“職業發(fa)展(zhan)已經成為吸引和保留(liu)員(yuan)工最主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)推動因素(su)之一(yi),我們發(fa)現勞動力市場(chang)的(de)(de)(de)流動性大大增加(jia),員(yuan)工為了(le)職業晉升和職業發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)機會(hui)越來越頻繁地跳槽,“多半(ban)的(de)(de)(de)企業專業人員(yuan)的(de)(de)(de)離職率都有所(suo)上(shang)升,而(er)有不到一(yi)半(ban)的(de)(de)(de)企業表(biao)示支持部門(men)(men)人員(yuan)的(de)(de)(de)離職率上(shang)升了(le)。”中國(guo)企業深為如何保留(liu)專業人員(yuan)和支持部門(men)(men)人員(yuan)的(de)(de)(de)問(wen)題所(suo)困(kun)擾(rao),都面臨著或(huo)是(shi)要(yao)支付高薪、或(huo)是(shi)招聘成本過高的(de)(de)(de)難題。
人才吸引(yin)和(he)保留一直是企(qi)(qi)業(ye)面臨的(de)(de)(de)首要挑戰之一,隨著跨國(guo)公司紛紛在(zai)(zai)華開(kai)展(zhan)業(ye)務,加上本土企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)擴張,中國(guo)的(de)(de)(de)就(jiu)業(ye)市場發展(zhan)迅猛。經(jing)(jing)驗豐富的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理人和(he)技(ji)術人才已經(jing)(jing)成為有(you)價商品(pin),企(qi)(qi)業(ye)為保留這些(xie)人才的(de)(de)(de)爭(zheng)奪日趨激烈。在(zai)(zai)員工有(you)意另謀(mou)高(gao)就(jiu)的(de)(de)(de)時(shi)候,許多企(qi)(qi)業(ye)往往試圖(tu)以(yi)高(gao)薪(xin)挽留。雖然這種做法(fa)可能在(zai)(zai)短(duan)期內發揮作用,但通常的(de)(de)(de)情況是,競爭(zheng)對手(shou)愿意支付(fu)同等的(de)(de)(de)高(gao)薪(xin)。
下面介(jie)紹如何吸引和(he)保留人才的方法:
一、吸引員(yuan)工(gong)的方(fang)法
多企(qi)業將他們的(de)(de)人力(li)資源(yuan)問題單純地歸咎于保留(liu)(liu)員工的(de)(de)能力(li),而不是吸引愿意留(liu)(liu)在(zai)企(qi)業的(de)(de)適當人才。招聘方法、篩選(xuan)標準和確認符合組(zu)織(zhi)需要的(de)(de)*候選(xuan)人等方面的(de)(de)能力(li)似乎并(bing)沒有(you)被(bei)列入考慮因素。
缺少合格候選人成(cheng)為吸(xi)(xi)引(yin)員(yuan)工(gong)的*障(zhang)(zhang)礙。與(yu)此同時,和(he)(he)優秀公司的人才爭奪、薪水競爭力(li)不足和(he)(he)職(zhi)業發展機會匱乏也排在員(yuan)工(gong)吸(xi)(xi)引(yin)障(zhang)(zhang)礙的前列。
最(zui)成功的前五(wu)大招聘(pin)方法是:員工推薦(jian)、互聯網廣告、獵頭公司(si)、校園招聘(pin)和專業人員協會。有(you)趣的是,在使用最(zui)少的五(wu)種招聘(pin)方法中,研究生招聘(pin)、全國性報紙(zhi)、專業協會刊物榜上有(you)名。
二、保留員工(gong)的(de)方(fang)法
35%的(de)雇主公司有正規(gui)的(de)員工保(bao)留計劃(hua),其中48%的(de)公司只向高(gao)績效員工提(ti)供此(ci)類計劃(hua)。37%的(de)公司表示其員工保(bao)留計劃(hua)僅向高(gao)管開放,只有4%的(de)雇主為所有員工提(ti)供保(bao)留計劃(hua)。
絕(jue)大多(duo)數企(qi)業(ye)指出,有(you)吸引(yin)力的薪資、福利是吸引(yin)和保留員工的最好方法。緊隨(sui)其后(hou)的則是職業(ye)晉升(sheng)和發(fa)展的機會。
“中國(guo)企業(ye)已經開始認(ren)識(shi)到,他們必須(xu)采用更加成熟的(de)員工吸引和(he)保(bao)留機制,如區別(bie)對(dui)待業(ye)績(ji)突出(chu)和(he)平平的(de)員工,提供浮動薪資和(he)靈活工作(zuo)安排等‘軟(ruan)性’福利(li),制定(ding)具有吸引力的(de)職(zhi)業(ye)生涯規劃等,才能更有效地保(bao)留最(zui)好的(de)員工。”
三、薪資和福利
金(jin)仍是(shi)企業運用最普遍的(de)薪酬形式。諸如(ru)員工延期(qi)獎金(jin)和(he)保(bao)留獎金(jin)等(deng)特殊機制在中國(guo)并不常見。簽約獎金(jin)勢頭良好,多(duo)達40%的(de)受訪(fang)者以此來吸引(yin)人才,金(jin)額為1至3個月(yue)的(de)基(ji)本工資不等(deng)。股權(quan)計劃(hua)也正日益受到歡迎(ying),已(yi)有25%的(de)受訪(fang)者為高級(ji)管理(li)層發(fa)放(fang)股票期(qi)權(quan)。
有(you)大多數的(de)企(qi)(qi)業(ye)為(wei)員(yuan)工(gong)提(ti)供醫療和(he)相關保(bao)險(xian),一半的(de)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)供健康和(he)健身計(ji)劃,有(you)少(shao)(shao)量的(de)企(qi)(qi)業(ye)允許靈(ling)活的(de)工(gong)作安排。不過,只有(you)少(shao)(shao)部分的(de)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)供補充(chong)養老計(ji)劃其中絕大部分為(wei)定額交付(fu)計(ji)劃,極少(shao)(shao)部分的(de)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)供貼息貸款。但很多的(de)企(qi)(qi)業(ye)認(ren)為(wei)他(ta)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)對現有(you)的(de)福利感到(dao)不滿。
中國公司將現有的(de)(de)人力(li)資源(yuan)系統(tong)包括績效評估、年度(du)晉升、薪(xin)資等管(guan)理工具當作真正的(de)(de)職(zhi)業(ye)生涯管(guan)理。然而,一些中國企業(ye)已(yi)經(jing)開始認識到,這些努力(li)還遠遠不夠,他們開始從全盤戰略的(de)(de)角度(du)審視職(zhi)業(ye)管(guan)理也就是美世定義的(de)(de)“職(zhi)業(ye)管(guan)理共贏(ying)模式”。
為員工提(ti)供外派機會被(bei)認為是員工職(zhi)(zhi)業(ye)發展最有(you)效的(de)(de)方式,但只(zhi)有(you)不到(dao)一半(ban)的(de)(de)企(qi)業(ye)提(ti)供了這樣的(de)(de)機會。個(ge)人職(zhi)(zhi)業(ye)發展計劃對于吸引和保留人才也(ye)相當有(you)效,超過(guo)一半(ban)的(de)(de)受訪者(zhe)為員工制定了此(ci)(ci)類(lei)計劃。相比之下,受訪者(zhe)認為培訓項目沒有(you)什么效果,只(zhi)有(you)三(san)分一的(de)(de)企(qi)業(ye)開(kai)發了此(ci)(ci)類(lei)項目。
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