我(wo)從小啊(a)就(jiu)知道一個(ge)(ge)道理,你對別(bie)人(ren)跪舔是(shi)(shi)沒有用的(de)。你對別(bie)人(ren)好(hao),別(bie)人(ren)認為是(shi)(shi)理所當然(ran)的(de)。舉(ju)個(ge)(ge)小例子啊(a),我(wo)的(de)小時候啊(a),有一次這個(ge)(ge)下暴雨(yu)啊(a),我(wo)們(men)班有個(ge)(ge)同學沒有帶雨(yu)傘(san),我(wo)就(jiu)打著(zhu)傘(san),把(ba)他(ta)送回家(jia),他(ta)們(men)家(jia)住的(de)還(huan)挺遠的(de)。我(wo)為了不讓他(ta)淋(lin)濕,我(wo)把(ba)整個(ge)(ge)雨(yu)傘(san)往他(ta)那邊打
你知道客(ke)戶(hu)為什(shen)么購買(mai)你的產品嗎?在形形色色的銷售(shou)方法中(zhong),最(zui)(zui)有力(li)量(liang)的一種是口碑(bei),滿(man)意客(ke)戶(hu)是你重(zhong)復銷售(shou)和向客(ke)戶(hu)推介的最(zui)(zui)好資(zi)源,如果你花(hua)時(shi)間(jian)詢問他(ta)們,為什(shen)么從(cong)你這(zhe)(zhe)里(li)購買(mai),而不(bu)是從(cong)別人那(nei)里(li)。以(yi)(yi)后遇(yu)見新客(ke)戶(hu)時(shi),你就可以(yi)(yi)重(zhong)復使(shi)用這(zhe)(zhe)些相同的理由致電(dian)或者當(dang)
那(nei)你要(yao)跟競爭對手搶客戶究竟怎么安排你的(de)(de)拜訪(fang)順(shun)序是(shi)最佳(jia)的(de)(de)呢?那(nei)我(wo)(wo)(wo)在(zai)一(yi)七年的(de)(de)時候,真的(de)(de)就是(shi)很成功(gong)的(de)(de)搶掉了(le)一(yi)個(ge)預約在(zai)我(wo)(wo)(wo)之前,但是(shi)呢我(wo)(wo)(wo)拜訪(fang)在(zai)先的(de)(de)一(yi)個(ge)行業的(de)(de)大(da)客戶,那(nei)在(zai)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)這個(ge)競爭對手實際上(shang)真的(de)(de)也非常的(de)(de)有實力。那(nei)我(wo)(wo)(wo)究竟做對了(le)什(shen)么,可以(yi)讓客戶當場就拒(ju)絕
提升(sheng)客(ke)戶(hu)(hu)價值的(de)(de) 7 個方法。 一(yi)、建立良好的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)關系(xi)。與客(ke)戶(hu)(hu)建立長期穩定的(de)(de)關系(xi),通(tong)過提供高質量的(de)(de)服務和(he)產品,確保客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)滿(man)意度和(he)忠誠度。在與客(ke)戶(hu)(hu)交流時要積極傾聽客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求和(he)反饋,及時解決(jue)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)問題和(he)疑慮(lv)。 二、深入了解客(ke)戶(hu)(hu)需求。通(tong)
銷售如(ru)何成交有(you)(you)(you)錢人(ren)?有(you)(you)(you)錢人(ren)懂得(de)花錢,但(dan)他(ta)更在乎的(de)是你能(neng)給他(ta)提供多大(da)的(de)確定性(xing)的(de)價值,他(ta)才更愿意向(xiang)你買(mai)。賺(zhuan)窮(qiong)人(ren)的(de)錢,他(ta)恨(hen)不得(de)花那點(dian)錢買(mai)你的(de)命(ming),并且差評了還不斷。賺(zhuan)有(you)(you)(you)錢人(ren)的(de)錢更容易獲得(de)尊重,因(yin)為真正的(de)有(you)(you)(you)錢人(ren),多數(shu)都有(you)(you)(you)你正在經歷(li)(li)的(de)這種(zhong)經歷(li)(li),因(yin)此(ci)看到
這里(li)啊(a)做銷售的人(ren)啊(a)都要反思(si)一個(ge)問題(ti),包括我自(zi)己(ji)在內。有(you)的時候我們(men)會(hui)(hui)忘記我們(men)到(dao)底是在解決(jue)誰的問題(ti),尤(you)其是遇到(dao)很多困難的時候啊(a),人(ren)們(men)往往會(hui)(hui)下意識的去解決(jue)自(zi)己(ji)的問題(ti),但實際上真正解決(jue)問題(ti)的辦法是先去解決(jue)別人(ren)的問題(ti)。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大
我(wo)們經(jing)常(chang)聽到這(zhe)(zhe)么(me)一句話,銷售跟公司(si)說(shuo)這(zhe)(zhe)客(ke)戶(hu)(hu)都搞(gao)(gao)定了,客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系特別好(hao),就看我(wo)們的方案怎么(me)樣了,其他我(wo)都搞(gao)(gao)定了。哎,邏輯看上去很(hen)正確,但你要真的這(zhe)(zhe)么(me)相(xiang)信,我(wo)覺得這(zhe)(zhe)個(ge)就有可能出(chu)問(wen)題。那什么(me)叫(jiao)客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系搞(gao)(gao)定了,客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系靠(kao)譜到底有一些(xie)什么(me)樣的表現?這(zhe)(zhe)個(ge)
成(cheng)本(ben)就是顧(gu)客(ke)購(gou)買(mai)需要付出的代價,真(zhen)正(zheng)的銷(xiao)售(shou)高(gao)手,都是圍(wei)繞(rao)著解決顧(gu)客(ke)的購(gou)買(mai)成(cheng)本(ben)來展開銷(xiao)售(shou)的。先說toc的生意,它是圍(wei)繞(rao)著個(ge)人解決顧(gu)客(ke)的兩(liang)個(ge)問題(ti)。第一個(ge)是顧(gu)客(ke)的決策(ce)成(cheng)本(ben),第二個(ge)是顧(gu)客(ke)的后悔成(cheng)本(ben)。我們說今天(tian)為(wei)什(shen)么網購(gou)大行其道,其實就是因為(wei)它解決了