尹婕——大客戶經營、財富管理、資產配置專家
【專家介紹】
財富管理和資產配置專家
10年銀行銷售和營銷管理從業經驗,
中國理財師協會在線認證講師
RFP*注冊財務策劃師
曾任招商銀行沈陽分行財富管理部業務負責人
曾任招商銀行總行高【點擊詳細】
大(da)(da)客(ke)戶銷(xiao)售(shou)為(wei)(wei)(wei)什(shen)么能夠年(nian)賺百萬,而其他的(de)銷(xiao)售(shou)呢很難(nan)做(zuo)到。因為(wei)(wei)(wei)啊(a)(a)大(da)(da)客(ke)戶銷(xiao)售(shou)跟(gen)toc的(de)銷(xiao)售(shou)最大(da)(da)的(de)區別在于(yu)啊(a)(a),他不(bu)是單(dan)純的(de)賣貨,他也不(bu)是靠(kao)單(dan)純的(de)便(bian)宜,靠(kao)性價比,靠(kao)打(da)折促銷(xiao)客(ke)戶就會買買買的(de)。因為(wei)(wei)(wei)大(da)(da)客(ke)戶銷(xiao)售(shou),首先你要賣的(de)是人(ren)啊(a)(a),你要想方設法(fa)把(ba)自己先賣掉(diao)
高情商的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)啊,不(bu)僅會給客(ke)戶(hu)省錢(qian),而且(qie)還會讓客(ke)戶(hu)滿(man)意的(de)(de)(de)同時賺的(de)(de)(de)更多。我們(men)做(zuo)銷(xiao)售(shou)啊,如何讓客(ke)戶(hu)感(gan)覺(jue)(jue)(jue)我們(men)賣的(de)(de)(de)不(bu)貴呢,其實就(jiu)(jiu)兩種方法。第一種就(jiu)(jiu)是(shi)你讓客(ke)戶(hu)感(gan)覺(jue)(jue)(jue)他花了一萬(wan)塊錢(qian),卻能夠享(xiang)受到兩萬(wan)塊錢(qian)的(de)(de)(de)價值,或者(zhe)是(shi)讓客(ke)戶(hu)覺(jue)(jue)(jue)得他花了兩萬(wan)塊錢(qian)購買的(de)(de)(de)產(chan)品(pin),卻能
提升客(ke)(ke)戶(hu)價值的(de)(de) 7 個方(fang)法。 一、建(jian)立良(liang)好的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)關系。與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)建(jian)立長期穩(wen)定的(de)(de)關系,通過(guo)提供高(gao)質量的(de)(de)服務(wu)和產品,確保客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)滿意度和忠誠度。在與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)交流時要積極傾聽客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求(qiu)和反饋,及時解(jie)決客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)問題(ti)和疑慮。 二、深入了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)。通
SCRM和CRM的(de)區別。SCRM,即Social CRM,也叫社會化(hua)客(ke)戶(hu)關系管理系統,是在CRM的(de)基礎上更加注重社交性,接(jie)入(ru)了各種社交媒體(ti)平臺(tai)數據,能深入(ru)了解客(ke)戶(hu)的(de)特征、偏(pian)好和行為習慣。并能通過各種社交網絡渠(qu)道有針對(dui)性的(de)自動給(gei)客(ke)戶(hu)推送營銷(xiao)活
如何(he)成交高(gao)端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)? 1、了解目標(biao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。深(shen)入的了解你的目標(biao),高(gao)端(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),包括(kuo)他們的需求(qiu),偏好購買決策。整個(ge)(ge)過程當中,你要通過市場的調研(yan)數據的分(fen)析以(yi)及(ji)網絡調查等各種方(fang)式,盡可能的獲取更多的相關(guan)關(guan)系,這個(ge)(ge)是(shi)對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來說很(hen)重要的。 2、就是(shi)
營商(shang)(shang)生態的(de)變化讓(rang)商(shang)(shang)家開始關(guan)(guan)心客戶資產與客戶價值,需要圍繞 “用(yong)戶” 這一核心。在成交的(de)基礎(chu)上更(geng)進一步,關(guan)(guan)注背后(hou)長(chang)(chang)期(qi)沉淀(dian)的(de)用(yong)戶資產。即(ji)以全生命(ming)周期(qi)服務關(guan)(guan)注每(mei)個(ge)用(yong)戶的(de)價值,通過(guo)內(nei)容(rong)運營沉淀(dian)長(chang)(chang)期(qi)用(yong)戶資產。私域是屬
我們(men)在成交當中經常會遇到一(yi)些(xie)高端的(de),氣質比較高的(de)客(ke)戶(hu)上來,我們(men)銷售員一(yi)般都會有壓力(li)怎么(me)辦?各位(wei)啊給大家提一(yi)點(dian)的(de)這個思路。 1、首先我們(men)要確(que)(que)信自(zi)己的(de)專業準備(bei)足夠,你(ni)才確(que)(que)信展現自(zi)己的(de)自(zi)信,是(shi)通(tong)過實(shi)際行動(dong)和準備(bei)深入(ru)的(de)了解客(ke)戶(hu)的(de)情(qing)況,掌握(wo)客(ke)戶(hu)
銷(xiao)售見(jian)面談客戶(hu)的八大(da)好處,成(cheng)(cheng)交(jiao)率啊比在(zai)電話手機(ji)線上面高出二十倍。 1、見(jian)面談啊,能夠試探客戶(hu)的意(yi)向,你(ni)面都不愿意(yi)見(jian),你(ni)覺得他(ta)是意(yi)向客戶(hu)嗎? 2、記住(zhu)客戶(hu)和你(ni)見(jian)面,他(ta)付(fu)出了(le)時(shi)間成(cheng)(cheng)本付(fu)出的越(yue)多,他(ta)會越(yue)不在(zai)乎成(cheng)(cheng)交(jiao)率啊會越(yue)高。 3