)很好(hao)(hao),那怎么(me)(me)辦呢(ni)?HR還得(de)背過,要(yao)我(wo)(wo)(wo)招人沒(mei)招好(hao)(hao),就很難(nan)。你(ni)像業(ye)務它很簡(jian)(jian)單(dan),它更簡(jian)(jian)單(dan),它就是(shi)數據(ju)(ju)說好(hao)(hao),我(wo)(wo)(wo)做(zuo)多(duo)少(shao)是(shi)多(duo)少(shao)?那像IT,IT很簡(jian)(jian)單(dan),我(wo)(wo)(wo)做(zuo)出來就是(shi)一個(ge)(ge)(ge)(ge)系統,我(wo)(wo)(wo)能(neng)用(yong)的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)出了多(duo)少(shao)bug,對(dui)不(bu)(bu)對(dui)?我(wo)(wo)(wo)說好(hao)(hao)什么(me)(me)時(shi)(shi)候上(shang)線(xian),就什么(me)(me)時(shi)(shi)候上(shang)線(xian)?我(wo)(wo)(wo)看得(de)見HR真的(de)(de)好(hao)(hao)難(nan)啊(a),我(wo)(wo)(wo)也不(bu)(bu)知道反饋(kui)點啥。



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張巖
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