主要講述了復(fu)盤的概念(nian)、核心要點、步驟以及在組織(zhi)中的應(ying)用,具體內容(rong)如下。
一、復盤的概(gai)念和核(he)心(xin)要點。復盤是圍棋術(shu)語,下完棋后回顧(gu)過(guo)程并討論分析以注重未來(lai)決策。核(he)心(xin)是知其然更(geng)要知其所以然,把失敗轉化為財富,成(cheng)功(gong)經驗化為組織能(neng)力以提升業績(ji)。
二、復(fu)盤的四個步(bu)驟。
1.回顧目(mu)(mu)標。明確要復盤的目(mu)(mu)標。
2.評(ping)估結(jie)果。對實際達(da)成的結(jie)果進行評(ping)估。
3.分析真因(yin)和要因(yin)。深入(ru)探究(jiu)原因(yin)。
4.總(zong)結規(gui)律(lv)。總(zong)結出可(ke)遵循的規(gui)律(lv)。
三、復盤(pan)在工作中的(de)落地應(ying)用。
1.及時復(fu)盤小(xiao)事(shi)(shi)情。日常(chang)工作(zuo)中的小(xiao)事(shi)(shi)要(yao)及時復(fu)盤。
2.階段性(xing)復盤大事(shi)情。對(dui)于半個月(yue)(yue)或一(yi)個月(yue)(yue)的策略(lve)調整等(deng)階段性(xing)大事(shi)要及時復盤。
3.全面復(fu)盤大項目。大項目結束后要(yao)全面復(fu)盤總(zong)結經(jing)驗教訓和規律。
四、對(dui)不同(tong)人(ren)員(yuan)的要求。
1.領(ling)導者。要以身作(zuo)則帶頭(tou)做(zuo)好復盤管理。
2.管理者(zhe)。起承上啟(qi)下作用(yong),學會復(fu)盤(pan)工(gong)具并帶領團隊實踐運(yun)用(yong)。
3.普通員工。做好每天工作總結,養成(cheng)習慣并掌握工具。
五、強調(diao)復(fu)盤(pan)的重要(yao)性。復(fu)盤(pan)是一種文化,是企(qi)業堅持行動學(xue)習、提升(sheng)自(zi)我智慧和(he)組(zu)織(zhi)能力的重要(yao)手段。
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