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課程設計研發培訓

一、課程簡介
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業內訓師、業務骨干、崗位能手、管理者
授課方式：內訓

二、課程背景
內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)的(de)授課(ke)(ke)(ke)技巧和(he)(he)課(ke)(ke)(ke)程設計(ji)(ji)技巧對(dui)組織知識的(de)沉(chen)淀、學習(xi)型組織的(de)創建發揮著至關(guan)重要的(de)作用。他們將企(qi)業(ye)精神、優秀(xiu)員工的(de)成長經(jing)歷、成功的(de)經(jing)驗和(he)(he)案例融入(ru)到課(ke)(ke)(ke)程中，并在企(qi)業(ye)內(nei)傳播，會大大提高培(pei)訓(xun)(xun)效果，節(jie)約培(pei)訓(xun)(xun)成本。本課(ke)(ke)(ke)程從課(ke)(ke)(ke)程設計(ji)(ji)能力入(ru)手，其目的(de)是(shi)為(wei)了(le)打造優秀(xiu)的(de)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)隊伍，使內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)不僅(jin)是(shi)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)優秀(xiu)的(de)知識傳播者(zhe)，更(geng)成長為(wei)“優秀(xiu)的(de)課(ke)(ke)(ke)程設計(ji)(ji)師(shi)”。

三、課程目標
掌握課程設計的基本理念，了解成人學習的特點，清楚認識企業培訓的核心目的；
能夠從培訓目標中提煉出培訓“核心”的確立方法，從核心中提煉課程名稱；
掌握課程課程結構的搭建方法；
了解和掌握課程內容的收集和篩選方法；
掌握培訓方法的(de)設(she)計(ji)，能夠設(she)計(ji)培訓活(huo)動、課(ke)程案(an)例(li)、編寫故事(shi)、豐滿課(ke)程；

四、授課風格
實戰化——實戰為主，理論為輔
模塊化——結構嚴謹，邏輯清晰
工具化——即學即用，有效落地
多元化——互動體(ti)驗，情(qing)景演(yan)練(lian)

五、課程大綱
引言  課程設計理念篇
一、成人學習理論
1、成人的學習特點
2、成人學習的過程
二、課程設計的原則
1、針對性與實用性
2、系統性與邏輯性
3、理性與感性
4、戴爾的“經(jing)驗之(zhi)塔”

第一講  妙筆生花——三筆定義課程魂
一、妙筆生花第一筆：培訓需求分析
1、是什么——培訓需求分析的兩個層面
2、為什么——培訓需求分析的重要意義
3、怎么做——訪談流程、ORID深度匯談
討論：兩種不同的課程設計模型解析
工具：剝洋蔥、層別法，魚骨圖
案例：執行力培訓需求分析
練習：有效溝通的培訓需求分析

二、妙筆生花第二筆：確定課程目標
1、是什么——在哪里，要去哪
2、為什么——內容與形式，學員與效果
3、怎么做
1）SMART原則
2）五個步驟
第一步：高層的期望
第二步：員工實際狀態
第三步：對比，找到差距
第四步：分析差距背后的原因
第五步：確定培訓目標
工具：ABCD模型
案例：培訓師的培訓目標設定
練習：用ABCD模型對培訓主(zhu)題(ti)進行設定

三、妙筆生花第三筆：起個好名字
1、是什么——名稱的策劃和設計
2、為什么——課程定位和價值體現
3、怎么做——三原則+三要素
案例：培訓主題設計的四種命名方式
練習：用雙標題方式對培(pei)訓主題進行(xing)修訂

第二講  形具神生——四步搭建課程“骨”
一、形具神生第一步：課程骨架要有形
1、結構的重要性
2、金字塔的四個基本特征
二、形具神生第二步：課程結構要分層
1、總目錄
2、分目錄
3、子目錄
三、形具神生第三步：排序的原則
1、從整體到局部
2、從簡單任務到復雜任務
3、從學員已知的內容到未知的內容
4、從具體的任務到抽象的任務
四、形具神生第四步：用工具搭結構
1、金字塔原理
2、行動學習工具：團隊共創
3、三種常用大綱編排模型
練(lian)習：用三種(zhong)常用大(da)綱編(bian)排模型對三個課程(cheng)主(zhu)題進(jin)行大(da)綱設計

第三講  脈絡相通——三招緊扣課程“脈”
一、脈絡相通第一招：素材的選擇
1、選擇途經：隨時、隨地、隨情、隨景
1）從學習中獲得談資：閱讀、網絡、培訓
2）從生活中獲得談資：經歷、交流、時事、娛樂
3）從思考中獲得談資：經驗教訓
2、選擇要求：“四性”
1）材料的主題性
2）材料的可靠性
3）材料的典型性
4）材料的生動性
案(an)例：個人做課程(cheng)設計的過(guo)程(cheng)

二、脈絡相通第二招：教學活動設計
1、是什么——學習的四部曲
2、為什么——課程心電圖+U型原則
3、怎么做——方法與內容的匹配
1）知識
.知識類課程學習的障礙
.掌握知識的策略
2）技能
.潛意識的反應是掌握技能的標志
.掌握技能的關鍵策略
.反復練習
.認知+行為=技能
3）態度
.認知+情感=態度
.影(ying)響(xiang)態度的要素分析(xi)

4、 常用的幾種培訓方法
.感同身受：情景模擬法的設計與演練
.直觀沖擊：視頻沖擊法的設計與演練
.沖突強化：案例分析法的設計與演練
.參與體悟：游戲體驗法的設計與演練
.層層設懸：問題研討法的設計與演練
.行為改變：現場演練法的設計與演練
工具：培訓五線譜
練習：對自己課程的培訓方法進行梳理和修訂
三、脈絡相通第三招：培訓評估與考核方法設計
1、評估考核目的：促進和衡量學習效果
2、評估的設計要點
3、確定考核方式
練習：評估設計

第四講  骨肉相連——四式豐滿課程“肉”
一、骨肉相連第一式：故事編寫
1、講故事的目的
2、好故事USE原則
二、骨肉相連第二式：案例編寫
1、案例定義
2、案例用法
1）復盤
2）預演
3、案例設計流程
1）確定目的
2）尋找素材
3）篩選整合
4）案例編寫
4、案例使用步驟
1）熟悉案例
2）討論反思
3）理論化
4）應用
練(lian)習：編(bian)寫案例練(lian)習

三、骨肉相連第三式：練習設計
1、練習的本質和意義
2、練習設計的步驟
1）練習目的
2）練習選擇
3）練習編寫
3、練習使用步驟
1）練習說明
2）布置任務
3）學員練習
4）觀察記錄
5）反饋評價
四、骨肉相連第四式： 標準課件制作
1、是什么——力量與觀點
2、原則——5秒鐘原則+ＫＩＳＳ原則
3、流程——理解＋構思＋制作
常用(yong)工具包：課程(cheng)說明書+講師手(shou)冊+學員(yuan)手(shou)冊+試題庫

課程設計研發培訓