進入新公司快速搭(da)建績效管理體系,需做(zuo)好以下三件核心工作:
一、崗位(wei)分(fen)類。在深入了解公司(si)基(ji)礎上(shang),將(jiang)公司(si)所(suo)有崗位(wei)分(fen)為管(guan)理層崗位(wei)、職能崗位(wei)和業(ye)績崗位(wei)三類,目的(de)是(shi)為設計對應績效(xiao)考核工具。
二、選(xuan)擇績效考核工具。
1、管理層崗(gang)位:主(zhu)張進(jin)行量化指標考(kao)核(he),通常采用 KPI 績效考(kao)核(he)工具。
2、職能崗位人員(yuan):因(yin)工(gong)作(zuo)難量(liang)化,采用月度(du)工(gong)作(zuo)計劃考核(he)工(gong)具。
3、業績(ji)(ji)崗位:既要關注量(liang)化業績(ji)(ji)結果,也要關注銷售(shou)過程管理(li),采用 KPI 加周工作計劃考核(he)工具。
三、制定績效(xiao)管(guan)理文件(jian)并建立績效(xiao)管(guan)控機制。
(一)制定四(si)份核心文(wen)件
1、管理層(ceng)績效考核管理辦法(fa)。
2、職能部(bu)門(men)績效考核管理(li)辦法。
3、銷售業(ye)績(ji)崗位績(ji)效管(guan)理辦法(fa)。
4、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理指導手冊:需描述績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)規(gui)劃、實(shi)施、考(kao)核、結(jie)果(guo)應用(yong)各環節動作(zuo)、方法(fa)、流(liu)程、標(biao)準、公式(shi)等內(nei)容,如(ru)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)規(gui)劃方面(mian)動作(zuo)方法(fa)流(liu)程,績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)實(shi)施中的管(guan)控方法(fa)機制,績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核環節評分(fen)定標(biao)準及算分(fen)公式(shi),績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)結(jie)果(guo)應用(yong)環節考(kao)核結(jie)果(guo)與薪酬(chou)掛鉤方式(shi)等。
(二)建(jian)立五項績效(xiao)管(guan)控機制。
1、周績效例(li)會管(guan)理機制(zhi)。
2、月度績效復(fu)盤工作機制。
3、季(ji)度績效面(mian)談工作機制。
4、半年度述職會工作機制。
5、年度績(ji)效綜(zong)合評價工作(zuo)機制。
績效(xiao)管理中,即便有完美(mei)考核(he)手段和先進(jin)工具,若績效(xiao)實(shi)施過程管控不到(dao)位,也難產生價(jia)值。
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