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中國企業培訓講師

從新西游記中的師徒看團隊管理

 
講師:王家輝 瀏覽次數:2340
 最近張紀中版新西游記熱播中,除了特效魔幻外我更看重唐僧師徒四個人在一路西行而來不斷的互相提攜,互相幫助,四個人彼此牽制,彼此促進,而唐僧對于整個團隊的打理和將幾個徒弟從原先暴戾,嗜殺引導成一笑成佛,可以悟出很多現實企業中的管理之道 許多管理者都不知道如何更好的管理自己的團隊,從

最近張紀中版新西游記熱播中,除了特效魔幻(huan)外(wai)我(wo)更看重唐僧(seng)師徒四(si)(si)個(ge)(ge)人(ren)在一(yi)路西行(xing)而來不斷(duan)的(de)互(hu)相(xiang)提(ti)攜,互(hu)相(xiang)幫(bang)助,四(si)(si)個(ge)(ge)人(ren)彼(bi)(bi)此(ci)牽制,彼(bi)(bi)此(ci)促進,而唐僧(seng)對于(yu)整個(ge)(ge)團隊的(de)打理和將幾個(ge)(ge)徒弟從原先暴戾,嗜殺引(yin)導成一(yi)笑成佛,可(ke)以(yi)悟出很(hen)多現(xian)實企業中的(de)管理之(zhi)道(dao)


許多管(guan)(guan)理(li)者都不知道如(ru)何更好的(de)管(guan)(guan)理(li)自己的(de)團(tuan)隊,從(cong)而讓(rang)團(tuan)隊創造(zao)更大的(de)價值?在創業(ye)團(tuan)隊中,管(guan)(guan)理(li)是不可(ke)或缺的(de),即使四人的(de)西游團(tuan)隊里(li)也不例外。看看唐僧是怎么管(guan)(guan)理(li)他的(de)手(shou)下的(de)。

第一招(zhao):威脅和(he)壓力(li):緊(jin)箍咒
首先警告孫悟(wu)空,如果(guo)你不聽話,我就念緊(jin)箍咒。如果(guo)此招(zhao)不靈,就威脅(xie)孫悟(wu)空,如果(guo)你不聽話,我就把你驅逐出去。

結果可(ke)(ke)能會有兩(liang)種:第(di)一種可(ke)(ke)能是孫(sun)悟空(kong)(kong)在壓力(li)下(xia)屈服,乖乖聽話(hua),地(di)去(qu)完(wan)成師傅(fu)交給的任務,另一種可(ke)(ke)能是孫(sun)悟空(kong)(kong)不買唐僧(seng)的帳,唐僧(seng)此時不僅要(yao)對付(fu)妖怪,還要(yao)處理孫(sun)悟空(kong)(kong)。象三打白(bai)骨(gu)精那樣,最(zui)后孫(sun)悟空(kong)(kong)被趕(gan)走了,唐僧(seng)自(zi)己被捉。

企業里也(ye)常常用壓(ya)力使員(yuan)工(gong)完成任務,我層見過(guo)一家企業的(de)門口曾經有這樣一幅標(biao)語:今天(tian)不努力工(gong)作(zuo),明天(tian)就(jiu)要努力找工(gong)作(zuo)。在有的(de)公司銷售部門,領(ling)導也(ye)常常采用類似的(de)方法,如果(guo)你們賣不好(hao),就(jiu)要走人(ren)。

壓力(li)對員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)有(you)明顯(xian)的(de)促(cu)進作用,而(er)且不需要額外的(de)成(cheng)本。壓力(li)也有(you)明顯(xian)的(de)缺陷,命令(ling)往往是給予(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)壓力(li)的(de)方法,當命令(ling)被完成(cheng)以后壓力(li)就(jiu)得到釋放,這樣為了保持壓力(li),主管就(jiu)需要不斷發出新的(de)指令(ling),并檢查員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)執(zhi)行(xing)的(de)結果。帶(dai)領團隊僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)依賴命令(ling)和(he)壓力(li),員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)關于服從于主管的(de)命令(ling),一定(ding)會妨(fang)礙員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)主動(dong)積極思考,抑制(zhi)他們的(de)創造性。而(er)且壓力(li)的(de)時效(xiao)很(hen)短,壓力(li)稍(shao)釋,員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)就(jiu)會恢復到以前(qian)的(de)工(gong)(gong)(gong)作狀況。在績(ji)效(xiao)管理中,對業績(ji)不佳的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)制(zhi)訂具體和(he)現實的(de)改進計劃(hua),如果沒有(you)達到這個(ge)計劃(hua),員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)就(jiu)可能會離(li)開(kai)公司。

第二招:激勵:誘之以利(li)
為讓豬(zhu)八戒去(qu)捉(zhuo)妖,孫悟空告(gao)訴豬(zhu)八戒:只要我(wo)們(men)捉(zhuo)住妖怪(guai),人(ren)家就(jiu)有(you)好吃的(de)招待,如果豬(zhu)八戒不為所(suo)動,孫悟空就(jiu)說還有(you)很多水果,直(zhi)到(dao)打動他為止。 在(zai)銷售(shou)團隊中,我(wo)們(men)為每(mei)個銷售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)設(she)(she)置(zhi)銷售(shou)目(mu)標,達到(dao)目(mu)標銷售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)就(jiu)可以得(de)到(dao)提成(cheng)或者獎(jiang)金。設(she)(she)定目(mu)標是激勵的(de)基礎(chu),我(wo)們(men)為銷售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)設(she)(she)定每(mei)個季度或者年度的(de)目(mu)標,他們(men)各展所(suo)能,設(she)(she)法(fa)達到(dao)各自的(de)目(mu)標,而且在(zai)這段(duan)時間內(nei),他們(men)將會保持積(ji)極的(de)心(xin)態。

與壓(ya)力(li)相比,激(ji)勵(li)(li)持續(xu)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間可能在(zai)幾個(ge)季度(du),有(you)效的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間要(yao)長一些(xie)。激(ji)勵(li)(li)也有(you)局限性,員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)薪(xin)酬和(he)獎金屬于公(gong)司(si)運營的(de)(de)(de)成(cheng)本,是受(shou)到嚴格(ge)限制的(de)(de)(de),而且(qie)如果管(guan)理員(yuan)工(gong)(gong)(gong)僅依(yi)賴獎勵(li)(li)制度(du),必然(ran)導致員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)企業里以(yi)收入為(wei)導向,會(hui)帶來一連串(chuan)的(de)(de)(de)負面后果。獎勵(li)(li)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)效要(yao)長于壓(ya)力(li),每(mei)個(ge)年(nian)度(du)或(huo)者季度(du)公(gong)司(si)設置的(de)(de)(de)獎勵(li)(li)計劃在(zai)這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)段內都可以(yi)促使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)完成(cheng)任務(wu)。在(zai)績效評估后,根據員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)表現確(que)定(ding)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)加薪(xin)的(de)(de)(de)幅度(du)和(he)獎金體現了激(ji)勵(li)(li)。

第(di)三招:遠景(jing)規劃:得道成仙(xian)
唐僧(seng)說到西天取完經后,大家都(dou)能夠(gou)升仙成佛。三個徒(tu)弟接受了這(zhe)個理念,所(suo)以一路上基(ji)本都(dou)是(shi)主動完成任務,因為(wei)他們三個也是(shi)在為(wei)自己(ji)的(de)(de)理想而工作。三個徒(tu)弟一旦發現(xian)妖怪(guai)在破壞取經,不需要唐僧(seng)的(de)(de)指(zhi)揮(hui),一定會毫不猶(you)豫地跳出來(lai)去與(yu)妖怪(guai)搏斗。

員(yuan)工也一樣(yang)需要(yao)自我發(fa)展(zhan)的(de)機會,每個(ge)人(ren)(ren)都希望在工作中實現自己的(de)理想(xiang),這(zhe)包(bao)括尋(xun)找自己喜歡的(de)工作,承擔(dan)更大的(de)責任(ren),管(guan)理更大的(de)團隊,不斷挑(tiao)戰自己的(de)能力的(de)極(ji)限,實現自己的(de)價(jia)值。績效評(ping)估后(hou),員(yuan)工向主(zhu)管(guan)提(ti)出并討論(lun)自己的(de)發(fa)展(zhan)方(fang)向,得(de)(de)到具體的(de)發(fa)展(zhan)計(ji)劃和(he)承諾,這(zhe)樣(yang)就(jiu)幫(bang)助(zhu)員(yuan)工獲得(de)(de)了(le)發(fa)展(zhan)機會。與(yu)壓力和(he)激勵相比,理想(xiang)和(he)信念(nian)持續(xu)的(de)時間(jian)要(yao)長得(de)(de)多。維持共(gong)同理想(xiang)和(he)信念(nian)的(de)人(ren)(ren)們組合在一起,成為一個(ge)志(zhi)同道合的(de)團隊,這(zhe)樣(yang)的(de)團隊是取得(de)(de)任(ren)何偉大成績的(de)基礎。

一(yi)個*營(ying)銷(xiao)團隊(dui)(dui)的領導(dao),必須能根(gen)據(ju)不同的情況(kuang)和不同的人,靈活(huo)運用好這3種方法。同時領導(dao)者必須有堅定的信念,抵御各種誘惑。與下屬坦誠相待,就一(yi)定可以打造一(yi)個*營(ying)銷(xiao)團隊(dui)(dui)


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王家輝
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