如何(he)做一名(ming)優秀的企(qi)業主管(guan)
主管(guan)(guan)是(shi)干(gan)什么的(de)(de)(de)(de)?主管(guan)(guan)是(shi)從事(shi)管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de),是(shi)管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)、管(guan)(guan)事(shi)的(de)(de)(de)(de)。管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)就(jiu)(jiu)是(shi)做(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)、培養(yang)、訓練部屬如(ru)何(he)(he)做(zuo)(zuo)一名(ming)對社會(hui)、對企業、對家庭乃(nai)至對個(ge)人(ren)(ren)(ren)有(you)用的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren);管(guan)(guan)事(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)做(zuo)(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)、培養(yang)、訓練部屬如(ru)何(he)(he)做(zuo)(zuo)好本職工(gong)(gong)作,增長才干(gan),使工(gong)(gong)作不斷改(gai)進(jin)。如(ru)何(he)(he)做(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)、如(ru)何(he)(he)做(zuo)(zuo)事(shi),代表一名(ming)主管(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)基本心態、素(su)質、條(tiao)件(jian)與能力。育(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)先(xian)(xian)育(yu)(yu)己(ji),要做(zuo)(zuo)好別(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,首先(xian)(xian)要做(zuo)(zuo)好自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,返求諸已,由內而外,由個(ge)人(ren)(ren)(ren)最(zui)基本的(de)(de)(de)(de)部分觀念、品德與動機做(zuo)(zuo)起(qi),先(xian)(xian)審視自(zi)(zi)我,追求個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)完美才能有(you)部門、公司的(de)(de)(de)(de)成就(jiu)(jiu);先(xian)(xian)信守對自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)承諾,才能信守他(ta)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)承諾;你(ni)要求別(bie)人(ren)(ren)(ren)如(ru)何(he)(he)待己(ji),你(ni)就(jiu)(jiu)如(ru)何(he)(he)待人(ren)(ren)(ren),你(ni)的(de)(de)(de)(de)威信、權威自(zi)(zi)然樹立。
如何做一(yi)名優秀的企業主管(guan)(guan)一(yi)、 主管(guan)(guan)的作用與基(ji)本心態
一家公司(si)、一個部(bu)(bu)門,如(ru)果經(jing)營得好,一定(ding)有(you)一名優秀(xiu)的(de)主管(guan),主管(guan)在(zai)里面的(de)作用有(you)多大?據(ju)國(guo)外統(tong)計,一家成(cheng)功(gong)的(de)公司(si),總經(jing)理(li)的(de)作用占(zhan)40%以上。在(zai)中國(guo),這個比例恐怕還要大,因為中國(guo)的(de)市場還不(bu)規范,外部(bu)(bu)環境還不(bu)太好,事(shi)情更復雜。反之,一家公司(si)或一個部(bu)(bu)門經(jing)營的(de)不(bu)好,主管(guan)罪責難逃,其(qi)反作用的(de)比例要占(zhan)80%以上。
*的(de)管理(li)(li)大師戴明博(bo)士說(shuo)(shuo),企業中的(de)問題有(you)82%是由于(yu)管理(li)(li)原因(yin)(yin)造成的(de)。他(ta)說(shuo)(shuo)還有(you)18%也差(cha)不多(duo)可(ke)以(yi)從(cong)管理(li)(li)上找出原因(yin)(yin)來。也就(jiu)是說(shuo)(shuo)可(ke)以(yi)從(cong)主管人員的(de)工(gong)(gong)作(zuo)上找出原因(yin)(yin)來。為什么這(zhe)(zhe)么講(jiang)呢(ni)?一項工(gong)(gong)作(zuo)首先看有(you)沒(mei)有(you)制(zhi)定標(biao)準(zhun)、程序;并且這(zhe)(zhe)個(ge)標(biao)準(zhun)、程序是不是清(qing)晰的(de),且解(jie)釋*;對執行(xing)這(zhe)(zhe)項工(gong)(gong)作(zuo)的(de)人員是否進(jin)行(xing)了有(you)效的(de)培訓等等。這(zhe)(zhe)都是管理(li)(li)上或主管應做(zuo)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)。再多(duo)一點講(jiang),還要看主管的(de)品德、行(xing)為、人際關系處理(li)(li)等等。如果你(ni)的(de)部屬早(zao)晨一上班(ban),你(ni)就(jiu)無緣無故訓斥他(ta),他(ta)一肚子氣,做(zuo)工(gong)(gong)作(zuo)當然沒(mei)情緒,出差(cha)錯的(de)可(ke)能性就(jiu)會多(duo),這(zhe)(zhe)是18%的(de)原因(yin)(yin)。
主管(guan)(guan)(guan)是(shi)從(cong)事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de),管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)就是(shi)設計、創造(zao)(zao)和保持一種良好(hao)的(de)(de)環境(jing)(jing),使人在這(zhe)個環境(jing)(jing)中高效率地完(wan)成(cheng)既(ji)定目標(biao)。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)環境(jing)(jing)的(de)(de)好(hao)壞直接(jie)影響到一個公司(si)、一個部(bu)門的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)務現代化的(de)(de)好(hao)壞程(cheng)度(du)。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)環境(jing)(jing)好(hao)比一個公司(si)、一個部(bu)門里高層主管(guan)(guan)(guan)人員(yuan)思想行為所塑造(zao)(zao)起(qi)來的(de)(de)大(da)雨(yu)傘,這(zhe)個大(da)雨(yu)傘蓋著中基(ji)層干(gan)部(bu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)行為,如雨(yu)傘做的(de)(de)好(hao),下(xia)雨(yu)淋不著,太陽出來他遮住,很涼(liang)爽(shuang),部(bu)屬(shu)做工(gong)(gong)(gong)作(zuo)就有(you)勁頭;如雨(yu)傘破破爛爛,太陽出來曬得一塌(ta)糊涂,下(xia)雨(yu)天淋得一塌(ta)糊涂,底下(xia)的(de)(de)中基(ji)層干(gan)部(bu)、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)哪有(you)心情(qing)做事(shi)情(qing)?管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)環境(jing)(jing)不好(hao),受(shou)環境(jing)(jing)影響的(de)(de)人就不會有(you)積極性,工(gong)(gong)(gong)作(zuo)就沒(mei)有(you)效率。做主管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)應創造(zao)(zao)一種良好(hao)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)環境(jing)(jing),包括(kuo)以下(xia)幾個方面:
1、人生目(mu)標
如果主管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)人(ren)(ren)生目(mu)標很(hen)遠大,有無限成就(jiu)的(de)(de)追求,在(zai)(zai)這(zhe)個人(ren)(ren)底下做(zuo)事(shi)情(qing),你的(de)(de)環境就(jiu)很(hen)好。若在(zai)(zai)另一個主管(guan)下做(zuo)事(shi),他(ta)說我(wo)們為(wei)(wei)什么(me)要去(qu)冒(mao)險?為(wei)(wei)什么(me)為(wei)(wei)別人(ren)(ren)去(qu)謀(mou)福利?為(wei)(wei)什么(me)要去(qu)努力工作?我(wo)們的(de)(de)錢已經多得吃(chi)不(bu)完,在(zai)(zai)那種(zhong)“得過且過”的(de)(de)領(ling)導下做(zuo)事(shi),怎(zen)么(me)會(hui)有好的(de)(de)發(fa)展前(qian)途(tu)?絕(jue)不(bu)可能有,所以“良禽應擇(ze)木而棲”。人(ren)(ren)生目(mu)標是(shi)個大驅動力。拿(na)任一優秀公司(si)作例子(zi),公司(si)安排(pai)的(de)(de)事(shi)情(qing),底下的(de)(de)人(ren)(ren)要想辦法達成。左(zuo)邊(bian)的(de)(de)方法不(bu)行,就(jiu)找右(you)邊(bian)的(de)(de)方法,前(qian)面的(de)(de)方法不(bu)行,就(jiu)找后面的(de)(de)方法。佛(fo)法八萬四千個,都要去(qu)想。不(bu)可以隨便說“不(bu)會(hui)”、“困難(nan)”,不(bu)會(hui)困難(nan)永(yong)遠做(zuo)不(bu)了事(shi)。
2、人性看(kan)法
指高(gao)階人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)把(ba)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)性(xing)(xing)(xing)(xing)當(dang)成“好(hao)(hao)(hao)”或(huo)“壞”的(de)(de)(de)看法(fa)。“性(xing)(xing)(xing)(xing)善(shan)”及(ji)“性(xing)(xing)(xing)(xing)惡”的(de)(de)(de)辯論在中國歷史(shi)上已經很久了(le),從(cong)孟子(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)張性(xing)(xing)(xing)(xing)善(shan)、荀子(zi)主(zhu)(zhu)(zhu)張性(xing)(xing)(xing)(xing)惡到(dao)現在。洋(yang)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也有(you)(you)性(xing)(xing)(xing)(xing)善(shan)說(shuo)、性(xing)(xing)(xing)(xing)惡說(shuo),Y理(li)(li)論(Theory-Y)主(zhu)(zhu)(zhu)張性(xing)(xing)(xing)(xing)善(shan),X理(li)(li)論(Theory-X )主(zhu)(zhu)(zhu)張性(xing)(xing)(xing)(xing)惡。如(ru)果把(ba)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)看成壞人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),部(bu)下(xia)都(dou)是(shi)壞人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),要(yao)(yao)(yao)讓(rang)他(ta)(ta)做好(hao)(hao)(hao)事(shi)(shi)(shi)(shi),只好(hao)(hao)(hao)緊(jin)(jin)逼盯(ding)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),逼得(de)很緊(jin)(jin),讓(rang)他(ta)(ta)不(bu)能發揮(hui)一(yi)(yi)點自(zi)由(you)度(du)(du)(du),才不(bu)會(hui)(hui)(hui)做壞事(shi)(shi)(shi)(shi)。但(dan)做好(hao)(hao)(hao)事(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)機(ji)會(hui)(hui)(hui)也少(shao)了(le)。假使高(gao)階人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)把(ba)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)性(xing)(xing)(xing)(xing)當(dang)善(shan)性(xing)(xing)(xing)(xing)看待,他(ta)(ta)會(hui)(hui)(hui)相(xiang)信(xin)部(bu)下(xia),訓(xun)練(lian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才,訂立制(zhi)度(du)(du)(du),授權管(guan)(guan)理(li)(li)。當(dang)你(ni)(ni)(ni)(ni)統帥50人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)時(shi),不(bu)相(xiang)信(xin)別人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),自(zi)己(ji)緊(jin)(jin)逼盯(ding)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)還(huan)(huan)可以(yi),不(bu)過(guo)(guo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)盯(ding)50個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)已經很累了(le),如(ru)果公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)成長(chang)(chang)到(dao)一(yi)(yi)百個(ge)(ge)(ge)(ge)二(er)百個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),你(ni)(ni)(ni)(ni)再這(zhe)樣(yang)把(ba)他(ta)(ta)們(men)當(dang)壞人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)盯(ding),這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)事(shi)(shi)(shi)(shi)業(ye)一(yi)(yi)定會(hui)(hui)(hui)變(bian)成兩種現象(xiang):第一(yi)(yi),這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)事(shi)(shi)(shi)(shi)業(ye)繼續成長(chang)(chang)賺錢,但(dan)是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)作(zuo)為主(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)(guan)就(jiu)快要(yao)(yao)(yao)累死(si)(si)了(le),加(jia)速(su)(su)折(zhe)舊(jiu),死(si)(si)得(de)快。等你(ni)(ni)(ni)(ni)死(si)(si)了(le),事(shi)(shi)(shi)(shi)業(ye)也垮了(le)。第二(er),你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)業(ye)會(hui)(hui)(hui)天(tian)下(xia)大亂,因為你(ni)(ni)(ni)(ni)沒有(you)(you)三(san)(san)頭六臂(bei)。即使你(ni)(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)天(tian)有(you)(you)四十八(ba)小時(shi),事(shi)(shi)(shi)(shi)情也是(shi)多(duo)(duo)得(de)做不(bu)完,耽(dan)擱再耽(dan)擱。你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)會(hui)(hui)(hui)管(guan)(guan)理(li)(li),沒有(you)(you)利用(yong)(yong)部(bu)屬的(de)(de)(de)群策群力去做事(shi)(shi)(shi)(shi)。你(ni)(ni)(ni)(ni)沒有(you)(you)做到(dao)象(xiang)中國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)講的(de)(de)(de)“善(shan)化(hua)三(san)(san)千”。孫(sun)悟空(kong)本領(ling)高(gao)強,保護唐三(san)(san)藏千辛萬苦去西方取經,每(mei)碰到(dao)太多(duo)(duo)妖魔鬼怪,自(zi)己(ji)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)應付不(bu)來,就(jiu)拔一(yi)(yi)根猴毛,用(yong)(yong)氣一(yi)(yi)吹,就(jiu)變(bian)成三(san)(san)千個(ge)(ge)(ge)(ge)小孫(sun)悟空(kong)來對付眾多(duo)(duo)的(de)(de)(de)對手。但(dan)孫(sun)悟空(kong)能七十二(er)變(bian),化(hua)三(san)(san)千,也逃(tao)不(bu)過(guo)(guo)如(ru)來佛“計組(zu)用(yong)(yong)指控”及(ji)“銷(xiao)產發人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)財(cai)”的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)雙(shuang)重五指山。所以(yi)有(you)(you)效經營企(qi)(qi)業(ye),一(yi)(yi)家(jia)(jia)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)管(guan)(guan)得(de)好(hao)(hao)(hao),用(yong)(yong)其制(zhi)度(du)(du)(du)可以(yi)經營三(san)(san)千家(jia)(jia)。因為你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)是(shi)用(yong)(yong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)用(yong)(yong)眾人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),培訓(xun)員(yuan)工,善(shan)化(hua)三(san)(san)千也。光有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)還(huan)(huan)不(bu)行(xing),還(huan)(huan)要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)制(zhi)度(du)(du)(du)。訓(xun)練(lian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才、訂立制(zhi)度(du)(du)(du),你(ni)(ni)(ni)(ni)管(guan)(guan)三(san)(san)千家(jia)(jia)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)集團企(qi)(qi)業(ye)也一(yi)(yi)樣(yang)。把(ba)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)(du)搞(gao)好(hao)(hao)(hao),就(jiu)是(shi)蓋了(le)一(yi)(yi)條“管(guan)(guan)理(li)(li)”的(de)(de)(de)高(gao)速(su)(su)公(gong)(gong)(gong)(gong)路。高(gao)速(su)(su)公(gong)(gong)(gong)(gong)路上路標清(qing)楚,司(si)機(ji)考試(shi)訓(xun)練(lian)好(hao)(hao)(hao),有(you)(you)禮貌,在公(gong)(gong)(gong)(gong)路上開(kai)100輛(liang)、200輛(liang)、10000輛(liang)車,都(dou)不(bu)用(yong)(yong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)警察(cha),成本節省很多(duo)(duo)。如(ru)果管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)路沒有(you)(you)弄好(hao)(hao)(hao),司(si)機(ji)沒有(you)(you)訓(xun)練(lian)好(hao)(hao)(hao),路小小的(de)(de)(de)彎來彎去,人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)走(zou)來走(zou)去,走(zou)十部(bu)車就(jiu)要(yao)(yao)(yao)派一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)警察(cha),一(yi)(yi)百部(bu)車就(jiu)要(yao)(yao)(yao)派十個(ge)(ge)(ge)(ge)警察(cha)。警察(cha)越多(duo)(duo),車子(zi)走(zou)得(de)越慢。信(xin)任部(bu)下(xia)、利用(yong)(yong)管(guan)(guan)理(li)(li)、培養人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才、善(shan)化(hua)三(san)(san)千的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)就(jiu)在這(zhe)里。
你(ni)要(yao)把人(ren)看成好人(ren),雖然人(ren)有(you)時不好,但不是(shi)所有(you)時間、所有(you)地(di)點、所有(you)人(ren)都是(shi)偷懶、貪污、推(tui)卸責任的。所以要(yao)給部(bu)下鼓勵,給他(ta)(ta)挑戰、給他(ta)(ta)目標、給他(ta)(ta)獎(jiang)勵。人(ren)性(xing)(xing)(xing)與水(shui)(shui)性(xing)(xing)(xing)相反,人(ren)性(xing)(xing)(xing)往(wang)上(shang)爬,水(shui)(shui)性(xing)(xing)(xing)往(wang)下流(liu)。你(ni)要(yao)率性(xing)(xing)(xing)而(er)(er)行,循著人(ren)性(xing)(xing)(xing)往(wang)上(shang)走,你(ni)就得到了(le)做(zuo)事情(qing)的有(you)效方法(fa)(fa),“率性(xing)(xing)(xing)即為道”,你(ni)要(yao)把“道”的方法(fa)(fa)告訴你(ni)的部(bu)下。企(qi)(qi)業經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理就是(shi)要(yao)找(zhao)出部(bu)下的天性(xing)(xing)(xing)、本性(xing)(xing)(xing),那是(shi)最自然而(er)(er)沒有(you)掩飾的部(bu)分(fen)。一(yi)個人(ren)若天生麗質(zhi),不用(yong)涂粉也漂亮。企(qi)(qi)業經(jing)(jing)營(ying)要(yao)做(zuo)到“淡妝濃抹總相宜”,不光包裝(外在(zai)(zai)美(mei))要(yao)好,內(nei)在(zai)(zai)美(mei)(品質(zhi))也要(yao)好,公司就可以經(jing)(jing)營(ying)得井井有(you)條。
3、時間觀
你(ni)(ni)看時間,是(shi)(shi)重視(shi)(shi)過(guo)去,還是(shi)(shi)重視(shi)(shi)未(wei)來(lai)?若重視(shi)(shi)過(guo)去,你(ni)(ni)是(shi)(shi)“留戀過(guo)去”的(de)人(ren);若重視(shi)(shi)未(wei)來(lai),你(ni)(ni)是(shi)(shi)“瞻望未(wei)來(lai)”的(de)人(ren)。瞻望未(wei)來(lai)的(de)人(ren)有眼光,留戀過(guo)去的(de)人(ren)是(shi)(shi)保守的(de)。優秀主管要(yao)推行“未(wei)來(lai)主義(yi)”,今天(tian)的(de)問題今天(tian)解決,絕不留到明天(tian),時間也是(shi)(shi)資源,要(yao)很好地利(li)用、珍(zhen)惜。
4、變化觀
天(tian)下什么事情都(dou)在變(bian)(bian)(bian),只有一(yi)事不變(bian)(bian)(bian),就(jiu)是“變(bian)(bian)(bian)”,變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)是永遠存在的(de)。變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)本身是人(ren)生的(de)調味(wei)品。社(she)會在變(bian)(bian)(bian),環境(jing)在變(bian)(bian)(bian),觀(guan)念、行為都(dou)在變(bian)(bian)(bian)。作主(zhu)管的(de)必須正(zheng)視(shi)、跟上這種變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua),做到發現問(wen)題(ti)及時解(jie)決。一(yi)個歡迎(ying)變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)、正(zheng)視(shi)變(bian)(bian)(bian)化(hua)(hua)的(de)主(zhu)管人(ren)員(yuan)會不斷發現新問(wen)題(ti)、解(jie)決新問(wen)題(ti),帶領公司、部門向前走(zou)。
5、系統哲(zhe)學
看(kan)(kan)(kan)問題是從整(zheng)體(ti)、全面、系統看(kan)(kan)(kan),還是從局部、片面、個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)角(jiao)度看(kan)(kan)(kan)。只(zhi)看(kan)(kan)(kan)到一(yi)點,眼(yan)光如豆;看(kan)(kan)(kan)全面的(de)(de)人(ren),從整(zheng)個(ge)(ge)公司、整(zheng)個(ge)(ge)國家(jia)、社會的(de)(de)角(jiao)度考慮問題的(de)(de)人(ren),眼(yan)光遠大,有先進的(de)(de)管理哲學(xue)。此(ci)外(wai),做事情要盯(ding)住目標,手(shou)段十萬八千,條(tiao)條(tiao)道(dao)路(lu)通羅馬。
6、求知觀
學如逆(ni)水行舟,不進則退(tui),要活到(dao)老,學到(dao)老。公(gong)司上下形成學習(xi)(xi)的氛圍(wei),主(zhu)管首(shou)先(xian)要帶頭(tou)學習(xi)(xi),增強員工的求(qiu)知欲。學習(xi)(xi)的方法很多,首(shou)先(xian)應多讀書。現在(zai)全(quan)世界都掀起(qi)一股學習(xi)(xi)的革命浪潮,你要進步,必須(xu)努力(li)學習(xi)(xi)。學習(xi)(xi)有了心(xin)得之后,還要落實在(zai)工作(zuo)上,孔(kong)子曰(yue):“學而時(shi)習(xi)(xi)之,不亦說(shuo)乎!”學了以(yi)后有了心(xin)得,然后按照去(qu)做,有了收(shou)獲心(xin)得自然很愉(yu)快。
7 、工作觀
把(ba)(ba)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)作(zuo)(zuo)事(shi)業,還(huan)是(shi)把(ba)(ba)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)作(zuo)(zuo)負擔。把(ba)(ba)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)作(zuo)(zuo)事(shi)業的(de)(de)人,有積極的(de)(de)心態,越工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)越有興趣,越輕松;把(ba)(ba)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)作(zuo)(zuo)負擔的(de)(de)人,是(shi)消極的(de)(de)心態,工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)還(huan)沒做(zuo),手腳就(jiu)不能(neng)動(dong),沒工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)感(gan)到累。好的(de)(de)主管,只問我為(wei)公司作(zuo)(zuo)什么,不問公司為(wei)我作(zuo)(zuo)什么。利(li)國、利(li)民、利(li)公司,有三利(li),才有個人利(li)。
8 做人觀
成功的(de)主(zhu)管做人(ren)的(de)哲(zhe)學應是(shi)(shi)謙遜的(de)老子哲(zhe)學。老子為人(ren)有(you)(you)三(san)寶:“一(yi)曰(yue)(yue)慈,二曰(yue)(yue)儉,三(san)曰(yue)(yue)不敢為天下先”。主(zhu)管人(ren)員(yuan)應謹守(shou)慈柔(rou),寬以(yi)待人(ren),處(chu)人(ren)處(chu)事以(yi)誠相見,主(zhu)張“己所不欲,勿(wu)施(shi)于人(ren)”。事業振興,靠的(de)是(shi)(shi)汗水,是(shi)(shi)勤儉,是(shi)(shi)日積月累(lei);是(shi)(shi)對每一(yi)天生活的(de)珍惜(xi),該(gai)花的(de)錢(qian)再多(duo)也不心痛,不該(gai)花的(de)錢(qian)一(yi)分也不行。主(zhu)管與員(yuan)工,同生死(si),共患難。有(you)(you)好處(chu),員(yuan)工先,有(you)(you)責任,自己擔。
主管應具(ju)備(bei)的(de)(de)心態:對公司(si)忠誠(cheng),與公司(si)同舟共(gong)濟,公司(si)興(xing)我(wo)(wo)興(xing),公司(si)衰我(wo)(wo)衰;勿以惡小(xiao)而為之,勿以善小(xiao)而不為;有不斷完善自我(wo)(wo)、實現自我(wo)(wo)的(de)(de)成就感;有繁榮事業(ye)的(de)(de)使(shi)命感、責(ze)(ze)任感,把(ba)愛(ai)無私奉(feng)獻;不斷學習,不斷提高,永無止境(jing);有愛(ai)心、誠(cheng)心、熱心、虛心、關心、細心;嚴以律(lv)己,以身作(zuo)則;有伯樂慧眼(yan),善于選拔、培(pei)養、使(shi)用、留(liu)住人(ren)(ren)才;具(ju)備(bei)管理控制、協(xie)(xie)調能(neng)力,專業(ye)知識(shi);待部(bu)屬如兄弟,成績(ji)之功在(zai)部(bu)屬,失敗之責(ze)(ze)在(zai)主管;有創業(ye)、創新、敬業(ye)、奮斗、合作(zuo)精(jing)神;虛懷(huai)若谷,敢于為下屬當(dang)鋪路石;百折(zhe)不撓(nao),勇攀高峰,不達目(mu)的(de)(de),誓不罷休;講求效(xiao)率與效(xiao)益(yi);全(quan)新投入工作(zuo),熱愛(ai)生活;做企業(ye)人(ren)(ren)、自主人(ren)(ren);有健康(kang)的(de)(de)心靈(ling)與體(ti)質;創造和(he)諧、良(liang)好的(de)(de)工作(zuo)環境(jing);部(bu)門之間團結、協(xie)(xie)調一致。
如何做一名(ming)優秀的企業(ye)主管二(er)、 主管的角色與(yu)職責
1、主管(guan),即任期內對掌(zhang)管(guan)的資源(yuan)與(yu)成果負(fu)責之(zhi)人(ren)
資源有(you)七種:人(ren)、財、物、機(ji)、技、信(xin)、時(shi)。人(ren)是(shi)(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)位的,說明作(zuo)為一(yi)(yi)(yi)名(ming)主(zhu)管(guan),首先要用(yong)好人(ren),管(guan)理好你(ni)的部屬(shu),發揮每個(ge)人(ren)的能動性,給他們創造一(yi)(yi)(yi)種好的環境(jing),讓他們舒心(xin)、安(an)心(xin)地(di)在這里工作(zuo)。會理財,能用(yong)錢生錢;能充(chong)分利用(yong)物料(liao)、廠房、土地(di)、機(ji)器(qi)設備(bei),把這些(xie)死(si)的東西變成(cheng)活(huo)的。現在是(shi)(shi)科學技術突飛猛進的時(shi)代,是(shi)(shi)信(xin)息時(shi)代,這些(xie)都是(shi)(shi)可貴的資源。世上(shang)唯有(you)時(shi)間(jian)不再來,活(huo)到40歲(sui),40歲(sui)以前再也不會來,所以時(shi)間(jian)也是(shi)(shi)資源,要珍(zhen)惜(xi)。用(yong)這些(xie)資源投入,實現*的產出成(cheng)果,包括利潤增(zeng)(zeng)長(chang)、營業額增(zeng)(zeng)長(chang)、資產增(zeng)(zeng)值(zhi)、市場占有(you)率、公司(si)形象、員(yuan)工部屬(shu)成(cheng)長(chang)等等。你(ni)能領(ling)導一(yi)(yi)(yi)個(ge)部門,投入最小產出最多(duo),就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)名(ming)優秀的主(zhu)管(guan)。
2、主管的做法
主(zhu)管四大做法:作(zuo)(zuo)之君(jun)、作(zuo)(zuo)之親(qin)、作(zuo)(zuo)之師、作(zuo)(zuo)之友(you)(you)。作(zuo)(zuo)為(wei)主(zhu)管,統領一(yi)群平凡的(de)(de)人(ren),完成非凡的(de)(de)事(shi)業(ye),要把方向指正(zheng);作(zuo)(zuo)主(zhu)管的(de)(de)要象親(qin)人(ren)一(yi)樣(yang)(yang)關心、愛(ai)護、幫助員(yuan)工(gong),創造一(yi)個使員(yuan)工(gong)得以成長(chang)的(de)(de)大家庭環境;主(zhu)管還要象老師一(yi)樣(yang)(yang),告訴(su)部(bu)屬做人(ren)、做事(shi)的(de)(de)道(dao)理,激勵員(yuan)工(gong)走向正(zheng)途;還要象朋友(you)(you)一(yi)樣(yang)(yang),推心置腹,與員(yuan)工(gong)交心,成為(wei)員(yuan)工(gong)的(de)(de)知心朋友(you)(you)。
3、主管的職(zhi)責
主管(guan)有大(da)有小,從總經(jing)理到部長(chang)、科(ke)長(chang),班組長(chang)。高級主管(guan)的(de)主要職責是(shi)定方(fang)向,擬訂公司經(jing)營計劃與基本政策、方(fang)針(zhen);選派、培養優秀人(ren)(ren)才;對(dui)公司部門及中(zhong)高層主管(guan)的(de)發展實施監督(du)、控制。中(zhong)級主管(guan)的(de)主要職責是(shi)在公司政策、方(fang)針(zhen)、目標(biao)指導(dao)(dao)下(xia),完(wan)(wan)成份(fen)內工(gong)作(zuo);督(du)導(dao)(dao)、控制所屬(shu)管(guan)理過(guo)程之完(wan)(wan)善。低(di)級主管(guan)從事具體的(de)管(guan)理工(gong)作(zuo),對(dui)各項過(guo)程的(de)人(ren)(ren)員(yuan)提供指導(dao)(dao)和服務(wu);達成過(guo)程所要求的(de)標(biao)準;記(ji)錄完(wan)(wan)成的(de)各項過(guo)程;檢查所屬(shu)人(ren)(ren)員(yuan)工(gong)作(zuo)之完(wan)(wan)善。
有(you)(you)(you)效(xiao)的管(guan)(guan)理(li)(li)要靠有(you)(you)(you)效(xiao)、完善的指導,凡事(shi)(shi)能夠運用思考,條(tiao)理(li)(li)分明,系統(tong)有(you)(you)(you)序,達到凡事(shi)(shi)有(you)(you)(you)章可循,有(you)(you)(you)人負責,有(you)(you)(you)據可查(cha),有(you)(you)(you)準控(kong)制(zhi),就實現了科學的管(guan)(guan)理(li)(li)。無論哪(na)一級(ji)主(zhu)管(guan)(guan),都(dou)從事(shi)(shi)四大工作(zuo),即(ji)PDCA循環(P計(ji)劃(hua),D執行(xing)(xing),C檢查(cha),A再行(xing)(xing)動),每(mei)個人都(dou)在作(zuo)PDCA工作(zuo),每(mei)一管(guan)(guan)理(li)(li)過程(cheng)都(dou)是PDCA,有(you)(you)(you)計(ji)劃(hua)、有(you)(you)(you)執行(xing)(xing),檢查(cha)發現了問題,修正后再行(xing)(xing)動,這樣公(gong)司、部門就會(hui)登上一個新臺階。
世界(jie)上(shang)最偉大的(de)工(gong)作(zuo)是(shi)推(tui)銷(xiao)人一(yi)生(sheng)下來就在推(tui)銷(xiao),小孩(hai)為(wei)了吃奶而哭是(shi)推(tui)銷(xiao),為(wei)了工(gong)作(zuo)推(tui)薦自己是(shi)推(tui)銷(xiao),總(zong)統(tong)選舉拉選票是(shi)推(tui)銷(xiao),主(zhu)管(guan)也是(shi)在推(tui)銷(xiao),只(zhi)不(bu)過推(tui)銷(xiao)的(de)產品是(shi)“理念(nian)”,即企業的(de)經營理念(nian)、經營思想。把(ba)這些(xie)理念(nian)、思想推(tui)銷(xiao)給(gei)部(bu)屬,目(mu)的(de)是(shi)將你腦中(zhong)(zhong)的(de)東西(xi)(xi)(理念(nian))放進他(ta)人腦中(zhong)(zhong),將他(ta)人身體(ti)中(zhong)(zhong)的(de)東西(xi)(xi)(腦力(li)、體(ti)力(li))激發出來,投入工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)去,用以達成公司或部(bu)門的(de)目(mu)標。一(yi)個(ge)(ge)主(zhu)管(guan)如(ru)果知道怎么推(tui)銷(xiao),有理說得清,他(ta)必(bi)定不(bu)會(hui) “有志難(nan)伸,懷才不(bu)遇”,因為(wei)這個(ge)(ge)世界(jie)上(shang)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)公司都求(qiu)才若渴,只(zhi)是(shi)我們很多(duo)人還沒有真正學會(hui)如(ru)何恰如(ru)其(qi)分地去推(tui)銷(xiao)。
如(ru)何做一名優秀的(de)企業主管(guan)三、優秀主管(guan)應具備(bei)的(de)素質與條件
我(wo)們都了(le)解,主(zhu)管(guan)的(de)素質與水(shui)平是一(yi)個企業(ye)成功(gong)與失敗的(de)關(guan)鍵所在。因此(ci),你要(yao)(yao)經營好(hao)這個企業(ye),你要(yao)(yao)帶(dai)好(hao)手下一(yi)批人,首(shou)先(xian)必須武裝自己。優(you)秀(xiu)主(zhu)管(guan)有五項條件(jian),用五個字來概括,即(ji)品、才、學、精、力。
1、品德(de)第一
品(pin)(pin)(pin)(pin),即品(pin)(pin)(pin)(pin)德(de)(de)(de)(de),這是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)名優秀主(zhu)(zhu)管必備的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)項,也是(shi)最重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個條件。“品(pin)(pin)(pin)(pin)德(de)(de)(de)(de)”為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)成(cheng)功(gong)之本,品(pin)(pin)(pin)(pin)德(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)告訴(su)我(wo)(wo)(wo)們,唯有(you)修(xiu)養自(zi)(zi)己(ji)(ji)具備品(pin)(pin)(pin)(pin)德(de)(de)(de)(de),才(cai)(cai)能(neng)得(de)到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)與(yu)恒久的(de)(de)(de)快(kuai)樂。怎樣(yang)才(cai)(cai)算有(you)品(pin)(pin)(pin)(pin)德(de)(de)(de)(de),古代(dai)治國強(qiang)調忠孝(xiao)(xiao)(xiao),忠告訴(su)我(wo)(wo)(wo)們一(yi)(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)要(yao)(yao)(yao)放在中間,生為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)中國人(ren)(ren)(ren)就要(yao)(yao)(yao)忠于中華(hua)民族;存于本公(gong)司(si),就要(yao)(yao)(yao)忠于本公(gong)司(si),獻身(shen)(shen)于公(gong)司(si),公(gong)司(si)興我(wo)(wo)(wo)興,公(gong)司(si)衰我(wo)(wo)(wo)衰。孝(xiao)(xiao)(xiao),狹(xia)義(yi)講是(shi)孝(xiao)(xiao)(xiao)敬自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)父(fu)母(mu)、長輩,怎樣(yang)做呢(ni)?盡心(xin)(xin)盡力為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)孝(xiao)(xiao)(xiao),并(bing)不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)看(kan)給(gei)錢、給(gei)東西多(duo)少。古人(ren)(ren)(ren)講,“百(bai)善(shan)孝(xiao)(xiao)(xiao)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)先(xian),看(kan)心(xin)(xin)不(bu)(bu)看(kan)跡(ji),看(kan)跡(ji)窮(qiong)家(jia)無(wu)孝(xiao)(xiao)(xiao)子;萬惡淫為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)首,看(kan)跡(ji)不(bu)(bu)看(kan)心(xin)(xin),看(kan)心(xin)(xin)天下無(wu)好(hao)(hao)(hao)人(ren)(ren)(ren)。”好(hao)(hao)(hao)壞(huai)分得(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)清二楚。孝(xiao)(xiao)(xiao)敬自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)父(fu)母(mu)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)小(xiao)孝(xiao)(xiao)(xiao),孝(xiao)(xiao)(xiao)敬妻子或(huo)丈夫(fu)的(de)(de)(de)父(fu)母(mu)、長輩為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)中孝(xiao)(xiao)(xiao),品(pin)(pin)(pin)(pin)德(de)(de)(de)(de)高(gao)尚(shang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)實(shi)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)是(shi)大孝(xiao)(xiao)(xiao),孝(xiao)(xiao)(xiao)天下父(fu)母(mu)、老人(ren)(ren)(ren),愛天下人(ren)(ren)(ren)。不(bu)(bu)孝(xiao)(xiao)(xiao)敬父(fu)母(mu)、老人(ren)(ren)(ren),很難想(xiang)會對公(gong)司(si)、社會有(you)大的(de)(de)(de)貢(gong)獻。“仁(ren)(ren)、義(yi)、禮(li)、智(zhi)(zhi)、信”是(shi)儒家(jia)思想(xiang)提出(chu)的(de)(de)(de)做人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)道德(de)(de)(de)(de)準則。仁(ren)(ren)是(shi)道德(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)最高(gao)準則,何為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)仁(ren)(ren),最簡單的(de)(de)(de)理解就是(shi)“愛人(ren)(ren)(ren)”,即對人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)尊重(zhong)(zhong)和有(you)同(tong)情心(xin)(xin)。“仁(ren)(ren)者,己(ji)(ji)欲立(li)而立(li)人(ren)(ren)(ren),己(ji)(ji)欲達而達人(ren)(ren)(ren)”,告訴(su)我(wo)(wo)(wo)們,自(zi)(zi)己(ji)(ji)要(yao)(yao)(yao)在社會、公(gong)司(si)取得(de)自(zi)(zi)立(li),在事(shi)業(ye)上順暢通(tong)達,也要(yao)(yao)(yao)幫助別人(ren)(ren)(ren),幫助你(ni)的(de)(de)(de)部屬做到(dao)。孔(kong)子告訴(su)我(wo)(wo)(wo)們“為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)政以(yi)德(de)(de)(de)(de)”。做高(gao)級(ji)主(zhu)(zhu)管的(de)(de)(de)先(xian)用(yong)嚴格的(de)(de)(de)道德(de)(de)(de)(de)標(biao)準要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)自(zi)(zi)己(ji)(ji),以(yi)身(shen)(shen)作(zuo)則,通(tong)過道德(de)(de)(de)(de)感化(hua)搞好(hao)(hao)(hao)關系,做好(hao)(hao)(hao)工作(zuo)。義(yi),主(zhu)(zhu)持公(gong)道,甘于為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)部屬承擔風險、責(ze)任或(huo)犧牲自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)利益。禮(li),遵(zun)紀(ji)守法(fa),言(yan)行(xing)(xing)舉止合乎企業(ye)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu);智(zhi)(zhi),智(zhi)(zhi)慧,知識、學問了解后要(yao)(yao)(yao)日日去(qu)(qu)行(xing)(xing)去(qu)(qu)做為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)智(zhi)(zhi);信,講信用(yong),說(shuo)到(dao)做到(dao),說(shuo)話算數,一(yi)(yi)(yi)(yi)言(yan)即出(chu),駟馬難追。主(zhu)(zhu)管為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)處事(shi),一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)公(gong)平、公(gong)正(zheng)、公(gong)開,選人(ren)(ren)(ren)用(yong)人(ren)(ren)(ren)唯德(de)(de)(de)(de)唯才(cai)(cai)。一(yi)(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)能(neng)忠于職務,親其(qi)(qi)親,師(shi)其(qi)(qi)師(shi),友其(qi)(qi)友,*不(bu)(bu)是(shi)道德(de)(de)(de)(de)完善(shan)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)。企業(ye)好(hao)(hao)(hao)比一(yi)(yi)(yi)(yi)個大家(jia)庭,勤儉持家(jia)的(de)(de)(de)優秀品(pin)(pin)(pin)(pin)德(de)(de)(de)(de)應(ying)該繼續發揚光大。
2、才能第二(er)
主管(guan)(guan)的(de)才能(neng)體(ti)現在(zai)(zai)管(guan)(guan)理(li)上,即體(ti)現在(zai)(zai)執行管(guan)(guan)理(li)職能(neng):計劃、組織、用人、指導、控制(zhi)的(de)能(neng)力上。
A好的開始是成功的一半
計劃能力(li)是(shi)主管的(de)(de)(de)首要能力(li)。計劃就(jiu)是(shi)指從我們現在所處的(de)(de)(de)位置(zhi)到達(da)將來(lai)預期的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)之(zhi)間架起的(de)(de)(de)一座橋梁。因此(ci),計劃不僅(jin)僅(jin)指引(yin)進新事(shi)物,也指合乎情理和行之(zhi)有(you)效的(de)(de)(de)措施。有(you)了計劃,就(jiu)把不能成(cheng)為現實的(de)(de)(de)事(shi)物變成(cheng)現實。作為主管,就(jiu)要通(tong)過(guo)你的(de)(de)(de)遠見(jian)卓識,你的(de)(de)(de)洞(dong)察力(li)、遠視力(li)、敏感力(li)、想象力(li)和果斷力(li),通(tong)過(guo)明確的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)、方向和結果,使大家注意力(li)集中,精(jing)誠團(tuan)結,保持旺盛的(de)(de)(de)斗志,來(lai)創造光輝(hui)的(de)(de)(de)前景。
B組織能力
組織能力體現在創造(zao)一(yi)種促使員工部屬順(shun)利達成(cheng)任務(wu)的環境,它是為了達到目(mu)的的一(yi)種管(guan)理(li)手段(duan),要(yao)想使組織結(jie)構適應各種情況(kuang),面臨(lin)各種難題(ti),不(bu)僅要(yao)確定(ding)必須完成(cheng)的工作,建立合(he)理(li)的組織結(jie)構,而且要(yao)規定(ding)其(qi)職責和各部門之間相(xiang)協調關系,還要(yao)物色(se)合(he)格(ge)的人選。
C用人至(zhi)重
用(yong)(yong)人(ren)(ren)之道,乃(nai)事業取勝之根(gen)本。漢高(gao)祖劉(liu)邦因為(wei)用(yong)(yong)了張良、蕭何、韓(han)信(xin),所以得(de)天(tian)下,而(er)項羽(yu)疑心太重,連一(yi)個范(fan)增(zeng)都不(bu)能用(yong)(yong),所以失掉了天(tian)下。人(ren)(ren)才(cai)(cai)是最寶貴的資(zi)源(yuan),有了人(ren)(ren)才(cai)(cai),能用(yong)(yong)人(ren)(ren),便可化無(wu)為(wei)有,化少為(wei)多,化小為(wei)大(da),使資(zi)金、原料、設備、技(ji)術等資(zi)源(yuan)無(wu)形增(zeng)值(zhi)。選人(ren)(ren)之道:適才(cai)(cai)適所,因職求人(ren)(ren),因事尋良才(cai)(cai);用(yong)(yong)人(ren)(ren)之道,知人(ren)(ren)善(shan)任,曾子說“用(yong)(yong)師者(zhe)(zhe)王(wang),用(yong)(yong)友者(zhe)(zhe)霸(ba),用(yong)(yong)徒者(zhe)(zhe)亡。”水至清則(ze)無(wu)魚,企(qi)業用(yong)(yong)人(ren)(ren)乃(nai)用(yong)(yong)人(ren)(ren)之長,避(bi)人(ren)(ren)之短。育人(ren)(ren)之道,十年樹(shu)木,百年樹(shu)人(ren)(ren),終身訓(xun)練(lian),魔(mo)鬼訓(xun)練(lian);安人(ren)(ren)之道,在希(xi)望,在環境(jing);地薄(bo)者(zhe)(zhe)大(da)物不(bu)產,水淺者(zhe)(zhe)大(da)魚不(bu)游,樹(shu)禿(tu)者(zhe)(zhe)大(da)禽不(bu)棲(qi),林疏(shu)者(zhe)(zhe)大(da)獸不(bu)居(ju)。
D天天指導
指導即指揮領導。指揮是主(zhu)管(guan)在后面(mian),部(bu)屬(shu)(shu)在前(qian)面(mian),是言教,用嘴(zui)講,需(xu)要鼓勵(li)、激勵(li)、支持;領導是主(zhu)管(guan)在前(qian)面(mian),做給(gei)部(bu)屬(shu)(shu)看(kan),是身教。作主(zhu)管(guan)首(shou)先是身教,讓部(bu)屬(shu)(shu)服你,然后再言教。指導工作需(xu)要主(zhu)管(guan)與(yu)部(bu)屬(shu)(shu)之間充分的溝通,達成(cheng)默(mo)契。主(zhu)管(guan)人(ren)(ren)員還需(xu)把企業目標與(yu)員工、部(bu)屬(shu)(shu)個(ge)人(ren)(ren)的目標協(xie)調一致起來,則(ze)工作就(jiu)有效果和(he)效率(lv)。
E控制
控(kong)制工(gong)作是(shi)衡量和糾正(zheng)下(xia)(xia)屬人員的(de)(de)(de)各種活動,從而保(bao)證事態的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)符合計劃(hua)的(de)(de)(de)要求(qiu)。下(xia)(xia)屬做得好(hao)不(bu)好(hao),看(kan)(kan)成果,賞罰也是(shi)看(kan)(kan)成果,不(bu)是(shi)看(kan)(kan)目標,要以勝(sheng)敗(bai)論英雄。通過(guo)記錄,通過(guo)信息反饋,通過(guo)比較分析,檢討工(gong)作中(zhong)的(de)(de)(de)失(shi)誤,檢查是(shi)人的(de)(de)(de)原(yuan)因、機(ji)器的(de)(de)(de)原(yuan)因還是(shi)其他(ta)原(yuan)因,然后采取(qu)糾正(zheng)、預防(fang)措(cuo)施。
3、學問(wen)第三
學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)是(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen),不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)歷,上了多(duo)少年學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue),有(you)沒有(you)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)士(shi)、碩士(shi)、博士(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位與學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)沒有(you)*的(de)(de)關系。論(lun)語講:“事父母(mu),能竭其力;事君(jun)能致其身(shen);與朋友交(jiao),言而有(you)信,雖曰未學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue),吾必謂之(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)矣。”告訴我們(men)評價學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)高低看行(xing)為(wei),看結(jie)果(guo)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)的(de)(de)增長(chang)一(yi)(yi)靠學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue),二靠問(wen)(wen),學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)得(de)多(duo),問(wen)(wen)得(de)多(duo),學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)增多(duo),能力就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)增強,工(gong)(gong)作就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)做(zuo)好。作為(wei)主管(guan)你(ni)不(bu)(bu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、不(bu)(bu)問(wen)(wen),工(gong)(gong)作最(zui)多(duo)停留在原來水平上,學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)如逆(ni)水行(xing)舟,不(bu)(bu)進則退(tui),進步緩慢也是(shi)(shi)(shi)退(tui),就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)落伍。增長(chang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)的(de)(de)辦(ban)(ban)法有(you)四(si)萬(wan)之(zhi)多(duo):讀(du)(du)(du)(du)萬(wan)卷(juan)書(shu)(shu)(shu)(shu),行(xing)萬(wan)里(li)(li)路,交(jiao)萬(wan)個友,做(zuo)萬(wan)件事。第一(yi)(yi)個萬(wan)是(shi)(shi)(shi)讀(du)(du)(du)(du),讀(du)(du)(du)(du)萬(wan)卷(juan)書(shu)(shu)(shu)(shu),花最(zui)短的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)去讀(du)(du)(du)(du)最(zui)多(duo)的(de)(de)書(shu)(shu)(shu)(shu),以知(zhi)道新生事物,增長(chang)管(guan)理知(zhi)識,讀(du)(du)(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)要避免讀(du)(du)(du)(du)無用(yong)的(de)(de)書(shu)(shu)(shu)(shu),我們(men)從現在開(kai)始先選(xuan)幾本有(you)用(yong)的(de)(de)書(shu)(shu)(shu)(shu),確定時(shi)(shi)間(jian)把它讀(du)(du)(du)(du)完,然后寫(xie)出讀(du)(du)(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)心(xin)得(de),這樣一(yi)(yi)步步就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)有(you)了提高。第二個萬(wan)是(shi)(shi)(shi)行(xing),行(xing)萬(wan)里(li)(li)路。因光在家里(li)(li)讀(du)(du)(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu),不(bu)(bu)去外面看,不(bu)(bu)知(zhi)道所(suo)讀(du)(du)(du)(du)東(dong)西(xi)的(de)(de)真假,記憶也不(bu)(bu)深刻。古語說(shuo)得(de)好,百聞不(bu)(bu)如一(yi)(yi)見,用(yong)眼睛(jing)看見真實(shi)發生的(de)(de)東(dong)西(xi),體會(hui)最(zui)深。第三個萬(wan)是(shi)(shi)(shi)交(jiao),交(jiao)萬(wan)個友。聽君(jun)一(yi)(yi)席話(hua),勝讀(du)(du)(du)(du)十年書(shu)(shu)(shu)(shu),這個君(jun)是(shi)(shi)(shi)老師,是(shi)(shi)(shi)朋友,是(shi)(shi)(shi)知(zhi)己。增長(chang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)的(de)(de)辦(ban)(ban)法通過(guo)朋友間(jian)的(de)(de)交(jiao)流座談,收(shou)獲*,因為(wei)朋友間(jian)談的(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)(shi)相互關心(xin)的(de)(de)問(wen)(wen)題,只要有(you)一(yi)(yi)點特(te)殊之(zhi)處,一(yi)(yi)聽就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)懂,受用(yong)無窮。第四(si)個萬(wan)是(shi)(shi)(shi)做(zuo),做(zuo)萬(wan)件事,學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)要落實(shi)在行(xing)動上。有(you)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)問(wen)(wen)知(zhi)識,然后親(qin)身(shen)去經歷體驗,收(shou)獲就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)更大。所(suo)以孔子說(shuo):“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)而時(shi)(shi)習之(zhi),不(bu)(bu)亦說(shuo)乎(hu)。”理論(lun)和實(shi)踐(jian)結(jie)合(he)起來,對上號,百思不(bu)(bu)得(de)其解的(de)(de)問(wen)(wen)題,突然通過(guo)實(shi)踐(jian)體驗出來,心(xin)中自然無比高興。
4、精神第四(si)
做主管的(de)必須具有(you)三種精神(shen),即敬業精神(shen)、創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)精神(shen)和合(he)作精神(shen)。這(zhe)也是(shi)(shi)企(qi)業家的(de)精神(shen)。企(qi)業家不一(yi)定(ding)是(shi)(shi)總經(jing)理(li)或(huo)廠長,只(zhi)要有(you)這(zhe)種精神(shen)的(de)人就是(shi)(shi)企(qi)業家。敬業精神(shen),有(you)積極的(de)心態,熱愛事業,愛廠如家,把(ba)工(gong)(gong)作當成事業來做,只(zhi)問(wen)我為公司(si)做什么,不問(wen)公司(si)為我做什么。創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)精神(shen),永(yong)不滿足,力爭(zheng)上游(you)。創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)包括五個方面:產品創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)、工(gong)(gong)藝創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)、原(yuan)材料和半成品創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)、市(shi)場創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)、組(zu)織管理(li)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)。合(he)作精神(shen),管理(li)是(shi)(shi)發揮群體、群智的(de)力量,主管應團結(jie)一(yi)群平(ping)凡(fan)的(de)人,完成不平(ping)凡(fan)的(de)事業。
5、身體健康是本錢
主管(guan)都是優(you)秀(xiu)人(ren)才,優(you)秀(xiu)人(ren)才應該(gai)生(sheng)(sheng)命長(chang)久。鍛煉身體(ti)就(jiu)會(hui)身體(ti)健康(kang)。王(wang)永(yong)慶(qing)80多歲,每天堅持(chi)跑步,只要(yao)王(wang)永(yong)慶(qing)在跑,臺(tai)塑的股票就(jiu)不(bu)會(hui)跌。體(ti)力的增(zeng)進,對日常(chang)活(huo)動(dong)(dong),更可應付(fu)*,再(zai)也(ye)不(bu)會(hui)忙(mang)起來就(jiu)精神不(bu)濟,或是疲倦的無法(fa)工作(zuo),運動(dong)(dong)還能培養毅(yi)力,增(zeng)加信心。生(sheng)(sheng)命在于運動(dong)(dong),運動(dong)(dong)才能長(chang)壽,工作(zuo)本身就(jiu)是運動(dong)(dong)。所以陳定(ding)國博士(shi)告訴我們一個保持(chi)健康(kang)體(ti)魄的辦(ban)法(fa),就(jiu)是忙(mang)。他說一忙(mang)可以除三害。忙(mang)得(de)沒(mei)有(you)時間(jian)生(sheng)(sheng)病健康(kang)忙(mang)得(de)沒(mei)有(you)時間(jian)花錢有(you)錢忙(mang)得(de)沒(mei)有(you)時間(jian)議論(lun)別人(ren)好人(ren)!三害除去了,也(ye)就(jiu)達到(dao)我們個人(ren)所追求(qiu)的目(mu)標,有(you)名、有(you)利,又有(you)健康(kang)的體(ti)質。
如何(he)做(zuo)一名優(you)秀的企業主(zhu)管(guan)四(si)、從我做(zuo)起(qi),從小做(zuo)起(qi)
企(qi)業(ye)存亡完全操縱在(zai)(zai)(zai)(zai)自(zi)(zi)(zi)己手中,昨天以(yi)(yi)(yi)前的(de)(de)(de)事情成敗都可以(yi)(yi)(yi)看作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)運氣,但是(shi)(shi)(shi)(shi)從現在(zai)(zai)(zai)(zai)以(yi)(yi)(yi)后(hou),就(jiu)*不(bu)能(neng)存在(zai)(zai)(zai)(zai)靠運氣的(de)(de)(de)想(xiang)法。企(qi)業(ye)生命(ming)在(zai)(zai)(zai)(zai)產(chan)品(pin)(pin)(pin),產(chan)品(pin)(pin)(pin)生命(ming)在(zai)(zai)(zai)(zai)品(pin)(pin)(pin)質,有(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質,產(chan)品(pin)(pin)(pin)才(cai)會(hui)有(you)生命(ming)力,產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質好(hao)(hao),取(qu)決(jue)于做(zuo)(zuo)(zuo)事的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質,事都是(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)做(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de),所(suo)以(yi)(yi)(yi)最(zui)終的(de)(de)(de)源是(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質,人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)切的(de)(de)(de)根(gen)本。在(zai)(zai)(zai)(zai)我們(men)這(zhe)個企(qi)業(ye)里,如(ru)何使全體人(ren)(ren)(ren)(ren)員能(neng)夠發揮所(suo)學、發揮所(suo)長是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)。人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質里,主管(guan)(guan)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質最(zui)重要(yao)(yao),所(suo)以(yi)(yi)(yi)又可以(yi)(yi)(yi)講(jiang),企(qi)業(ye)操縱在(zai)(zai)(zai)(zai)主管(guan)(guan)手里。要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)一(yi)名主管(guan)(guan),要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)(hao)一(yi)個企(qi)業(ye),就(jiu)必(bi)須(xu)以(yi)(yi)(yi)身(shen)作(zuo)則(ze),從自(zi)(zi)(zi)身(shen)做(zuo)(zuo)(zuo)起(qi),從現在(zai)(zai)(zai)(zai)做(zuo)(zuo)(zuo)起(qi),從點點滴滴的(de)(de)(de)小事做(zuo)(zuo)(zuo)起(qi),扎(zha)扎(zha)實(shi)實(shi),日積月累,賣(mai)(mai)力苦(ku)干(gan)。如(ru)果不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣(yang),而只是(shi)(shi)(shi)(shi)動一(yi)些歪腦筋,在(zai)(zai)(zai)(zai)外面挖墻角,到(dao)頭來吃虧的(de)(de)(de)仍然是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)(zi)己。一(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)如(ru)果比你(ni)能(neng)干(gan),比你(ni)會(hui)做(zuo)(zuo)(zuo)生意,比你(ni)會(hui)管(guan)(guan)理,他*不(bu)會(hui)替你(ni)賣(mai)(mai)力。所(suo)以(yi)(yi)(yi)要(yao)(yao)管(guan)(guan)理好(hao)(hao)別人(ren)(ren)(ren)(ren),首先要(yao)(yao)管(guan)(guan)好(hao)(hao)自(zi)(zi)(zi)己,然后(hou)再管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren),這(zhe)樣(yang)才(cai)會(hui)有(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)可用(yong),人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)才(cai)會(hui)積聚。
千里(li)之行,始于(yu)足下,萬丈高樓乃一磚一瓦壘疊而成(cheng),大事(shi)必須由點滴的(de)(de)小事(shi)集成(cheng)。“天(tian)下大事(shi)必做于(yu)細”,“天(tian)下難事(shi)必做于(yu)易”,這是老子的(de)(de)名言。我們(men)今(jin)后(hou)做事(shi)情(qing),先(xian)從“點”開始,先(xian)把(ba)“點”完善(shan)(shan)了(le),點完善(shan)(shan)了(le),“線”跟“面”就簡單(dan)了(le),整(zheng)個企(qi)業(ye)就完善(shan)(shan)了(le)!社會(hui)(hui)、企(qi)業(ye)是一所大學校,如果(guo)我們(men)想把(ba)工(gong)作做到完美,我們(men)就會(hui)(hui)發現,我們(men)的(de)(de)知識、能力(li)是遠遠不夠的(de)(de),唯有(you)(you)繼續努力(li),不斷學習,在錯誤中(zhong)(zhong)汲取經(jing)驗,在失敗中(zhong)(zhong)總(zong)結(jie)教(jiao)訓(xun),對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)發展、興盛懷(huai)有(you)(you)一份使命感,依靠全體主管的(de)(de)努力(li),團(tuan)結(jie)所有(you)(you)員工(gong),我們(men)就會(hui)(hui)創(chuang)造出美好的(de)(de)明(ming)天(tian)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/4435.html