什(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)復(fu)(fu)盤(pan)？復(fu)(fu)盤(pan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)？復(fu)(fu)盤(pan)本是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)圍棋(qi)術語，就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)每次博(bo)弈結束以(yi)(yi)后，雙方(fang)(fang)棋(qi)手把剛才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對局(ju)再重(zhong)復(fu)(fu)一(yi)(yi)遍，這樣(yang)(yang)可(ke)(ke)以(yi)(yi)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)加深對這盤(pan)對弈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)印象(xiang)，也可(ke)(ke)以(yi)(yi)找出雙方(fang)(fang)攻守的(de)(de)(de)(de)(de)(de)漏洞，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)提高自(zi)己(ji)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)方(fang)(fang)法，那在復(fu)(fu)盤(pan)中，雙方(fang)(fang)可(ke)(ke)以(yi)(yi)進(jin)行(xing)(xing)雙向交(jiao)流(liu)，對自(zi)己(ji)對對方(fang)(fang)，走的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成敗(bai)得失(shi)進(jin)行(xing)(xing)分析，同時提出假設，如果不(bu)(bu)這樣(yang)(yang)走，還(huan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)怎樣(yang)(yang)走，怎樣(yang)(yang)走才是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)案？那在這個過程當(dang)中，雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)行(xing)(xing)碰撞，不(bu)(bu)斷啟(qi)發(fa)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設想新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思路(lu)，新思維(wei)和(he)(he)新理(li)論可(ke)(ke)能(neng)就此萌(meng)發(fa)。復(fu)(fu)盤(pan)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)軍隊(dui)，為什(shen)么(me)？因為軍隊(dui)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)打(da)硬仗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，那如果不(bu)(bu)對戰場進(jin)行(xing)(xing)碰撞，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)導致很多人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傷亡(wang)，那戰場是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無亞(ya)軍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那只有(you)第(di)一(yi)(yi)名(ming)，剩(sheng)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全部都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)被殲滅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，那軍隊(dui)復(fu)(fu)盤(pan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為了減(jian)少傷亡(wang)，企業其實也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為了不(bu)(bu)付出慘痛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代價，特別是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在年初(chu)年終和(he)(he)年末這些關鍵節點進(jin)行(xing)(xing)復(fu)(fu)盤(pan)，更是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)進(jin)和(he)(he)執(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)向。為什(shen)么(me)企業要進(jin)行(xing)(xing)復(fu)(fu)盤(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)？
第一(yi)(yi)(yi)(yi)點，避免犯同(tong)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)錯誤。如果一(yi)(yi)(yi)(yi)直犯同(tong)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)錯誤，就(jiu)會卡在(zai)某一(yi)(yi)(yi)(yi)個地方，是(shi)沒(mei)有辦(ban)法(fa)前進(jin)的(de)(de)(de)，復(fu)盤(pan)(pan)就(jiu)是(shi)為了讓你(ni)避免犯同(tong)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)錯誤，如果一(yi)(yi)(yi)(yi)件事只做(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)，你(ni)大概可以不用對他進(jin)行(xing)復(fu)盤(pan)(pan)，那復(fu)盤(pan)(pan)也沒(mei)有任何的(de)(de)(de)意義，但(dan)很多事情都(dou)是(shi)需要重復(fu)去(qu)做(zuo)的(de)(de)(de)，那為什么每年雙十一(yi)(yi)(yi)(yi)之后，阿里都(dou)要進(jin)行(xing)復(fu)盤(pan)(pan)？目的(de)(de)(de)其實就(jiu)是(shi)為了下一(yi)(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)(de)雙十一(yi)(yi)(yi)(yi)做(zuo)好準(zhun)備做(zuo)的(de)(de)(de)更好。
第二(er)點，建立團隊共同認(ren)知。一(yi)件(jian)事情(qing)完成之后，大家的想法其(qi)實不(bu)(bu)一(yi)定是一(yi)樣的，你認(ren)為這樣的，其(qi)他人可能不(bu)(bu)是這樣認(ren)為的，所以呢要對焦需要共識。
第三(san)點(dian)，發現新的知識和固路。好的復(fu)盤，不只(zhi)是(shi)從你和我之間找到*的，或是(shi)更(geng)高更(geng)廣(guang)更(geng)深的角度一起來看見。
第(di)四(si)點，把(ba)流(liu)程優化和(he)固化。很多公(gong)司到了(le)一百五十(shi)個(ge)人(ren)(ren)，其實是一個(ge)坎兒，為什么？因為公(gong)司里的(de)人(ren)(ren)認(ren)化全了(le)，如果你根本(ben)就不認(ren)識(shi)他，你是怎么管理他的(de)？這(zhe)個(ge)時候你只有(you)通過制度來管理，所以復盤的(de)目的(de)之一，也是為了(le)把(ba)好(hao)的(de)流(liu)程能(neng)夠固化下(xia)來。
第(di)五點，看(kan)(kan)清問(wen)題(ti)(ti)背后的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)。阿里經常講，所有(you)的(de)(de)業務問(wen)題(ti)(ti)其(qi)(qi)實都是管理(li)問(wen)題(ti)(ti)，那(nei)所有(you)的(de)(de)管理(li)問(wen)題(ti)(ti)，其(qi)(qi)實都是人的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)，發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)也是一樣的(de)(de)，更多看(kan)(kan)其(qi)(qi)層(ceng)，不同的(de)(de)視(shi)角(jiao)來看(kan)(kan)，才(cai)能看(kan)(kan)到問(wen)題(ti)(ti)背后的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)，才(cai)能發現(xian)本質。
第(di)六點，認(ren)清自我*。復盤不(bu)是(shi)為了追(zhui)究(jiu)責任，而是(shi)為了成長，為了今后能夠做的更好。
所以復(fu)盤的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)最(zui)基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)是(shi)不(bu)犯同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)錯誤，再(zai)是(shi)優化執行(xing)過程，然后是(shi)團隊與個人(ren)的(de)(de)(de)(de)成長，最(zui)后是(shi)搭建(jian)一(yi)個不(bu)斷學習和進(jin)步的(de)(de)(de)(de)組織。
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