老(lao)板(ban)如(ru)何做到無(wu)為(wei)而治(zhi),核(he)心內容如(ru)下。
一、無為而治的(de)(de)內涵。當流程(cheng)成熟度高且價(jia)值觀正的(de)(de)時候(hou),95% 的(de)(de)工作無需(xu)管(guan)理,企業可實(shi)現自(zi)運(yun)營(ying),如肯德基和星巴(ba)克的(de)(de)連鎖店。
二、管(guan)理(li)理(li)念的(de)轉變。不要(yao)用(yong)傳統(tong)管(guan)控方法,而(er)要(yao)用(yong)系(xi)統(tong)方法讓(rang)人們自我管(guan)理(li),“管(guan)控”應只用(yong)于自身管(guan)理(li)。真正的(de)領導者(zhe)是管(guan)理(li)自己影響別人。
三、企業發展(zhan)的不同(tong)階(jie)段。
1.變(bian)革與挑(tiao)戰(zhan)階(jie)段(duan)。企業進入成熟階(jie)段(duan)要做兩件(jian)事,一(yi)是變(bian)革,從 1.0 版本升(sheng)級到(dao)更高版本,如同汽車(che)和華(hua)為手機的升(sheng)級;二(er)是給下(xia)屬(shu)積極(ji)挑(tiao)戰(zhan)。
2.制度(du)與流(liu)程(cheng)階段。重要的(de)是(shi)人(ren)治(找對人(ren))和法制(制度(du)減肥、流(liu)程(cheng)增肥)。
3.心智(zhi)階段(duan)。做企業核心價(jia)值觀,將(jiang)其轉化(hua)為操作(zuo)細(xi)節(jie)融入(ru)流(liu)程,文化(hua)是魂(hun),流(liu)程是身。
4.無為而(er)治階段。不(bu)是(shi)什么都(dou)不(bu)做,而(er)是(shi)有所為有所不(bu)為,包括技術(shu)、人員、產品、服務和內部績效考核等方面都(dou)需要升級。
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