改革開放以來，中(zhong)(zhong)國(guo)大陸企業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對“工(gong)(gong)人”這一角色的(de)(de)自豪感(gan)(gan)、榮(rong)譽感(gan)(gan)和(he)幸(xing)福感(gan)(gan)急劇滑坡，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)歌(ge)唱《咱們工(gong)(gong)人有力(li)(li)量》不再是發自內心的(de)(de)鏗鏘有力(li)(li)，“每天每日工(gong)(gong)作(zuo)忙”非但(dan)“臉(lian)上(shang)沒(mei)有放紅(hong)光”，更多的(de)(de)是滄桑和(he)無(wu)奈。毋(wu)庸(yong)置疑，相對西(xi)方國(guo)家(jia)、美國(guo)、日本，甚(shen)至是印度(du)，中(zhong)(zhong)國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)忠誠(cheng)度(du)偏(pian)低，企業(ye)(ye)(ye)(ye)呈現出小(xiao)而弱，大而散，企業(ye)(ye)(ye)(ye)創造力(li)(li)、凝聚(ju)力(li)(li)、向心力(li)(li)不足，企業(ye)(ye)(ye)(ye)建(jian)設和(he)諧文化(hua)、感(gan)(gan)恩文化(hua)停滯在(zai)文件和(he)理論(lun)上(shang)，遲鈍不前，實際效果與人們希冀之間的(de)(de)落(luo)差(cha)懸殊。國(guo)家(jia)從(cong)2008年1月1日實施(shi)新的(de)(de)勞動(dong)法，對于保(bao)護勞動(dong)者合法權益，構建(jian)和(he)諧勞動(dong)關系提(ti)供了(le)強有力(li)(li)的(de)(de)保(bao)障(zhang)，而“員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)忠誠(cheng)度(du)低，流失率高”仍然是企業(ye)(ye)(ye)(ye)勢(shi)必面(mian)(mian)對、亟需(xu)解決的(de)(de)重大課題。本文從(cong)人本管理、文化(hua)建(jian)設等五個方面(mian)(mian)拋磚引玉，就提(ti)高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)忠誠(cheng)度(du)提(ti)出個人的(de)(de)見解：
一、以員工為根本
大而言之，國家必須對人民負責，以一國之民為根基，把群眾生活、民生疾苦放在首位，做到“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”；推及企業，企業必須以員工為根本，最大程度地讓員工成為企業的一分子，公平、合理地享受企業發展成果，而不是把員工看成被管制的對象，視員工為企業創造利潤的機器和工具。
胡錦濤總書(shu)記在黨(dang)的(de)十(shi)七大上強調政府要關注(zhu)民(min)生，闡述(shu)科學發展觀的(de)核(he)心(xin)(xin)是“以(yi)人為(wei)本(ben)”。早(zao)在1800年(nian)前，杰出的(de)政治家(jia)、心(xin)(xin)理(li)學家(jia)劉(liu)備都已經說出了“以(yi)人為(wei)本(ben)”的(de)宗旨，要把(ba)老百(bai)姓(xing)的(de)安全和生命(ming)放到(dao)第一(yi)位。《三國(guo)演(yan)義》第四十(shi)一(yi)回“劉(liu)玄德攜民(min)渡江(jiang)，趙子龍單騎(qi)救主”中(zhong)，話說曹操(cao)三軍(jun)遍野(ye)，兵分八路，踏(ta)奔樊城(cheng)，諸葛亮獻計(ji)棄(qi)城(cheng)逃(tao)跑(pao)，劉(liu)備帶(dai)著老百(bai)姓(xing)十(shi)余萬(wan)眾，扶老攜幼(you)，將男帶(dai)女(nv)，號泣(qi)而行，哭聲不(bu)絕(jue)。劉(liu)備看到(dao)如此悲(bei)切的(de)場面，揮淚三軍(jun)，幾(ji)欲投江(jiang)而死(si)(si)。軍(jun)隊帶(dai)著百(bai)姓(xing)，行動(dong)緩慢，曹操(cao)的(de)鐵騎(qi)追兵越來越近，將領多次(ci)提(ti)出要丟棄(qi)百(bai)姓(xing)，先行逃(tao)奔，劉(liu)備哭著說，“舉大事(shi)者必(bi)以(yi)人為(wei)本(ben)。今人歸我(wo)，奈(nai)何棄(qi)之(zhi)？”劉(liu)備危難之(zhi)際心(xin)(xin)存百(bai)姓(xing)，深得民(min)心(xin)(xin)。可想而知，這樣的(de)皇帝，老百(bai)姓(xing)怎么不(bu)感恩流涕，死(si)(si)心(xin)(xin)舍命(ming)相隨呢？
如果(guo)企業能像劉備對(dui)待百姓這樣對(dui)待自(zi)己(ji)的員(yuan)(yuan)工(gong)，員(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)企業的忠誠度一(yi)定會很高。可見(jian)，企業要像對(dui)待自(zi)己(ji)的家人一(yi)樣對(dui)待員(yuan)(yuan)工(gong)，像對(dui)待自(zi)己(ji)的親人一(yi)樣對(dui)待員(yuan)(yuan)工(gong)的家屬，才是真正意義上的以員(yuan)(yuan)工(gong)為根本(ben)，這也是提(ti)高員(yuan)(yuan)工(gong)忠誠度的根本(ben)之策。
二、謹慎裁辭員工
企業裁員大致有兩種，一種是外因，比如企業應對財務危機、發展瓶頸以及戰略調整、體制改革等等，企業需要大規模裁員；一種是內因，個別員工的工作能力或是工作態度不適應企業的要求，被企業辭退。
深圳華為(wei)(wei)公(gong)司以(yi)標榜床墊文化跟(gen)國(guo)際化接軌而出名，繼25歲的(de)(de)(de)華為(wei)(wei)員工胡新宇勞(lao)累(lei)死(si)之(zhi)后(hou)，2007年又(you)鬧(nao)出規避勞(lao)動法(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)“集體(ti)(ti)辭工事件”，斥資10億將八年以(yi)上(shang)工齡的(de)(de)(de)員工列入辭退范圍，鬧(nao)得沸沸揚揚，在(zai)網絡上(shang)“盛名”遠(yuan)播，賺(zhuan)夠了新聞點(dian)(dian)擊率，華為(wei)(wei)總(zong)裁任正(zheng)非(fei)(fei)也成(cheng)為(wei)(wei)了媒(mei)體(ti)(ti)眼(yan)球，差(cha)點(dian)(dian)被(bei)世人(ren)的(de)(de)(de)唾沫淹(yan)死(si)。在(zai)一次法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)講座中，中山大學(xue)的(de)(de)(de)一位法(fa)(fa)(fa)學(xue)教授提出兩(liang)個懷疑：一是懷疑任正(zheng)非(fei)(fei)有(you)(you)沒有(you)(you)真(zhen)正(zheng)讀懂新勞(lao)動法(fa)(fa)(fa)，在(zai)中國(guo)即使實行了勞(lao)動法(fa)(fa)(fa)，裁員這等小兒(er)科(ke)的(de)(de)(de)事情，犯不著狗(gou)急跳墻，偷雞不成(cheng)反蝕把米。二(er)是華為(wei)(wei)公(gong)司是否有(you)(you)中山大學(xue)法(fa)(fa)(fa)律(lv)(lv)專業的(de)(de)(de)畢業生(sheng)(sheng)，如果有(you)(you)自己的(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)華為(wei)(wei)，她(ta)會因為(wei)(wei)這名學(xue)生(sheng)(sheng)感到(dao)羞恥，她(ta)一定(ding)要當面狠狠批(pi)評(ping)學(xue)生(sheng)(sheng)一頓，竟然(ran)為(wei)(wei)任正(zheng)非(fei)(fei)出這么個餿主意，使得任總(zong)差(cha)點(dian)(dian)吃(chi)了官司，真(zhen)是陪了聲譽又(you)折(zhe)金。
深圳華為公司“集體辭(ci)(ci)(ci)工(gong)事(shi)件(jian)”動機是(shi)不(bu)良的，損失更(geng)是(shi)慘(can)重的，特別是(shi)自毀企業(ye)形(xing)(xing)象、美譽度，這些無形(xing)(xing)資產都(dou)是(shi)用金錢無法(fa)彌(mi)補的。華為辭(ci)(ci)(ci)工(gong)事(shi)件(jian)更(geng)是(shi)開壞了一個(ge)頭，影響極為惡(e)劣。繼華為辭(ci)(ci)(ci)工(gong)事(shi)件(jian)之后，無論是(shi)民企、還(huan)是(shi)一些地方國(guo)企、事(shi)業(ye)單位，比如電信、供電、供水等紛紛效仿華為，驅逐聘用工(gong)、合同工(gong)，讓人不(bu)寒而栗，全(quan)身(shen)發悚。
在(zai)辭退員工上，國(guo)人(ren)應該認真學習和(he)借鑒日(ri)(ri)本企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)操作(zuo)。在(zai)日(ri)(ri)本，企(qi)(qi)業(ye)(ye)遭遇各(ge)種危機的(de)(de)時(shi)候，采取的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)自上而(er)下的(de)(de)縮(suo)減(jian)編制。首(shou)先(xian)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)高層（老板、合伙(huo)人(ren)等）縮(suo)減(jian)公(gong)司(si)的(de)(de)股(gu)份。然后，縮(suo)減(jian)高級(ji)經理人(ren)員的(de)(de)薪(xin)水和(he)紅利(li)。第三步是(shi)(shi)(shi)降低中級(ji)經理人(ren)員的(de)(de)薪(xin)資(zi)。最后才要求一般員工接(jie)受減(jian)薪(xin)和(he)減(jian)少工作(zuo)時(shi)數，不得不裁員時(shi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)勢必(bi)盡全力(li)想(xiang)辦法先(xian)安排員工調職到其(qi)他(ta)不同(tong)的(de)(de)公(gong)司(si)。可見，在(zai)中國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)視為的(de)(de)危機，日(ri)(ri)本企(qi)(qi)業(ye)(ye)卻是(shi)(shi)(shi)提高員工忠(zhong)誠(cheng)度(du)的(de)(de)機遇，日(ri)(ri)本企(qi)(qi)業(ye)(ye)對待員工的(de)(de)態(tai)度(du)正是(shi)(shi)(shi)造(zao)成員工忠(zhong)誠(cheng)度(du)高、生產(chan)力(li)強、創(chuang)造(zao)力(li)大的(de)(de)主要原因之一。
三、組織員工開會
開會是企業管理的有效手段之一，能夠起到增強員工忠誠度的奇特效果。企業不要小看開會，要善于開會，把會開好。企業開會的形式紛繁復雜，內容包羅萬象，有專題會、報告會、交流會、聯席會、座談會、討論會、總結會、表彰會、推廣會、例會、周會、月會、年會等等。會議組織得好、開得好，既能認清形勢，明確企業發展方向；又能解決問題，推進工作進展；還能營造包容開放的干群關系，和諧友好的部門關系，和睦融洽的員工關系。
一(yi)般來(lai)說(shuo)，黨、政、機關、企事(shi)業(ye)(ye)單(dan)位(wei)(wei)是(shi)會(hui)(hui)(hui)議(yi)最(zui)多的(de)，大事(shi)小事(shi)要開(kai)會(hui)(hui)(hui)，有事(shi)沒(mei)事(shi)要開(kai)會(hui)(hui)(hui)，幾乎天(tian)天(tian)有會(hui)(hui)(hui)開(kai)，人人都(dou)開(kai)會(hui)(hui)(hui)，一(yi)些(xie)職員幾乎患(huan)上(shang)了(le)(le)會(hui)(hui)(hui)議(yi)綜合癥(zheng)，聽到(dao)(dao)開(kai)會(hui)(hui)(hui)就(jiu)(jiu)緊張，頭暈，心煩，口舌(she)干(gan)燥(zao)。可(ke)是(shi)如果沒(mei)會(hui)(hui)(hui)開(kai)，又會(hui)(hui)(hui)誠(cheng)惶誠(cheng)恐，整(zheng)個人好象丟了(le)(le)魂，渾身不(bu)自在(zai)。可(ke)以(yi)想象，如果哪一(yi)天(tian)黨、政、機關、企事(shi)業(ye)(ye)單(dan)位(wei)(wei)停止開(kai)會(hui)(hui)(hui)了(le)(le)，整(zheng)個機構將會(hui)(hui)(hui)癱瘓，一(yi)事(shi)無成。這種效應(ying)就(jiu)(jiu)好象腦白金(jin)的(de)電(dian)視廣告，人們一(yi)聽到(dao)(dao)粗(cu)俗的(de)廣告詞(ci)“今年(nian)(nian)過節(jie)不(bu)收禮，收禮只收腦白金(jin)”，手中(zhong)的(de)遙控器馬上(shang)換臺。可(ke)是(shi)，逢(feng)過年(nian)(nian)過節(jie)，為(wei)了(le)(le)給家中(zhong)老人買禮物，人們在(zai)超市徘徊(huai)了(le)(le)好幾圈，提(ti)出來(lai)的(de)竟(jing)然就(jiu)(jiu)是(shi)腦白金(jin)。所以(yi)，企業(ye)(ye)也(ye)要多開(kai)會(hui)(hui)(hui)，把開(kai)會(hui)(hui)(hui)作為(wei)員工生活的(de)一(yi)部(bu)分，一(yi)有時(shi)間就(jiu)(jiu)開(kai)會(hui)(hui)(hui)，開(kai)得員工心煩，又讓(rang)員工離不(bu)開(kai)開(kai)會(hui)(hui)(hui)。
; 會(hui)(hui)議可以(yi)是(shi)(shi)有(you)(you)主(zhu)(zhu)題的(de)，也可以(yi)是(shi)(shi)沒主(zhu)(zhu)題的(de)；可以(yi)是(shi)(shi)定期的(de)，也可以(yi)是(shi)(shi)不定期的(de)，但是(shi)(shi)開會(hui)(hui)的(de)時(shi)間不宜太長，最好控制在(zai)半天以(yi)內。經常(chang)組織(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)開會(hui)(hui)，大家聚在(zai)一起喝喝茶、聊聊天，其(qi)目的(de)是(shi)(shi)為了(le)增強企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)凝聚力(li)、向心力(li)，營造一種(zhong)(zhong)民主(zhu)(zhu)和(he)諧(xie)的(de)氛圍，建設富有(you)(you)“人情味”的(de)企(qi)業(ye)(ye)文化，企(qi)業(ye)(ye)老(lao)板和(he)管理層要積極(ji)參與到各種(zhong)(zhong)會(hui)(hui)議中，盡量讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)多(duo)發(fa)言(yan)，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)覺得自己是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)主(zhu)(zhu)人。組織(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)開會(hui)(hui)能夠起到和(he)開展戶外活動、實(shi)施教(jiao)育培(pei)訓同樣(yang)的(de)效果(guo)，相比之下(xia)，開會(hui)(hui)的(de)時(shi)間短、成(cheng)本低、形式多(duo)樣(yang)、安(an)全(quan)系數高。
四、淡化老板文化
老板文化主要是指老板運用個人的知識、經驗、作風、價值觀實施企業管理，推動企業發展，并在企業文化中體現出來的個人行為文化。老板文化應該是企業文化的組成部分，主要體現在企業的創業初期和發展階段，并對企業文化的形成、發展和傳播具有重要的影響。從管理的藝術上，可以上溯到春秋時期的老子，主張統治者“無為而治”，通過弘揚“道”，實現“為無為”和“無為而無不為”。而企業之“道”就是企業文化，最高的管理就是把管理寓于文化中，讓員工在無處不在的文化教化中不覺得被管理，進而增強員工自我約束能力和工作主動性、創造性，增強自己是企業主人的自覺意識和榮譽感，員工忠誠度必然會隨之上升。
老板的職責和工(gong)(gong)作側(ce)重在(zai)(zai)企(qi)業的不(bu)同(tong)階(jie)段大相徑(jing)庭。日本松下(xia)公司(si)創始人(ren)(ren)松下(xia)幸之助(zhu)在(zai)(zai)論述企(qi)業管理(li)時說：“當員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有100人(ren)(ren)時，我必(bi)(bi)須(xu)站在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)前面以身作則、發號施令；當員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有1000人(ren)(ren)時，我必(bi)(bi)須(xu)站在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)中(zhong)間，請(qing)求(qiu)他們(men)(men)鼎力相助(zhu)；當員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有10000人(ren)(ren)時，我只(zhi)要站在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)后面，運(yun)籌帷幄即可(ke)；如(ru)果員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)達幾萬人(ren)(ren)時，我必(bi)(bi)須(xu)雙手(shou)合十，以拜佛的虔誠(cheng)之心來(lai)領導他們(men)(men)。”松下(xia)幸之助(zhu)認為企(qi)業家在(zai)(zai)企(qi)業發展的不(bu)同(tong)階(jie)段應(ying)扮演不(bu)同(tong)的角色。
簡(jian)而言之，創業(ye)(ye)(ye)初期，老(lao)板(ban)充當了一名員(yuan)工的角色，熟(shu)悉和(he)(he)包攬業(ye)(ye)(ye)務，以為(wei)客戶服務為(wei)主(zhu)；企業(ye)(ye)(ye)發展時期，老(lao)板(ban)應以建(jian)立和(he)(he)完善各項制度為(wei)主(zhu)，使得企業(ye)(ye)(ye)內部人(ren)(ren)員(yuan)分工明確，有(you)章可循；企業(ye)(ye)(ye)成熟(shu)時期，老(lao)板(ban)以建(jian)立企業(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua)為(wei)主(zhu)，把個(ge)人(ren)(ren)行(xing)為(wei)寄寓于企業(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua)中，推行(xing)科學管理，使各部門、各環(huan)節之間的順利(li)協(xie)調和(he)(he)有(you)效(xiao)配合。無論是(shi)企業(ye)(ye)(ye)管理還是(shi)企業(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua)建(jian)設(she)，都(dou)應該逐步漫(man)漶老(lao)板(ban)文化(hua)(hua)，切忌將老(lao)板(ban)的個(ge)人(ren)(ren)言行(xing)作(zuo)為(wei)企業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工務必遵守的圭臬，用老(lao)板(ban)文化(hua)(hua)替代企業(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua)、破壞和(he)(he)阻礙企業(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua)建(jian)設(she)，或者是(shi)凌駕于企業(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua)之上。
五、建設感恩文化
突出企業的社會責任，企業的感恩文化應該是以保障企業共同利益和踐行社會責任為根本，通過回贈、反哺等形式構建企業與企業相關人（投資人、員工、顧客、群眾）、企業與社會之間的感恩互動，最終形成企業發展成果共享最大化和企業價值最大化的精神文化。
圍繞企(qi)業(ye)(ye)的核心(xin)價(jia)值觀，建設企(qi)業(ye)(ye)感恩(en)(en)文(wen)化主要體現在五(wu)個方面：一是企(qi)業(ye)(ye)和(he)員工對(dui)社會的感恩(en)(en)意識(shi)；二是企(qi)業(ye)(ye)和(he)員工對(dui)客戶(hu)的感恩(en)(en)意識(shi)；三(san)是企(qi)業(ye)(ye)和(he)員工對(dui)合(he)作伙(huo)伴的感恩(en)(en)意識(shi)；四(si)是企(qi)業(ye)(ye)和(he)員工之間的雙(shuang)向感恩(en)(en)意識(shi)；五(wu)是企(qi)業(ye)(ye)員工之間的雙(shuang)向感恩(en)(en)意識(shi)。
企(qi)(qi)業(ye)感(gan)(gan)恩文(wen)化建設(she)是提(ti)高(gao)員工的(de)(de)忠(zhong)誠度最重要、最有效的(de)(de)途徑。企(qi)(qi)業(ye)與員工之間的(de)(de)感(gan)(gan)恩文(wen)化一旦建立，員工對企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)忠(zhong)誠度將會達到(dao)最高(gao)點，這個(ge)時候的(de)(de)忠(zhong)誠度的(de)(de)穩定性(xing)也是最強、最長(chang)久(jiu)的(de)(de)。杰(jie)是名牌大學(xue)的(de)(de)一名學(xue)生(sheng)，畢業(ye)后在(zai)廣東一家電子公司任(ren)職。由于(yu)工作能力突出，杰(jie)的(de)(de)職位每兩年(nian)得到(dao)一次(ci)提(ti)拔。工作五年(nian)，也就是2007年(nian)，杰(jie)晉升為公司的(de)(de)部門經理，年(nian)薪(xin)超過十萬元。
五(wu)年來，杰廣泛結交業(ye)界精英和成功人(ren)(ren)士，工(gong)作(zuo)能力得到(dao)業(ye)界的(de)(de)(de)(de)認同。在一(yi)家企業(ye)工(gong)作(zuo)五(wu)年是職業(ye)規劃的(de)(de)(de)(de)關鍵時期，有的(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)開出(chu)更高的(de)(de)(de)(de)職位，或是更優的(de)(de)(de)(de)待遇，想把杰挖(wa)走(zou)。面對各種(zhong)誘惑，是辭(ci)是留，杰非常(chang)矛(mao)盾。這(zhe)個(ge)時候，公(gong)司(si)為員(yuan)工(gong)做了一(yi)件(jian)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)事情，讓杰徹底打消(xiao)了走(zou)的(de)(de)(de)(de)念頭。這(zhe)年中秋(qiu)節，公(gong)司(si)專(zhuan)門從香(xiang)港為外省籍的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)每人(ren)(ren)訂購了一(yi)盒月(yue)餅，在中秋(qiu)節前(qian)幾天，連同一(yi)份由公(gong)司(si)董(dong)事長簽字(zi)的(de)(de)(de)(de)中秋(qiu)慰問(wen)信，寄到(dao)每一(yi)位員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)家中。
杰(jie)(jie)的(de)(de)(de)家鄉是湖南(nan)南(nan)部一(yi)個山旮旯(la)的(de)(de)(de)農(nong)村(cun)(cun)。杰(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)(mu)中秋節收(shou)到(dao)(dao)這盒千里(li)之外的(de)(de)(de)月(yue)餅，受寵若驚，這是整(zheng)個村(cun)(cun)子從未(wei)有過的(de)(de)(de)事情。一(yi)個村(cun)(cun)子的(de)(de)(de)鄉親都來了(le)(le)，杰(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)(mu)把月(yue)餅每(mei)人一(yi)小口分(fen)給鄉親們吃，還(huan)請了(le)(le)村(cun)(cun)里(li)一(yi)名(ming)高(gao)年級(ji)(ji)的(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)大聲(sheng)朗(lang)誦公司(si)的(de)(de)(de)慰(wei)問(wen)信，公司(si)董事長在信中說每(mei)一(yi)個員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)(mu)都是企業的(de)(de)(de)親人，誠懇地感謝杰(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)(mu)把兒子培(pei)養(yang)成人，盛(sheng)贊杰(jie)(jie)幾年來為公司(si)做(zuo)出了(le)(le)很多貢獻，對中秋節杰(jie)(jie)仍然留在公司(si)，未(wei)能回(hui)到(dao)(dao)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)(mu)身邊(bian)孝順(shun)兩老，表示衷心(xin)的(de)(de)(de)歉意和誠摯的(de)(de)(de)慰(wei)問(wen)等等。這名(ming)高(gao)年級(ji)(ji)的(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)還(huan)沒把信讀完，杰(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)(mu)和村(cun)(cun)里(li)的(de)(de)(de)老人一(yi)個個感動得兩淚汪(wang)(wang)汪(wang)(wang)，感嘆不已(yi)。
中秋節那天，杰的(de)(de)父(fu)母(mu)打電話給兒(er)子，就說了(le)一(yi)句話，“娃啊(a)，這(zhe)么(me)(me)(me)好(hao)(hao)的(de)(de)公司(si)，這(zhe)么(me)(me)(me)好(hao)(hao)的(de)(de)老(lao)(lao)板，一(yi)定(ding)要好(hao)(hao)好(hao)(hao)聽老(lao)(lao)板的(de)(de)話，好(hao)(hao)好(hao)(hao)為(wei)公司(si)做事，全(quan)村人(ren)都為(wei)你(ni)感到光榮啊(a)！”國(guo)慶長假，杰回到湖(hu)南老(lao)(lao)家，看(kan)到父(fu)母(mu)把公司(si)的(de)(de)慰問(wen)信貼到墻的(de)(de)正中央，墻的(de)(de)周(zhou)圍是杰從小學讀(du)到大學各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)獎狀(zhuang)。杰看(kan)完慰問(wen)信，對公司(si)、對董事長的(de)(de)感激(ji)和(he)衷心油然(ran)而生。國(guo)慶長假，杰認真思考(kao)和(he)理清了(le)困擾自(zi)己(ji)職業規劃(hua)的(de)(de)兩個(ge)問(wen)題(ti)，一(yi)是他自(zi)己(ji)的(de)(de)優(you)勢是什(shen)么(me)(me)(me)？二(er)是他現在(zai)(zai)(zai)最(zui)想做的(de)(de)是什(shen)么(me)(me)(me)？杰發現自(zi)己(ji)最(zui)想做的(de)(de)是學習提高，自(zi)己(ji)的(de)(de)優(you)勢是工作(zuo)熱忱(chen)，講誠信，給人(ren)一(yi)種靠(kao)得(de)住的(de)(de)印(yin)象。想清楚了(le)這(zhe)兩個(ge)問(wen)題(ti)，杰好(hao)(hao)像放下了(le)壓在(zai)(zai)(zai)胸口的(de)(de)一(yi)副(fu)重擔，徹(che)底打消(xiao)了(le)猶豫不(bu)決(jue)的(de)(de)念頭，決(jue)定(ding)繼續留在(zai)(zai)(zai)公司(si)。
可(ke)見(jian)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)感(gan)恩文(wen)化(hua)(hua)(hua)強調企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)首先對員(yuan)工(gong)(gong)感(gan)恩、施(shi)恩，然后促動員(yuan)工(gong)(gong)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)感(gan)恩，進而提高(gao)員(yuan)工(gong)(gong)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠誠度。建設企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與員(yuan)工(gong)(gong)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)恩文(wen)化(hua)(hua)(hua)并不(bu)(bu)難，只要企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)有心(xin)去(qu)做，堅(jian)持去(qu)做，就(jiu)一(yi)定能夠取(qu)得意想不(bu)(bu)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。中(zhong)華民族(zu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)重孝(xiao)道、講情(qing)義的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)秀(xiu)民族(zu)，“銜環結(jie)草”、“投桃報(bao)李”、“知恩圖(tu)報(bao)”、“感(gan)恩報(bao)德(de)”，都是(shi)(shi)中(zhong)華民族(zu)引以為豪(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)統美德(de)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)恩文(wen)化(hua)(hua)(hua)不(bu)(bu)單單是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)共享企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展成果和福利待(dai)遇有多高(gao)，更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現(xian)在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)尊重程度。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)應認真建立員(yuan)工(gong)(gong)檔案，細心(xin)地收集員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關信(xin)息，比(bi)如員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)興(xing)趣愛好，結(jie)婚等(deng)重大紀(ji)念日(ri)，以及員(yuan)工(gong)(gong)家人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生日(ri)等(deng)等(deng)，根據每個(ge)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同需要，實施(shi)個(ge)性化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務策略(lve)，營(ying)造企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部濃厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“人情(qing)”氛圍。如此，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)感(gan)恩文(wen)化(hua)(hua)(hua)將凝聚企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)上上下(xia)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職員(yuan)心(xin)往一(yi)處(chu)(chu)想，勁往一(yi)處(chu)(chu)使，發揮出倍增的(de)(de)(de)(de)(de)(de)振興(xing)效應和強大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)功(gong)能，在激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場競爭中(zhong)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)將攻無不(bu)(bu)克，戰無不(bu)(bu)勝(sheng)。
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