課程描述INTRODUCTION
銀行PPT實效課程開發與設計培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行PPT實效課程開發與設計培訓
課程背景:
如果(guo)銀(yin)(yin)行的業(ye)務骨干、管理(li)精英能(neng)夠(gou)把自己的經(jing)驗(yan)、知(zhi)識(shi)積(ji)累,結合銀(yin)(yin)行的崗位要求(qiu)、業(ye)績要求(qiu)、銀(yin)(yin)行發展趨勢,開發設計(ji)出較標(biao)準(zhun)完(wan)善的課程課件(jian),并能(neng)很好地演繹呈現給銀(yin)(yin)行員(yuan)工(gong),讓員(yuan)工(gong)經(jing)過系統(tong)的訓練就可滿(man)足銀(yin)(yin)行業(ye)務的需求(qiu),這(zhe)是最理(li)想的情況。同時(shi)成熟的銀(yin)(yin)行內訓師(shi)幫助銀(yin)(yin)行節省各(ge)類(lei)課程對(dui)外采購(gou)講師(shi)的費用,提(ti)升銀(yin)(yin)行的業(ye)績及員(yuan)工(gong)素質。
但是銀行內訓師目前面臨以下問題:
1.如何選擇合適的人開發課程與講課?
2.如何把業務骨干、管理精英的知識、經驗轉化成課程?
3.如何讓課程與銀行業績需求、崗位需求掛鉤?
4.如何保證銀行課程的開發質量?
5.如何保證授課質量?
6.如何管理銀行內訓師?
7.為什么(me)企(qi)業之前外請老師(shi)做過很(hen)多培訓,效果卻不好?……
《BTT銀行內訓師培養項目》幫助銀行解決以上問題。
銀行內訓師培養項目如下圖分為二年五階段:
第一、三、四、五階段以輔導為主,第二階段以課程為主,包含五大課程。銀行可單獨采購培訓課程。
課(ke)程目標:從解(jie)決(jue)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)實際問題(ti)出(chu)發而不是從編寫課(ke)件需要出(chu)發,幫助銀(yin)(yin)行(xing)(xing)內訓(xun)師解(jie)決(jue)學員課(ke)堂上反應(ying)不錯(cuo),但回到工(gong)作崗(gang)位卻無(wu)法落(luo)地的尷尬問題(ti),提升銀(yin)(yin)行(xing)(xing)內訓(xun)師真正(zheng)有效(xiao)結(jie)合學員真實需求和(he)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)實際情(qing)況來(lai)開發課(ke)件的能力。
課程收益:
銀行收獲:
1.擁有一批可以獨立開發設計課程課件的內訓師;
2.獲得一批基本的標準課程課件;
3.形成內(nei)部激勵人(ren)才(cai)、良性競爭的培訓學習(xi)氛圍(wei);
學員收獲:
掌握素材構建、PPT美化、微課制作等知識技能,提升銀行內訓師授課、課件內容編排水平,現場開發設計出較完整的標準課件;現場制作出基礎的微課產品。
課程時間:3-4天,6小時/天
授課對象:接受過TTT/PTT授課(ke)技巧三(san)天以(yi)上培(pei)訓的銀行內訓師
授課風格:
.本課程是現場實操課程,學員根據老師現場所教內容,現場同步開發設計自己的課程;
.老師提供大量的實操工具表格,讓學員參考、學習、落地;
.全程大面積互動:課程氣氛輕松愉快、課程內容信息量大;
.輔導(dao):老(lao)師現場(chang)小組輔導(dao)與個(ge)別輔導(dao)相結合,確保學員掌握課程設計與開發的(de)步驟(zou)與方法。
課程大綱:
第一講:銀行培訓揭秘
一、銀行內訓師的角色
.讓學員了解自己的角色,更好的定位自己為銀行服務
1.講課中四大角色定位
2.工作中四大角色定位
二、銀行員工五大學習特點
.讓學員了解掌握銀行員工群體學習的心理特點,設計出受員工歡迎的課程
1.推動
2.點燃
3.參與
4.成就
5.固有
三、培訓課程以何為重?
1.內圣
2.外王
第二講:銀行課程成課七步法
一、收集數據--確定需求
1.移動互聯網時代,銀行課程特點
2.銀行培訓課程四分類模型
3.課程開發二類型:順進程+花田
4.課程開發五問 A背景 B學員 C目標 D內容 E問題
5.需求尋找七大方法
1)訪談法
2)行為觀察法
3)資料數據收集法
4)問卷調查法
5)小組討論法
6)專業內容專家分析法
7)重大事件分析法
現場(chang)操作(zuo):銀行(xing)課程調研現場(chang)操作(zuo)(提供(gong)相應表格)
二、立題命名---畫龍點睛之筆:
1.培訓大師的課程名稱分析
2.立題三原則
3.銀行課程命名的四大細則
現場操作:學員銀行課程名稱現場命名操作
1.課程介紹的三要三不要
2.課程介紹如何寫?
現場操作:參考課程介紹模板現場操作(提供相應模板、表格)
1.課程目標如何寫?
現場操作:參(can)考課程目標(biao)模(mo)板(ban)現場操作(提(ti)供相應模(mo)板(ban)、表格)
三、制定大綱---課程邏輯構建
1.立綱三模型
2.立綱三標準
3.A字型大綱構建六步走
3.問題解決型大綱四步走
現(xian)(xian)場操作:學員銀(yin)行(xing)課(ke)程(cheng)大(da)綱現(xian)(xian)場操作(講師(shi)輔導)
四、匯聚成材---課程素材構建
1.六大素材庫建立
1)學習
2)生活
3)工作
4)書本
5)媒體
6)他人
2.素材加工四法
1) 增減
2) 融合
3) 關聯
4) 升華
3.銀行經驗、案例提煉設計
1)設計講解
2)深入分析
3)分組討論
4)成果呈現
現場操作(zuo):學員(yuan)銀行案例現場操作(zuo)(講師輔(fu)導)
五、細節深化---培訓方法應用
1.立小節五要素
2.小節設計的E字訣
現場操作:銀行課程小節現場操作(講師輔導)
1.常見小(xiao)節呈現法
六、視覺盛宴--- PPT制作速成
1.ppt制作之源----美學
2.ppt制作易犯錯誤
1)文字過多
2)圖片不清
3)排版混亂
4)文字丑陋
5)視覺不美
3.PPT制作的三種全局觀
1)風格
2)排版
3)頁面
4.PPT構圖
1)視覺焦點
2)左右型構圖原則
3)全圖圖文搭配三原則
5.精美PPT制作速成法
1)尋找學習目標
2)安裝美化軟件
3)字體、圖標、圖片、模板素材來源分享
4)圖片、聲音、視頻簡易處理法
現場操作:學(xue)員(yuan)銀行課(ke)程課(ke)件(jian)PPT(部(bu)分頁面)現場操作(講(jiang)師輔導)
七、課程效果呈現
1.VAK呈現七元素
2.效果呈現七法
1)講授
2)示范
3)演練
4)討論
5)演示
6)點評
7)成果
第三講:有效的課程準備
討論導入:課程需要做哪些準備?
一、授課準備的五講五美
二、培訓教材的準備
1.學員手冊制作
2.講師手冊制作
三、培訓教具的準備與使用
四、課程安排技巧
1.時間
2.場地
3.課程組織
4.音樂
5.桌椅(yi)擺放(fang)與培訓(xun)器材
第四講:銀行微課的基本制作
1.微課介紹
2.銀行微課(ke)制作五步走
第五講:如何提升銀行內訓的效果
一、培訓組織好
1.造勢
2.預熱
3.硬件
4.軟件
二、評估評好
1.反映評估
2.考試評估
3.行為評估
4.態度評估
5.結果評估
三、行動做好
1.行動學習
2.監督執行
3.持續學習
講師介紹
張東銘
張東銘老師 銀行內訓師培養專家
14年中國銀行/中國電信內訓師經驗
國家EAP高級認證師
國家認證企業培訓師認證
DISC顧問及認證授權講師
PTT國際專業講師認證授權導師
PTT課程開發與設計授權導師
培訓師隊伍建設項目認證咨詢師
多家移動互聯網平臺金牌顧問
暢銷書《培訓課程開發與設計》編委
曾任:中國銀行廣西分行 客戶經理、銀行內部培訓師
曾任(ren):中國(guo)電信廣西分公(gong)司 大客戶顧問(wen)、電信內部培訓師(shi)
張老師專注銀行內訓師培養項目,幫助及輔導眾多商業銀行的內訓師人才隊伍體系的建立與打造,曾給山東德州銀行、中國銀行廣西分行、中國農業銀行廣西分行、中國工商銀行廣西分行、招商銀行南寧分行、中國電信、廣西水利電力集團、中石油昆侖天然氣等多家金融企業進行內訓師培訓項目。
張老師(shi)采用(yong)現場培訓(xun)+線(xian)上翻(fan)轉課(ke)(ke)堂+輔導的(de)授課(ke)(ke)方式(shi),依托多年在銀行工(gong)(gong)作的(de)經(jing)驗,融合(he)了科技(ji)(ji)技(ji)(ji)術、邏輯思維、職業表(biao)達、專(zhuan)業課(ke)(ke)程(cheng)開發與設計等的(de)TTT延(yan)展(zhan)課(ke)(ke)程(cheng),讓學(xue)員(yuan)學(xue)會根據所學(xue)技(ji)(ji)能、工(gong)(gong)具,完善自己的(de)課(ke)(ke)件,把枯燥內容系統化(hua)、幽默(mo)化(hua),從而提升企業內訓(xun)師(shi)的(de)授課(ke)(ke)技(ji)(ji)巧與方式(shi),幫助銀行培養出一(yi)支(zhi)合(he)格實用(yong)、高水平內訓(xun)師(shi)團隊。張老師(shi)有效又專(zhuan)業的(de)指導每一(yi)次都能獲得受訓(xun)學(xue)員(yuan)的(de)一(yi)致好評和(he)認可。
銀行PPT實效課程開發與設計培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/59221.html
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