目(mu)前不(bu)少(shao)中(zhong)小企(qi)業(ye)都引(yin)進(jin)了(le)(le)網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao),一(yi)些企(qi)業(ye)還取得了(le)(le)不(bu)錯的(de)(de)(de)(de)成績,對網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)信心也(ye)堅定了(le)(le)不(bu)少(shao)。贏(ying)道營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)本身(shen)也(ye)正在做幾個這方面的(de)(de)(de)(de)項目(mu),而且主要是(shi)網(wang)絡(luo)(luo)整合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)傳播,同時還在接(jie)觸金融、電(dian)子(zi)、家(jia)電(dian)、建材等(deng)方面的(de)(de)(de)(de)客戶,通過(guo)一(yi)系(xi)列(lie)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)調研和交流,結(jie)合(he)我們近兩年來的(de)(de)(de)(de)操(cao)作經驗(yan),思想指揮行(xing)動,只有意識和想法定了(le)(le),才可能落實(shi)下(xia)去,網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)也(ye)一(yi)樣,觀點要先行(xing),策(ce)略(lve)緊(jin)跟,落實(shi)保障,為此,贏(ying)道合(he)伙人(ren)、高級營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)顧問鄧超(chao)明(ming)計劃通過(guo)這篇文章跟大家(jia)分享(xiang)企(qi)業(ye)引(yin)進(jin)網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)應堅持的(de)(de)(de)(de)五種觀點,期(qi)待幫助大家(jia)在經濟(ji)形勢不(bu)太好的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下(xia)仍然能夠贏(ying)!
一、大膽地引進網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷,從嘗(chang)試轉(zhuan)向整(zheng)合(he)(he)營(ying)(ying)(ying)銷傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo),打出營(ying)(ying)(ying)銷組(zu)合(he)(he)拳 據工信部(bu)最新數據顯示(shi),截(jie)止2008年11月,中(zhong)(zhong)(zhong)國的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)民人(ren)數已(yi)經達到(dao)2.9億,而(er)從網(wang)(wang)(wang)(wang)民的(de)(de)地區分布、年齡結構、上網(wang)(wang)(wang)(wang)習慣、收入(ru)水平等統(tong)計數據看(kan),我們能(neng)夠發現不(bu)(bu)少行(xing)業(ye)都適合(he)(he)引進網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷。只是各個企業(ye)在(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)(ying)(ying)銷策略(lve)上的(de)(de)重點主次(ci)不(bu)(bu)同(tong),有的(de)(de)企業(ye)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)于投放網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)廣告(gao),有的(de)(de)則(ze)參加了(le)關鍵詞競價排名,而(er)很多企業(ye)都在(zai)做網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)新聞傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo),當(dang)然一些更(geng)新銳的(de)(de)企業(ye)將博客(ke)、論(lun)(lun)壇、SNS、視(shi)頻、即(ji)時通訊工具等當(dang)成一支品(pin)(pin)牌(pai)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)上的(de)(de)奇兵(bing),比(bi)如(ru)推企業(ye)博客(ke)或個人(ren)博客(ke)的(de)(de)知(zhi)名度、訪問量,比(bi)如(ru)設計論(lun)(lun)壇話題并組(zu)織人(ren)進行(xing)發帖(tie)、跟(gen)帖(tie),形(xing)成聲浪等。不(bu)(bu)過,目前來看(kan),采(cai)用(yong)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)整(zheng)合(he)(he)營(ying)(ying)(ying)銷傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)的(de)(de)企業(ye)并不(bu)(bu)多,根據鄧超明與(yu)贏(ying)道營(ying)(ying)(ying)銷團隊的(de)(de)看(kan)法,網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)整(zheng)合(he)(he)營(ying)(ying)(ying)銷傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)比(bi)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)整(zheng)合(he)(he)營(ying)(ying)(ying)銷傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)范(fan)圍(wei)更(geng)廣、內涵(han)更(geng)豐富,既要(yao)做單向的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)媒體傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo),同(tong)時也要(yao)采(cai)取互動(dong)的(de)(de)策略(lve)與(yu)消費(fei)者達成共鳴。這(zhe)方面(mian)在(zai)建材、家電等行(xing)業(ye)的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)企業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong),已(yi)有行(xing)動(dong)中(zhong)(zhong)(zhong),比(bi)如(ru)環保(bao)涂料領域(yu)的(de)(de)知(zhi)名品(pin)(pin)牌(pai)3A環保(bao)漆即(ji)已(yi)在(zai)2008年開(kai)始了(le)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)整(zheng)合(he)(he)營(ying)(ying)(ying)銷傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)之(zhi)旅,通過營(ying)(ying)(ying)銷組(zu)合(he)(he)拳,既實現了(le)品(pin)(pin)牌(pai)知(zhi)名度進一步(bu)提升,同(tong)時與(yu)消費(fei)者建立很好的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)互動(dong)。隨著策略(lve)與(yu)執行(xing)的(de)(de)不(bu)(bu)斷深入(ru),相信會有更(geng)大的(de)(de)爆破點。
二、回過頭看以(yi)前(qian)的網(wang)(wang)絡營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)計劃(hua),企(qi)業(ye)網(wang)(wang)絡營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)(ce)略需(xu)要新(xin)東西,尤立足于打動消費(fei)(fei)者(zhe)、占領消費(fei)(fei)者(zhe)心智(zhi)的創(chuang)意策(ce)(ce)劃(hua),需(xu)要具備強烈視覺沖(chong)擊力的設計,需(xu)要激發(fa)消費(fei)(fei)者(zhe)購買欲(yu)望(wang)的文字(zi)描述(shu)和互動 往(wang)往(wang)我們在引進網(wang)(wang)絡營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時,少了一份相對(dui)(dui)周密的計劃(hua),也(ye)缺乏了專業(ye)和創(chuang)新(xin)的策(ce)(ce)劃(hua),這對(dui)(dui)整個營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工作(zuo)來講都是(shi)一種硬傷(shang),甚至可能導致(zhi)的計劃(hua)的失敗,或(huo)者(zhe)是(shi)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)品牌、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售、渠道建立等都無法形成有效的推(tui)動。所(suo)以(yi),鄧(deng)超明(ming)認(ren)為(wei),在計劃(hua)引進網(wang)(wang)絡營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時,委托(tuo)專業(ye)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)機構制定策(ce)(ce)略方案與執行方案是(shi)很必要的。在網(wang)(wang)絡營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的切入與啟動方面,鄧(deng)超明(ming)認(ren)為(wei),以(yi)話題、事件、活動為(wei)主題的“FEA整合營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)傳播”模式值(zhi)得企(qi)業(ye)考慮。
三(san)、明確網絡(luo)營銷的目(mu)標(biao),過(guo)程(cheng)跟蹤與效果評估做得周到一些 網絡(luo)營銷的目(mu)標(biao)可以細分為(wei)多種,
一是品牌知名(ming)度傳播(bo),可以理解為單純造(zao)勢,把企業(ye)或產品的名(ming)氣“炒”上(shang)去,但很少考慮銷售;
二是電子商務,通過網絡把銷售做(zuo)上去(qu),基本上所有的傳播工作都要考慮(lv)能否促進銷售;
三是招商(shang),通(tong)過互聯網渠道的宣(xuan)傳影響創業者(zhe)(zhe),當然也包括了塑造(zao)知名(ming)度,從(cong)而吸引創業者(zhe)(zhe)加盟。
四、暫(zan)停擴員(yuan),委托專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)機構實(shi)施網絡(luo)(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)計(ji)(ji)(ji)劃 傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)廣告、渠道、市場等肩負(fu)市場推廣、品牌傳播、招商(shang)加盟職責的(de)(de)(de)(de)部(bu)門如果不(bu)(bu)做更(geng)新(xin),已(yi)經不(bu)(bu)適應于網絡(luo)(luo)(luo)(luo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)意設(she)計(ji)(ji)(ji)與(yu)(yu)實(shi)施,缺乏對互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)敏(min)感度,或者質疑互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)作用,這個(ge)(ge)時候,一些新(xin)的(de)(de)(de)(de)崗位與(yu)(yu)人(ren)員(yuan)需(xu)要引入,比如設(she)計(ji)(ji)(ji)師、程序員(yuan)、撰(zhuan)稿人(ren)、發貼手、網絡(luo)(luo)(luo)(luo)推手、網絡(luo)(luo)(luo)(luo)策劃人(ren)等。 但一個(ge)(ge)企業(ye)(ye)不(bu)(bu)停地(di)擴員(yuan),補(bu)充更(geng)多人(ren)手,添設(she)更(geng)多崗位,并不(bu)(bu)是(shi)(shi)一個(ge)(ge)最(zui)佳(jia)策略(lve),我們最(zui)好是(shi)(shi)把可以外包的(de)(de)(de)(de)部(bu)分都(dou)轉移到外部(bu)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)機構中去。如同贏(ying)道新(xin)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)傳播機構這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)網絡(luo)(luo)(luo)(luo)整合營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)傳播服(fu)務(wu)商(shang)。在(zai)篩選服(fu)務(wu)商(shang)時,企業(ye)(ye)需(xu)要多加分析(xi),既要考察該服(fu)務(wu)商(shang)是(shi)(shi)否具(ju)備專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)功(gong)(gong)底以及對行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)把握能力,同時要溝(gou)通(tong)策劃團隊的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)與(yu)(yu)策劃功(gong)(gong)底,當然(ran)還有非常重要的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)服(fu)務(wu)團隊在(zai)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網方面的(de)(de)(de)(de)經驗和熟練程度。
五、耐下(xia)心來,大(da)(da)刀闊斧地推行網絡營(ying)銷(xiao)或(huo)者在互聯網上做細水長(chang)流地滲(shen)透,不(bu)拋棄(qi)不(bu)放棄(qi) 網絡營(ying)銷(xiao)在銷(xiao)售上的見效周期不(bu)是很快,即(ji)使在品牌知名度(du)的傳播(bo)上也有些慢,除非采用(yong)那(nei)種非常(chang)(chang)規的危險操(cao)作辦法。著眼(yan)于企業(ye)的長(chang)遠運(yun)作和企業(ye)的品牌美譽(yu)度(du),鄧(deng)超明建議(yi)企業(ye)管理層(ceng)最好是尋求知名度(du)、美譽(yu)度(du)和非常(chang)(chang)規營(ying)銷(xiao)策略(lve)(lve)三者之間的平衡,在網絡營(ying)銷(xiao)策略(lve)(lve)上,大(da)(da)多數循于正常(chang)(chang)軌(gui)道的策略(lve)(lve)思路和執行手(shou)段只要堅持做下(xia)去,很快也會產(chan)生非常(chang)(chang)明顯的效果,甚至(zhi)形成強大(da)(da)的影響力。
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