對(dui)一家年(nian)輕的公司(si)而言，增加員(yuan)工人(ren)數是一個兩(liang)難(nan)的決(jue)定。一方面，公司(si)必須(xu)控制人(ren)事成本(ben)，不(bu)能過(guo)度膨脹；另一方面，人(ren)手不(bu)足則(ze)會阻礙公司(si)成長，與影響公司(si)跟(gen)顧客之(zhi)間的關系。
究竟什么時候才是公司應該雇用更(geng)多員(yuan)(yuan)工的時候？管理(li)顧問謝爾曼（Erik Sherman）于公司雜志（Inc.）指出，新創企業在決定增雇員(yuan)(yuan)工之前(qian)，必須先自問以下(xia)八個問題：
■問題一：你(ni)希望公司成(cheng)為什么樣子(zi)？并非每(mei)個人都想要經(jing)營大(da)型企(qi)業。隨著公司變大(da)，創(chuang)業者往(wang)往(wang)必(bi)須花更多時間在整(zheng)體營運上(shang)，無法(fa)參與(yu)原來自己喜歡的工(gong)作。
然而，賺(zhuan)錢并(bing)不是經營企業的*報酬(chou)。有些人寧(ning)愿經營小規(gui)模、在許多(duo)方面可(ke)以親自參與的公司，他們享受在第一(yi)線(xian)作戰的滋味。
■問題(ti)二：公司(si)(si)有(you)能力(li)為成長(chang)速度踩(cai)剎車(che)嗎？在有(you)些產(chan)業(ye)，公司(si)(si)對(dui)成長(chang)的(de)速度比(bi)較(jiao)能夠(gou)掌(zhang)(zhang)控(kong)。例如(ru)，公司(si)(si)提供客(ke)戶個別(bie)服務，只(zhi)要縮小接客(ke)量，立刻就能為公司(si)(si)的(de)成長(chang)速度踩(cai)剎車(che)。如(ru)果是這種情形，公司(si)(si)的(de)員工人數是比(bi)較(jiao)可以自(zi)己掌(zhang)(zhang)控(kong)的(de)。但有(you)些產(chan)業(ye)，公司(si)(si)對(dui)成長(chang)速度比(bi)較(jiao)難以自(zi)行調(diao)整，一旦業(ye)務工作量成長(chang)到(dao)一定的(de)規模(mo)，增雇員工變得勢(shi)在必(bi)行。
■問題三：公司的(de)成長屬于哪(na)一種(zhong)？許(xu)多(duo)公司看到生意涌入，非常(chang)興奮(fen)，認為適當的(de)響(xiang)應就是(shi)擴充規模。問題是(shi)，萬一訂(ding)單(dan)飆高只(zhi)是(shi)一時的(de)，等到生意再度恢復常(chang)態，增雇的(de)員工又變得多(duo)余了。
所以在增(zeng)雇(gu)員(yuan)(yuan)工之前，公司必須有足夠(gou)的把握，增(zeng)加的工作量(liang)會持續下(xia)去，期間久到足夠(gou)讓(rang)增(zeng)雇(gu)員(yuan)(yuan)工多(duo)出的支出值得(de)。如果公司不(bu)太確定，可以改采(cai)請現有員(yuan)(yuan)工加班，或(huo)者雇(gu)用臨時幫手等方(fang)法代替，不(bu)要急著增(zeng)雇(gu)全職員(yuan)(yuan)工。
■問題四：成長(chang)(chang)是(shi)否(fou)帶來負面效應？如(ru)果(guo)公(gong)司成長(chang)(chang)過快，往(wang)(wang)往(wang)(wang)會出現(xian)顧客對服(fu)務的抱怨突然(ran)增加，或(huo)者員工(gong)表示(shi)工(gong)作量實在(zai)太大了。在(zai)這種情況(kuang)下，公(gong)司可以(yi)先改善營運流(liu)程(cheng)，提高效率。如(ru)果(guo)還是(shi)難以(yi)應付，可能(neng)代表公(gong)司真的需要(yao)更多人(ren)手(shou)。
■問題五：公司外是(shi)否有(you)可用的(de)幫手？即(ji)便公司需(xu)要(yao)(yao)更多(duo)人手，也不一定要(yao)(yao)增雇員工(gong)。有(you)些(xie)工(gong)作可以(yi)選擇外包(bao)，讓公司以(yi)有(you)彈(dan)性(xing)的(de)方式因(yin)應。
■問題六：公(gong)司(si)真的(de)需(xu)(xu)要(yao)增雇(gu)全(quan)(quan)(quan)職員(yuan)(yuan)工嗎？有(you)時(shi)候，公(gong)司(si)其實并不(bu)需(xu)(xu)要(yao)增雇(gu)全(quan)(quan)(quan)職員(yuan)(yuan)工。例如(ru)，公(gong)司(si)真的(de)需(xu)(xu)要(yao)一位全(quan)(quan)(quan)職會計人員(yuan)(yuan)嗎？還是有(you)員(yuan)(yuan)工可以抽出時(shi)間作帳，然(ran)后再從公(gong)司(si)外(wai)聘(pin)請專業(ye)會計人員(yuan)(yuan)檢查，確保賬(zhang)目(mu)無(wu)誤？尤其是增雇(gu)高階主管最需(xu)(xu)要(yao)特別(bie)謹(jin)慎，也許可以等到公(gong)司(si)事業(ye)真的(de)蓬勃發展時(shi)再說。
■問題七(qi)：公司準備好接受利潤暫時受到影響(xiang)嗎？增(zeng)雇員工需要成本，會(hui)對利潤產(chan)生(sheng)影響(xiang)，公司有沒有足(zu)夠的資金支持(chi)？
■問(wen)題八：公司(si)準備好迎接更多員(yuan)工(gong)了(le)嗎？公司(si)的(de)(de)流程與組織(zhi)能否應付增加的(de)(de)員(yuan)工(gong)？新進(jin)員(yuan)工(gong)訓(xun)練跟管(guan)理準備好了(le)嗎？此(ci)外，當公司(si)的(de)(de)員(yuan)工(gong)達到一定人數(shu)時(shi)，可(ke)能還會產生其他的(de)(de)新需求（例如(ru)計(ji)算(suan)機軟件(jian)的(de)(de)用戶(hu)許可(ke)證），這(zhe)些都是(shi)公司(si)需要事先衡量的(de)(de)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/288.html