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作(zuo)為項目經理(li)，做出讓客戶滿意的(de)(de)產品(pin)，是我們的(de)(de)終極(ji)的(de)(de)目標，但是卻(que)會遇到這(zhe)樣或(huo)者那樣的(de)(de)難題，那么做好(hao)需(xu)求分析，四(si)招。 第一招，項目一定要清清晰目標，準確(que)(que)的(de)(de)方向，明確(que)(que)的(de)(de)范圍。 第二招，多(duo)問為什么，把握需(xu)求，了(le)解和(he)洞察客戶背后的(de)(de)真(zhen)正的(de)(de)意
企業(ye)在做項目時，很多是憑(ping)老(lao)板的個人感(gan)覺或經驗判斷。若有基本邏輯(ji)可尋，可規避不必(bi)要的風(feng)險。了解以下基本要素(su)成為前提條(tiao)件。 一、在產品設(she)(she)計階段(duan)，需要考慮產品的可靠性(xing)(xing)，包括結構、性(xing)(xing)能、安全性(xing)(xing)、穩定性(xing)(xing)等(deng)方面。應采用(yong)可靠性(xing)(xing)設(she)(she)計方法，如冗余設(she)(she)計、
項目管理(li)的(de)(de)(de)四則運算，簡而言之(zhi)，就是在(zai)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)階(jie)段，針對(dui)(dui)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)受(shou)眾進行(xing)相應的(de)(de)(de)加(jia)減(jian)乘除，最終(zhong)達到順利(li)交付的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。 第一，客戶(hu)感(gan)知做乘法。讓客戶(hu)加(jia)倍感(gan)到團隊的(de)(de)(de)努力，增(zeng)(zeng)加(jia)其參與，同時也讓團隊感(gan)知到客戶(hu)的(de)(de)(de)支持度，增(zeng)(zeng)加(jia)對(dui)(dui)項目建設的(de)(de)(de)信心。 第二(er)
貫(guan)穿項目(mu)(mu)管(guan)理知識體系的(de)三大(da)基本原則(ze)，目(mu)(mu)標(biao)導向(xiang)、PDC循(xun)環、以人為本，如何通(tong)過了解(jie)其背(bei)后(hou)的(de)邏輯，在不(bu)進行系統(tong)性學習的(de)情況下，掌握一定程度的(de)項目(mu)(mu)管(guan)理能力(li)？首先，目(mu)(mu)標(biao)管(guan)理的(de)原則(ze)，目(mu)(mu)標(biao)管(guan)理與項目(mu)(mu)之間的(de)關系的(de)認知，了解(jie)目(mu)(mu)標(biao)管(guan)理的(de)三個基本的(de)步驟。
項(xiang)目(mu)符合(he)三個(ge)典型的(de)特點和特征： 一(yi)、臨時性。 二、獨特性。 三、漸進(jin)明細。 在西(xi)天取(qu)(qu)(qu)經(jing)這(zhe)個(ge)例子里(li)面，有典型的(de)反映了這(zhe)么一(yi)個(ge)特點，為(wei)了完成(cheng)西(xi)天取(qu)(qu)(qu)經(jing)的(de)任務，組成(cheng)了項(xiang)目(mu)團隊，面向結果的(de)導(dao)向，就是西(xi)天取(qu)(qu)(qu)經(jing)成(cheng)功。成(cheng)員由項(xiang)目(mu)經(jing)理
盲目(mu)的(de)降低成本(ben)，可能會適得其反，但是這(zhe)三個隱形(xing)成本(ben)，要(yao)(yao)及時(shi)砍掉。 第一(yi)個，溝(gou)通成本(ben)。溝(gou)通前要(yao)(yao)有一(yi)定(ding)的(de)目(mu)的(de)性(xing)，就(jiu)事論(lun)事，把問題解決，溝(gou)通當中保持(chi)理(li)性(xing)，不講(jiang)(jiang)空話(hua)，不講(jiang)(jiang)正確的(de)廢話(hua)。 第二個，決策成本(ben)。有時(shi)候一(yi)念天(tian)堂，一(yi)念地獄，這(zhe)就(jiu)要(yao)(yao)考
多(duo)項目(mu)的(de)(de)把控，如何(he)把握重點，抓清主次，對于這(zhe)(zhe)個(ge)主次，其實(shi)就(jiu)是(shi)優先級的(de)(de)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)一個(ge)判定(ding)，優先級的(de)(de)判定(ding)可以從兩個(ge)維(wei)度(du)(du)來進行思考。 第一，項目(mu)的(de)(de)緊急度(du)(du)。緊急度(du)(du)是(shi)指，比如這(zhe)(zhe)個(ge)項目(mu)、這(zhe)(zhe)個(ge)結果的(de)(de)層級，是(shi)否有可能會影(ying)響(xiang)到下一個(ge)工序(xu)，就(jiu)是(shi)緊急程度(du)(du)。
在(zai)(zai)項目管理過(guo)程中，我(wo)們(men)(men)拒絕(jue)范圍的(de)(de)蔓延，防止(zhi)我(wo)們(men)(men)鍍金的(de)(de)行為，強調一(yi)點(dian)做(zuo)且且做(zuo)，既不多(duo)做(zuo)，也不少(shao)做(zuo)，這一(yi)點(dian)的(de)(de)出發點(dian)，在(zai)(zai)于我(wo)們(men)(men)需求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)獲取，來(lai)自于客戶對(dui)項目的(de)(de)具(ju)(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)要求(qiu)(qiu)(qiu)，這些具(ju)(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)要求(qiu)(qiu)(qiu)，我(wo)們(men)(men)會轉(zhuan)化為具(ju)(ju)體(ti)(ti)，必(bi)須要交付(fu)的(de)(de)工作的(de)(de)要求(qiu)(qiu)(qiu)，這是(shi)前提(ti)，這也是(shi)基礎
朱志敏
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劉潔（XMNJ）
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