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暨南大學MBA
18年大客戶營銷專家
10年外貿團隊管理專家
PTT國際職業認證講師
國家高級企業培訓師
多家企業戰略營銷顧問
曾在省部級期刊發表論文20余篇
曾任：珠海華#電子（聯合創始人） 董事總經理
曾任：西門子【點擊詳細】
很多人都說(shuo)過(guo)怎么找老客(ke)戶(hu)去做轉介(jie)紹，無(wu)論是說(shuo)以利誘之(zhi)的(de)，還是說(shuo)不能(neng)讓老客(ke)戶(hu)感(gan)覺賺(zhuan)了朋友(you)的(de)錢的(de)，其實這些都挺對(dui)的(de)。但是我覺得他們仍然(ran)只(zhi)屬于中間環(huan)節，還有更重(zhong)要的(de)兩個環(huan)節。在(zai)前和(he)后前面的(de)環(huan)節是指對(dui)老客(ke)戶(hu)進行分類，找到影(ying)響(xiang)力(li)中心，也就是第一波愿意
公司那(nei)么多客(ke)(ke)戶應(ying)該怎么管(guan)，既然老板關(guan)注，那(nei)一(yi)定得從(cong)組(zu)織(zhi)層面做一(yi)個(ge)分析，其實客(ke)(ke)戶管(guan)理核心(xin)就三件事，分別是管(guan)客(ke)(ke)戶需(xu)(xu)求、管(guan)客(ke)(ke)戶關(guan)系還(huan)有管(guan)客(ke)(ke)戶滿意(yi)度(du)。 第一(yi)個(ge)，客(ke)(ke)戶需(xu)(xu)求。這(zhe)是銷售人員每天掛在嘴邊的詞，但是大部分人不知道，什么是客(ke)(ke)戶需(xu)(xu)求，他們把
crm系統(tong)的組成。提到crm，很多(duo)(duo)人都(dou)多(duo)(duo)少聽說過一(yi)(yi)些，即客戶關(guan)系管理(li)系統(tong)，它(ta)是一(yi)(yi)種企業(ye)用來有效管理(li)跟客戶相關(guan)的信息(xi)、活動(dong)和數(shu)據的軟件工具，它(ta)涵蓋了從客戶線索(suo)開始一(yi)(yi)直(zhi)到訂單合同的整個(ge)客戶生命(ming)周期(qi)。但它(ta)具體都(dou)有哪些功能呢？主要包括以下(xia)六(liu)個(ge)模塊：
大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷(xiao)售(shou)為(wei)(wei)什么能夠(gou)年賺百萬(wan)，而(er)其他(ta)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)呢很難做到。因為(wei)(wei)啊大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷(xiao)售(shou)跟toc的(de)(de)銷(xiao)售(shou)最(zui)大(da)的(de)(de)區別在于啊，他(ta)不(bu)是單純的(de)(de)賣(mai)貨，他(ta)也不(bu)是靠單純的(de)(de)便宜，靠性價比，靠打折促銷(xiao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)會買(mai)買(mai)買(mai)的(de)(de)。因為(wei)(wei)大(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷(xiao)售(shou)，首先你要賣(mai)的(de)(de)是人啊，你要想(xiang)方(fang)設(she)法把(ba)自己(ji)先賣(mai)掉
汽車(che)銷(xiao)售(shou)如何(he)成交大(da)客戶？要成交大(da)客戶的(de)汽車(che)銷(xiao)售(shou)，可(ke)以考慮(lv)以下幾個(ge)(ge)點。 1、建立關(guan)系(xi)。與潛(qian)在的(de)大(da)客戶建立密切的(de)關(guan)系(xi)，可(ke)以通過(guo)行(xing)業的(de)展會社交活動行(xing)業的(de)論(lun)壇等(deng)方式來實現，也可(ke)以通過(guo)社交媒體(ti)讀取，關(guan)注他們積極參與他們的(de)活動的(de)內容(rong)，也是(shi)一個(ge)(ge)非常
這里啊做銷售(shou)的(de)(de)人(ren)啊都要反思一(yi)(yi)個問(wen)題，包括我自己在(zai)內(nei)。有的(de)(de)時(shi)候我們會(hui)忘記我們到(dao)底(di)是(shi)在(zai)解決誰的(de)(de)問(wen)題，尤其是(shi)遇到(dao)很多困(kun)難的(de)(de)時(shi)候啊，人(ren)們往往會(hui)下意識的(de)(de)去解決自己的(de)(de)問(wen)題，但實(shi)際上真正解決問(wen)題的(de)(de)辦(ban)法(fa)是(shi)先去解決別人(ren)的(de)(de)問(wen)題。我記得以前(qian)我采(cai)訪過一(yi)(yi)位餐(can)飲(yin)界的(de)(de)大
話是人(ren)說(shuo)的(de)，事(shi)是人(ren)做(zuo)的(de)，說(shuo)靠譜的(de)話，做(zuo)靠譜的(de)事(shi)，客戶會看在眼里，當深入(ru)客戶心里時，會產(chan)生共鳴，達成(cheng)共識，銷售成(cheng)交(jiao)就更容(rong)易，讓客戶感知好的(de)方法。 一、是標準。做(zuo)銷售時要懂得產(chan)品的(de)標準，如介紹拍照鏡(jing)頭的(de)標準焦距，讓客戶學(xue)到知識，與(yu)感知吻合
能(neng)不(bu)能(neng)成為優秀的(de)(de)大(da)客戶(hu)銷售的(de)(de)話就是(shi)(shi)(shi)(shi)看你(ni)拜(bai)(bai)訪(fang)前(qian)的(de)(de)準(zhun)備(bei)工(gong)(gong)作的(de)(de)優先次(ci)(ci)序(xu)，準(zhun)備(bei)工(gong)(gong)作的(de)(de)優先次(ci)(ci)序(xu)的(de)(de)話分四個核(he)心的(de)(de)工(gong)(gong)作。你(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)在拜(bai)(bai)訪(fang)之前(qian)能(neng)夠做到一(yi)個客戶(hu)背景的(de)(de)調查。就是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)今天去見(jian)大(da)客戶(hu)，你(ni)一(yi)定(ding)要了解他的(de)(de)同行是(shi)(shi)(shi)(shi)誰(shui)，你(ni)一(yi)定(ding)要了解他的(de)(de)產品的(de)(de)核(he)心競爭(zheng)力(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么。
周紅偉
趙恒
張路喆
董海峰
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