員工(gong)重復(fu)出錯(cuo),我(wo)該怎么辦?員工(gong)初次(ci)(ci)犯(fan)(fan)錯(cuo)是能力問(wen)題(ti),屢次(ci)(ci)犯(fan)(fan)錯(cuo),那(nei)就是態度問(wen)題(ti)了。初次(ci)(ci)犯(fan)(fan)錯(cuo)呢,比如說我(wo)接手這(zhe)個任務以(yi)后,我(wo)可能不(bu)(bu)太(tai)會(hui)嘛,我(wo)沒有經驗(yan),但(dan)我(wo)都(dou)犯(fan)(fan)過一次(ci)(ci)錯(cuo)了,我(wo)都(dou)沒有去及時總結。第(di)二次(ci)(ci)依然還犯(fan)(fan),那(nei)是不(bu)(bu)是態度問(wen)題(ti),就沒有想把(ba)這(zhe)個事(shi)情(qing)做(zuo)(zuo)好的(de)心嘛。那(nei)只有想做(zuo)(zuo),你(ni)(ni)(ni)肯定是能做(zuo)(zuo)好,你(ni)(ni)(ni)把(ba)你(ni)(ni)(ni)的(de)經驗(yan)包括踩得坑記(ji)下來以(yi)后,哪怕你(ni)(ni)(ni)再不(bu)(bu)會(hui)你(ni)(ni)(ni)問(wen)別人。
第二次(ci)遇到(dao)這種(zhong)情況,你第一敏銳就能(neng)反映出來,應(ying)該怎(zen)么(me)解決?他不是能(neng)夠(gou)避免嗎?如果(guo)我(wo)們明(ming)確(que)了屢次(ci)犯(fan)錯時態(tai)度問(wen)題,這時候(hou)要區分兩個(ge)點(dian),第一是對崗位的(de)態(tai)度,還是對公司(si)的(de)態(tai)度,對崗位態(tai)度是什么(me)意(yi)思(si)?那我(wo)就是這件事情沒興趣,我(wo)本來是一個(ge)做(zuo)人力的(de),你非得讓我(wo)做(zuo)業(ye)務(wu),我(wo)做(zuo)業(ye)務(wu)就沒有興趣,我(wo)就不上心,就沒有想到(dao)把犯(fan)過的(de)錯給他總結下來,那怎(zen)么(me)辦呢?
1、調(diao)崗讓(rang)人(ren)家(jia)回去(qu)做,他(ta)想(xiang)做的(de)崗位(wei)(wei),這又回到(dao)咱們(men)之(zhi)前做的(de)管(guan)理的(de)目的(de)不是改變別人(ren),而是激發(fa)別人(ren),讓(rang)大家(jia)做自己想(xiang)做的(de)事情,我們(men)幫他(ta)們(men)加油助威,這才是管(guan)理的(de)本質。所以(yi)崗位(wei)(wei)如果是沒(mei)興趣,找到(dao)他(ta)有興趣的(de)崗位(wei)(wei),讓(rang)他(ta)去(qu)發(fa)揮。
2、是(shi)(shi)對公(gong)(gong)司(si)(si)沒(mei)興趣(qu),他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)對公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)態度(du)都(dou)出(chu)了(le)問(wen)題(ti)。不管(guan)是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)憤青(qing)也好(hao),還是(shi)(shi)真(zhen)的(de)(de)是(shi)(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)可(ke)能有些問(wen)題(ti)他(ta)(ta)(ta)難以去適(shi)應。那(nei)不好(hao)意思,可(ke)是(shi)(shi)員工和公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)錯配的(de)(de)問(wen)題(ti)了(le),你得讓(rang)他(ta)(ta)(ta)去找適(shi)合他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)。不管(guan)你是(shi)(shi)主(zhu)動跟他(ta)(ta)(ta)談,請他(ta)(ta)(ta)離開還是(shi)(shi)被動的(de)(de)。你請他(ta)(ta)(ta)離開,最終呢還是(shi)(shi)讓(rang)員工能找到(dao)自己有興趣(qu)的(de)(de)崗位,興趣(qu)的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)去發(fa)揮自己的(de)(de)才能。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/126303.html