領導者如何(he)讓員(yuan)工更(geng)快樂
快(kuai)樂(le)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)富有成效。事(shi)實上(shang)，如果你曾經管理(li)過心懷不(bu)滿的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，你就(jiu)知道，這(zhe)(zhe)(zhe)是一(yi)種應(ying)該不(bu)惜(xi)一(yi)切(qie)代價也要避免的(de)(de)狀態。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)內心的(de)(de)不(bu)快(kuai)不(bu)僅僅會(hui)讓這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)本人(ren)(ren)無(wu)法完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)還會(hui)讓他們影響范圍所及的(de)(de)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)都無(wu)法好(hao)好(hao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。如果你的(de)(de)團隊里(li)不(bu)是每(mei)個(ge)(ge)人(ren)(ren)來工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)時候都很興奮(fen)，那么你就(jiu)該檢查一(yi)下自(zi)己是不(bu)是有什(shen)么地方做錯了。
找(zhao)出員(yuan)工們的動力(li)是什么，并(bing)且用適(shi)當的方法(fa)激勵(li)他(ta)們。
無論員(yuan)工喜歡的是(shi)獎金、在(zai)家工作的自(zi)由還是(shi)免費的午餐(can)，花點(dian)時(shi)間了解你的團(tuan)隊中的每一個成(cheng)員(yuan)的驅動力是(shi)什(shen)么。他(ta)建議這樣提問，“什(shen)么讓(rang)(rang)他(ta)們(men)(men)激動？什(shen)么讓(rang)(rang)他(ta)們(men)(men)幸福？什(shen)么會(hui)讓(rang)(rang)工作環境(jing)對他(ta)們(men)(men)來說變得更好？”
明確地(di)溝通清(qing)楚對于(yu)員工的期(qi)望和方向。
如(ru)果(guo)員工不能(neng)夠(gou)完(wan)全(quan)理解自己(ji)的角(jiao)色(se)，就可能(neng)會(hui)造成不和諧(xie)，或者如(ru)果(guo)他(ta)們的工作職責(ze)和其他(ta)人(ren)重疊，也是(shi)(shi)如(ru)此。他(ta)表示，“你需要確保每個人(ren)的期(qi)望(wang)都(dou)被清楚地寫(xie)出來了，而且(qie)他(ta)們知道自己(ji)該做什么，你對(dui)他(ta)們的期(qi)望(wang)是(shi)(shi)什么。”他(ta)表示，“這(zhe)會(hui)讓生(sheng)活(huo)變(bian)得容(rong)易很多(duo)。”
不惜一(yi)切(qie)代價避免進行微觀管理。
沒(mei)有人(ren)喜歡在(zai)自己(ji)干工作(zuo)的(de)時(shi)候總有人(ren)在(zai)旁邊指手(shou)畫(hua)腳。這(zhe)樣做對(dui)老板自己(ji)也沒(mei)有好處(chu)，他(ta)(ta)無法專注(zhu)于自己(ji)的(de)工作(zuo)。他(ta)(ta)表示，“你希(xi)望讓(rang)你的(de)團(tuan)隊獲得成功(gong)并且給(gei)他(ta)(ta)們(men)成功(gong)所需要的(de)工具。”
言出(chu)必行。
以身作(zuo)則、信守諾言非常重要(yao)。他(ta)表示，“如果你(ni)在會議(yi)上(shang)遲到，就(jiu)不(bu)要(yao)抱怨或者發牢(lao)騷說你(ni)的員(yuan)工會在會議(yi)上(shang)遲到。”或者不(bu)要(yao)說你(ni)打算(suan)實施一(yi)項新的政策，讓每(mei)個員(yuan)工在每(mei)個季度都多一(yi)天假期(qi)，可是(shi)說了又不(bu)兌現(xian)。“如果你(ni)說話(hua)不(bu)算(suan)數(shu)，下一(yi)次(ci)就(jiu)算(suan)你(ni)是(shi)認真的，他(ta)們也不(bu)會把你(ni)說的話(hua)當(dang)一(yi)回事了。”
給他們一(yi)個機(ji)會(hui)在你的企業內(nei)創業。
幫助(zhu)他們對企業內的(de)一(yi)些事情感到興奮，并且看(kan)著它成長(chang)。他表示，“人(ren)們喜歡做主(zhu)人(ren)。”“如果他們有一(yi)些能(neng)夠讓自己(ji)興奮的(de)、很酷的(de)項目，他們可以(yi)(yi)和自己(ji)的(de)團隊成員以(yi)(yi)及他們的(de)朋友進(jin)行(xing)分享，并且慶祝(zhu)自己(ji)在你(ni)的(de)公(gong)司(si)內的(de)小小冒(mao)險。”
給員工放一天假去做些很(hen)酷(ku)的(de)事情。
BiggerPockets的(de)(de)總部設(she)在科羅拉多州，所以(yi)Dorkin趁著(zhu)最近的(de)(de)好天氣給公司里每個員工(gong)都放了一(yi)天假，讓大家去(qu)滑雪或者越野(ye)跑。他(ta)(ta)表(biao)示，“這是(shi)(shi)一(yi)個機會，讓他(ta)(ta)們(men)可(ke)以(yi)得以(yi)喘息，一(yi)個短(duan)暫的(de)(de)帶薪假期(qi)，我認為(wei)他(ta)(ta)們(men)會對此感到(dao)很高(gao)興。”他(ta)(ta)表(biao)示，“這只是(shi)(shi)小事情(qing)，但(dan)是(shi)(shi)可(ke)以(yi)讓人們(men)高(gao)興。”
聽聽他(ta)(ta)們的想(xiang)法并且重視(shi)他(ta)(ta)們的意見(jian)。
如果(guo)有人不高興，找(zhao)出原因，看(kan)看(kan)你能(neng)做什(shen)么。他(ta)表(biao)示(shi)，“一個消極的團隊(dui)成員能(neng)夠搞(gao)沉整條船。”他(ta)表(biao)示(shi)，“我每周至少檢查每個人的情(qing)(qing)況(kuang)兩次，看(kan)看(kan)他(ta)們(men)情(qing)(qing)況(kuang)如何，他(ta)們(men)要做什(shen)么，他(ta)們(men)感覺如何，我將這視為自(zi)己的一項使(shi)命。”
給(gei)員(yuan)工提供他(ta)們做好工作所需要的玩具。
換句話說(shuo)，不要(yao)吝嗇。如果(guo)有人需要(yao)一(yi)臺新設(she)備或者計算機，采(cai)購它。他表示，“購買設(she)備、購買軟件，購買外接的鼠標(biao)。”“不要(yao)買便(bian)宜貨。這(zhe)樣做會讓人們更有成效，所以把錢花在這(zhe)些地方吧。”
讓人們(men)在不(bu)重(zhong)要(yao)的事(shi)情上失(shi)敗。
如果你看到(dao)某個人走錯了(le)方向，糾正他(ta)或者(zhe)她的(de)想(xiang)法是非(fei)(fei)常(chang)誘人的(de)，但是，在非(fei)(fei)關鍵的(de)任務上(shang)讓(rang)人們犯錯可能是一(yi)種更好(hao)的(de)長(chang)期學習的(de)方法。“失敗是一(yi)種很大的(de)動力。”他(ta)表示(shi)，“讓(rang)他(ta)們在半道上(shang)停下來對(dui)他(ta)們的(de)心理沖擊(ji)沒(mei)有讓(rang)他(ta)們自(zi)己做決(jue)定(ding)最(zui)后卻以(yi)失敗告終產生的(de)心理沖擊(ji)那(nei)么(me)大。”
當員(yuan)工把事情(qing)做好的時候，感謝他們。
如果有人(ren)努(nu)力工作，走得(de)很(hen)晚或者是付出(chu)了額外的努(nu)力，一定要給予承認。“人(ren)類喜(xi)歡感覺良好。”他表示，“而聽(ting)到‘謝謝你’是我(wo)最喜(xi)歡的事情之一。”
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