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中國企業培訓講師

怎么做全員營銷

 
講師:秦緒文 瀏覽次數:2293
 全員營銷 第1式:部落化。先界定全員的組份,聚合部落成員,建議高人的平臺是社交平臺;其次,發自內心地弄個小方案,揣摩大伙兒的價值觀,符號、語言和范式,打一場有準備的圈子戰;最后,建立淘汰和進階機制,把負能量制造者踢出局,引進新血液。此招重在人。 第2式:建外組織。內組織好辦,揭竿而起即可,搞定以

全員營銷

第1式:部落(luo)化(hua)。先界定全員(yuan)的(de)(de)組份,聚合部落(luo)成(cheng)員(yuan),建議高人(ren)的(de)(de)平臺(tai)是社(she)交(jiao)平臺(tai);其(qi)次,發(fa)自內心地弄個小(xiao)方案,揣摩大伙(huo)兒的(de)(de)價值觀,符號、語言和(he)(he)范式,打一(yi)場有準備的(de)(de)圈(quan)子(zi)戰;最(zui)后(hou),建立(li)淘(tao)汰和(he)(he)進階(jie)機制,把負能量制造者踢出局(ju),引進新血液(ye)。此招重在人(ren)。

第2式:建(jian)外組織(zhi)。內組織(zhi)好(hao)辦,揭(jie)竿而起即可,搞定以客戶(hu)為主體的外部(bu)組織(zhi)才叫高招。先建(jian)立粉絲(si)層(ceng)級,利用各種辦法搞定第一(yi)(yi)(yi)批死忠(zhong)。其次,像經營客戶(hu)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)經營粉絲(si),做(zuo)好(hao)角色分工;最后,四大招把粉絲(si)激活(huo):活(huo)動(dong)做(zuo)拉新(xin),體驗(yan)做(zuo)強關系,事(shi)件做(zuo)組織(zhi)感,消費做(zuo)生(sheng)產(chan)參與。這一(yi)(yi)(yi)切賴于(yu)倆字:互動(dong)。

第(di)3式:織(zhi)全網(wang)。全網(wang)即(ji)戰場(chang),戰場(chang)分正面和(he)后(hou)方。活力足夠時,可(ke)以正面還擊,耗死(si)對手,鑒于區(qu)域的力量太(tai)迅猛,正面戰場(chang)須盡量回避。后(hou)方不是(shi)近路,而(er)是(shi)客(ke)戶時間(jian)。線上如:微(wei)博、微(wei)信(xin)、貼吧、QQ空間(jian)、QQ群、陌(mo)陌(mo)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)網(wang)、淘寶,線下如:社區(qu)店(dian)、商超,鎖定目(mu)標客(ke)戶,做迂(yu)回攻(gong)克(ke),不戀戰。

第(di)4式:塑(su)造意(yi)見領袖。可(ke)以是(shi)部落老大(da),可(ke)以是(shi)某成員(yuan),后期(qi)還可(ke)以是(shi)忠實粉(fen)絲。要求三點,思維極(ji)度(du)活躍(yue),網感強(qiang),產品極(ji)客(ke)。思維活躍(yue)是(shi)創意(yi)來(lai)源,網感強(qiang)是(shi)互動驅動力(li),產品極(ji)客(ke)最容(rong)易(yi)傳遞客(ke)戶體驗。建議(yi),意(yi)見領袖有(you)頻次地更新,不(bu)可(ke)過(guo)度(du)消費一個人(ren),秉承的原則(ze)也需要隨時隨人(ren)做微調。

第5式:體(ti)驗(yan)(yan)法。全員迅速(su)換位,成為體(ti)驗(yan)(yan)者,創(chuang)造(zao)產(chan)品的(de)(de)體(ti)驗(yan)(yan)場(chang)景(jing),集(ji)體(ti)感受(shou)產(chan)品的(de)(de)功能屬性,并通過體(ti)驗(yan)(yan)來創(chuang)造(zao)社會屬性,如情感故(gu)事、游戲比(bi)賽,總之,不要讓圍(wei)觀(guan)的(de)(de)人第一眼(yan)就覺察(cha)到是在賣(mai)貨,而(er)是在享受(shou)產(chan)品體(ti)驗(yan)(yan)帶(dai)來的(de)(de)生活價(jia)值,靠集(ji)體(ti)體(ti)驗(yan)(yan)的(de)(de)氣場(chang),來浸潤(run)周圍(wei)的(de)(de)圍(wei)觀(guan)者,可謂(wei)無形勝有形。

第6式:瘋(feng)玩法(fa)。屬于體驗法(fa)的(de)(de)*境(jing)界,啥意思(si)呢(ni)?就是(shi)發散思(si)維,把普(pu)通簡單的(de)(de)產(chan)品功(gong)能(neng)玩出震驚四座的(de)(de)花樣來,全(quan)員頭腦風暴,讓員工和用(yong)(yong)戶一起創(chuang)造*玩法(fa),搜集(ji)和歸納這些玩法(fa)碎片(pian),組合成產(chan)品的(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)大(da)數據。瘋(feng)玩是(shi)一種逼格,是(shi)產(chan)品功(gong)能(neng)價(jia)值的(de)(de)拓展,是(shi)全(quan)員營銷的(de)(de)發燒之作,它是(shi)有信(xin)仰的(de)(de)。

第7式(shi):巧借(jie)勢。關注(zhu)熱(re)點(dian)(dian)和經(jing)典(dian),把產品與(yu)(yu)這(zhe)兩點(dian)(dian)“生拉硬扯(che)”在一起,可以搞怪,可以耍賴,可以公益,可以揭秘,但要(yao)求(qiu)一點(dian)(dian),全員參與(yu)(yu)角(jiao)色扮演,熱(re)點(dian)(dian)創造當下話題,經(jing)典(dian)勾起曾經(jing)回憶。格式(shi)上(shang),有拍不(bu)專業的微電影,不(bu)解風情地拆字、畫押、構圖、錄音,花(hua)樣繁多,但須跟熱(re)點(dian)(dian)和經(jing)典(dian)掛鉤。

第8式:案(an)(an)例(li)法。當下(xia)盛行一(yi)個觀點:營(ying)銷(xiao)(xiao)案(an)(an)例(li)化,是(shi)一(yi)個品牌(pai)成(cheng)功的標(biao)志。品牌(pai)是(shi)一(yi)種集體認知(zhi),全(quan)員塑造案(an)(an)例(li),即(ji)是(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)至(zhi)高境界。怎(zen)么做(zuo)案(an)(an)例(li)?全(quan)員出動(dong),保持統一(yi)口徑。各自參加(jia)圈(quan)子活(huo)動(dong),不放過任何一(yi)次訴說自己品牌(pai)之道的機會。上(shang)講臺(tai)、登封面(mian)、發文(wen)章、拍(pai)合影,都(dou)顯得(de)很成(cheng)功,就是(shi)成(cheng)功了。

第9式:搶(qiang)食法。此招(zhao)針對的是難以攻(gong)(gong)克,咋(za)辦?群狼搶(qiang)食。全員組成工(gong)(gong)程(cheng)隊,分工(gong)(gong)研究客(ke)戶(hu)陣線,從每一個細節尋找(zhao)破綻,并制定撕咬的方略,待到時(shi)機成熟,大(da)旗一揮,群起(qi)而攻(gong)(gong)之,迅速給予致命打擊。大(da)客(ke)戶(hu)最能考(kao)驗集體作(zuo)戰能力。

第10式:公(gong)知(zhi)(zhi)法。人(ren)(ren)們耗(hao)費在互聯網上(shang)的時(shi)(shi)間(jian)太長了,大(da)把時(shi)(shi)間(jian)be揮霍,此(ci)時(shi)(shi),大(da)家對精品信(xin)(xin)息的需求就會激增(zeng)。創造(zao)精品信(xin)(xin)息的人(ren)(ren)叫公(gong)共知(zhi)(zhi)識分(fen)子,即公(gong)知(zhi)(zhi)。全員(yuan)營銷(xiao)少不了公(gong)知(zhi)(zhi)角色(se)的扮演(yan),強烈建(jian)議建(jian)立“眾創體(ti)系”,圍繞產品給(gei)客戶帶(dai)來的價值(zhi),集體(ti)打造(zao)知(zhi)(zhi)識體(ti)系,個(ge)個(ge)是專家,人(ren)(ren)人(ren)(ren)成了傳教(jiao)士。

第11式:跨(kua)界(jie)法。雞蛋(dan)跟(gen)導彈什么(me)聯(lian)系(xi)(xi)?煎(jian)餅(bing)跟(gen)奧(ao)迪TT什么(me)關系(xi)(xi)?手機(ji)跟(gen)買菜(cai)有什么(me)關系(xi)(xi)?小(xiao)米跟(gen)林志穎什么(me)關系(xi)(xi)?跨(kua)界(jie)越(yue)來越(yue)流行,這一切源(yuan)于(yu)全員集體(ti)智慧(hui),事(shi)物(wu)間天然聯(lian)系(xi)(xi)為有機(ji)體(ti),互動(dong)讓聯(lian)系(xi)(xi)的偶(ou)然價值綻放。方法:集體(ti)聯(lian)想,互相碰撞,不拒絕(jue),不反對(dui),跨(kua)界(jie)創意,聚合思想。請認真對(dui)待靈感。

第12式:節(jie)(jie)日(ri)法。按道理,節(jie)(jie)目屬(shu)于部落的(de)(de)(de)(de)范(fan)式,為了凸顯其(qi)時點特性(xing),就單獨拿出(chu)來做強(qiang)調。節(jie)(jie)日(ri)是一(yi)群人(ren)的(de)(de)(de)(de)狂歡,它一(yi)定是產(chan)(chan)品使用者的(de)(de)(de)(de)大(da)好(hao)日(ri)子,大(da)家(jia)在這一(yi)天里(li)找到了同(tong)類,相(xiang)聚(ju)甚歡,全(quan)員(yuan)參與。創(chuang)造節(jie)(jie)日(ri)的(de)(de)(de)(de)訣竅(qiao)是打(da)造好(hao)玩的(de)(de)(de)(de)持續性(xing),此處,產(chan)(chan)品成了玩的(de)(de)(de)(de)載體,而(er)節(jie)(jie)日(ri)衍生出(chu)的(de)(de)(de)(de)情感價值更重要(yao)。



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