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會提問的領導,才是好的領導

 
講師:吳文亮 瀏覽次數:2307
 會提問的領導,才是好的領導,不知是否認同這句話。領導者最重要的能力,是能否做到有效的提問,這往往決定著一個領導者的高度,因為領導力是動員群眾、解決難題,所以提問是非常關鍵的能力。為了解決難題需要提問,比如一個難題出現后,如果直接告訴下屬怎么做,隱含的假設是自己知道,而下屬不知道且需要知道;但如果向下

會提(ti)(ti)問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao),才是好(hao)的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao),不(bu)知(zhi)是否認同這句話。領(ling)(ling)導(dao)者最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li),是能(neng)(neng)否做(zuo)到有效的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)問(wen)(wen),這往往決(jue)定著一個領(ling)(ling)導(dao)者的(de)(de)(de)(de)高度,因為(wei)領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)是動(dong)員(yuan)群(qun)(qun)眾(zhong)、解(jie)決(jue)難(nan)題,所以(yi)提(ti)(ti)問(wen)(wen)是非常關(guan)鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。為(wei)了(le)(le)解(jie)決(jue)難(nan)題需要(yao)提(ti)(ti)問(wen)(wen),比如(ru)一個難(nan)題出現后(hou),如(ru)果直接告訴(su)(su)下屬(shu)怎么做(zuo),隱(yin)含(han)的(de)(de)(de)(de)假設(she)是自己(ji)(ji)知(zhi)道(dao)(dao),而下屬(shu)不(bu)知(zhi)道(dao)(dao)且需要(yao)知(zhi)道(dao)(dao);但(dan)如(ru)果向(xiang)下屬(shu)提(ti)(ti)出問(wen)(wen)題,隱(yin)含(han)的(de)(de)(de)(de)假設(she)是自己(ji)(ji)不(bu)知(zhi)道(dao)(dao)而下屬(shu)可能(neng)(neng)知(zhi)道(dao)(dao)且自己(ji)(ji)想知(zhi)道(dao)(dao)。告訴(su)(su)容易破壞關(guan)系(xi)(xi),而提(ti)(ti)問(wen)(wen)才能(neng)(neng)建立(li)關(guan)系(xi)(xi),領(ling)(ling)導(dao)力(li)(li)是動(dong)員(yuan)群(qun)(qun)眾(zhong)行(xing)動(dong)起來改(gai)變現狀,只有與群(qun)(qun)眾(zhong)建立(li)良好(hao)關(guan)系(xi)(xi),才能(neng)(neng)真正動(dong)員(yuan)群(qun)(qun)眾(zhong),所以(yi)為(wei)了(le)(le)動(dong)員(yuan)群(qun)(qun)眾(zhong)、建立(li)關(guan)系(xi)(xi),也需要(yao)謙(qian)遜地提(ti)(ti)問(wen)(wen),沙因提(ti)(ti)出了(le)(le)提(ti)(ti)問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)四個標(biao)準(zhun):

一、思(si)想上要有啟(qi)發,提問的問題能(neng)激發對方思(si)考。

二(er)、情感上要(yao)有激勵,提(ti)的問(wen)題能(neng)帶給對(dui)方(fang)正面能(neng)量。

三、關系(xi)上要(yao)有促進(jin),提(ti)的(de)問題能(neng)促進(jin)與對方的(de)關系(xi)。

四、行動(dong)上要有推動(dong),提的問題能推動(dong)對(dui)方積極(ji)行動(dong)。

簡(jian)簡(jian)單(dan)單(dan)的一句(ju)“你覺(jue)得呢”就是(shi)(shi)一個好的提問口(kou)頭語,因(yin)為它符合這四(si)個標(biao)準(zhun),*·*曾經說過(guo),管理決策(ce)中最(zui)常(chang)見(jian)的錯(cuo)誤來源,就是(shi)(shi)強調(diao)發現(xian)正確的答(da)案(an)(an),而(er)非正確的問題(ti),如果提的問題(ti)都問錯(cuo)了,那么答(da)案(an)(an)必然(ran)是(shi)(shi)不可能對的。



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吳文亮
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