曾服務于清華大學、光華咨詢等單位,先后擔任過講師、培訓總監、HRBP等管理職務。她參與創立的華達物流、億家汽車銷售、心理咨詢網等公司都獲得了市場和資本的認可。她有豐富的理論和實戰經驗,深諳不同公司運營管理之道。多年來,一直為多家企業提供從戰略咨詢到經營落地設計的咨詢服務。2018年,她被評為“改革開【點擊詳細】
職場上這(zhe)三(san)句(ju)話(hua)是(shi)最常見的給你(ni)(ni)下套(tao)的話(hua),留心(xin)這(zhe)樣(yang)的職場人(ren)。 一、“我(wo)(wo)不是(shi)和你(ni)(ni)說過了(le)嗎”,這(zhe)句(ju)話(hua)就(jiu)是(shi)典型的推卸責任,話(hua)外之(zhi)音就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)早就(jiu)告訴你(ni)(ni)了(le),現(xian)在出了(le)問題(ti)和我(wo)(wo)無關(guan),所以你(ni)(ni)來(lai)扛責任。反思一下他到底(di)有沒(mei)有說過,可能沒(mei)
分享一些(xie)特別實戰實用的(de)會議溝通方法,主(zhu)要有三點(dian)。 一、是立(li)人設(she)。要簡短介(jie)紹背景、經歷和經驗。 二(er)、是可靠感。對方說(shuo)完后記錄并重復客戶的(de)語言和關(guan)鍵(jian)詞,不要總結、概(gai)括(kuo)或拔高(gao),讓客戶感覺自己說(shuo)的(de)話被(bei)理解,從而放心(xin)進入深度(du)交流(liu)。
在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中避(bi)免不(bu)了(le)需要其他團隊和(he)部(bu)門來配合完成任(ren)務,而跨組織之間(jian)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)派發溝(gou)通(tong)(tong)往(wang)往(wang)進展都(dou)不(bu)會(hui)很順利,總會(hui)讓(rang)人心力憔悴(cui)。其難點在(zai)于所(suo)(suo)屬領導(dao)不(bu)同,所(suo)(suo)負責的(de)事情也不(bu)相(xiang)同,所(suo)(suo)以(yi)導(dao)致力點以(yi)及思考(kao)的(de)立場和(he)角度產生了(le)差異。因此需要通(tong)(tong)過溝(gou)通(tong)(tong)來傳(chuan)遞(di)信息(xi),達成一
職(zhi)場里面沒有(you)嘴(zui)笨的(de)(de)人(ren),要(yao)(yao)么(me)是被趕跑了,要(yao)(yao)么(me)是學會(hui)了。看(kan)到一個非常 “黑(hei)暗” 的(de)(de)帖子說(shuo),如果(guo)你(ni)想欺負一個嘴(zui)笨的(de)(de)人(ren),你(ni)只(zhi)需要(yao)(yao)打斷他的(de)(de)發(fa)言,然(ran)后迷(mi)茫地問他你(ni)到底想要(yao)(yao)表(biao)達什么(me),包括你(ni)的(de)(de)領導,都會(hui)有(you)意(yi)無意(yi)地打斷你(ni)的(de)(de)匯報,叫你(ni)表(biao)
怎樣高情商回復領導: 一、當領導表示關心時(shi),別(bie)說(shuo)(shuo)(shuo)沒事、不(bu)辛苦,而(er)要(yao)(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)謝(xie)謝(xie)領導關心。 二(er)、當領導和你說(shuo)(shuo)(shuo)謝(xie)謝(xie)的時(shi)候,不(bu)要(yao)(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)不(bu)客氣,而(er)要(yao)(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)應該的,后續有問(wen)題再找我。 三、當發現同事不(bu)配(pei)(pei)合的時(shi)候,不(bu)要(yao)(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)誰誰誰不(bu)配(pei)(pei)合我,而(er)要(yao)(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)在項目
怎樣才(cai)能讓自己(ji)看起來不好欺(qi)負?一(yi)定要有點 “脾氣”。從(cong)小(xiao)家庭教育(yu)讓我們成(cheng)為懂事孩(hai)子,但長(chang)大后會發現,不給別(bie)人添麻煩的處事方式會讓自己(ji)痛苦、壓抑且受職場委屈。 一(yi)、首先,容易成(cheng)為群體中被忽視(shi)和輕視(shi)的對象。因為好說
在職(zhi)場,見過情商高(gao)的人(ren)(ren)都在用這三(san)種(zhong)方式說(shuo)話,不僅人(ren)(ren)見人(ren)(ren)愛,連小人(ren)(ren)對他都客(ke)客(ke)氣(qi)氣(qi)的。 第一種(zhong),能(neng)共情。比(bi)如同事說(shuo)工作好煩,有人(ren)(ren)會(hui)說(shuo)誰工作不煩很正常(chang),情商高(gao)的人(ren)(ren)會(hui)說(shuo)你最(zui)近總(zong)是熬夜(ye)太辛苦了,換我(wo)(wo)的話我(wo)(wo)比(bi)你還崩潰(kui)。 第二(er)種(zhong),會(hui)引(yin)爆。比(bi)如
怎(zen)么一(yi)說話(hua)(hua),就能深入(ru)人心,讓別人聽你的(de)?學會這三句超有(you)(you)說服力的(de)人性表達,你也(ye)能輕(qing)松成為駕馭(yu)人性的(de)高手。想讓自己(ji)說話(hua)(hua)更管用,一(yi)定(ding)要(yao)反(fan)復細品這三句話(hua)(hua)背(bei)后(hou)的(de)人性。 第一(yi)句,沒(mei)有(you)(you)關系,你隨時都可以反(fan)悔。人為什么不敢做決(jue)定(ding),就是因為他(ta)害怕風險,